ITalentU2018，第三届北森用户生态大会圆满落幕。与会专家带来了精彩的演讲。接下来我们会陆续为大家整理文章，希望能给HR带来更多的价值和启发~
以下内容节选自北森云计算联合创始人兼CEO季卫国在《技术赋能人才管理》上的演讲。
人才管理时代到来，我们是否已经做好准备？
从2000年到2010年，人力资源发生了很大的变化，从人事管理到人力资源管理的转折点基本完成。当时最好的工作是做人力资源管理咨询。从2010年到今年，我们还在做人力资源管理，但是我们技术比较熟练，不需要咨询公司的介入。
HR可以自己完成各种系统的构建。
与此同时，外部环境发生了巨大变化。在全球范围内，云计算和saas软件颠覆了全球软件产业，AI大数据正在慢慢进入人才数据。除了技术领域的变化，人才本身也大不相同。中国的人口红利已经基本消失。现在整个行业都面临着巨大的变化。未来企业赢得市场的关键之一是能否比你的竞争对手领先一步拥有人才。因此，人力资源领域需要科技深度融合，提高效率，才能进一步跟上时代的发展。
人才管理是技术，也是流程，技术如何赋能？
其实人才管理是一门技术，这是和传统人事管理最大的区别。人才管理技术包括三个层次：
定义人才,这是管理人才的前提。定义人才包括能力模型、经验、知识、价值观和潜力的定义。
识别人才,的关键词是准确性，这需要各种技术，比如：人才测评技术、360测评技术、人才盘点、潜力测评、360测评等等。
发展人才,包括共同培训、工作经验、咨询、反馈和一些行动学习。
人才管理也是一个复杂的业务流程，是人才选拔和保留的循环：
如何吸引、招聘和选拔人才；
如何设定目标、绩效考核、辅导反馈、管理人才；
如何和发展人才;核对
如何激励、挑战和留住人才？
如今，企业面临的最大挑战在于如何将人才管理的专业技术与业务流程完美融合，形成业务发展的闭环，让人才管理真正发挥其价值。这是IT技术赋能企业的关键。
企业需要构建完整的、全生命周期的人才管理体系，如评价、招聘、绩效、继任和员工发展、核心人员等。这些都是业务流程中不可或缺的环节。这也是贝森一直坚持人才管理一体化，为HR提供All的原因。
在一个人的综合SaaS产品。
拥抱技术，让人才管理更加灵活和智能。
技术赋能的第二个突出价值是人才管理的灵活性和智能性。如今，人才管理的环境越来越复杂，业务和场景也在不断变化：
人才管理本身就是一项非常复杂的业务；
不同公司的人才管理完全不同；
同一家公司的人才管理每年也会发生变化；
比如请假流程的审批，有的公司可以由领导审批请假流程，有的公司可以5天内领导审批请假流程，5天外领导审批请假流程。有些公司还需要一般的项目审批。这个过程的复杂性可见一斑。
另一种常见的人力资源报表，不同的部门需要不同的信息，同一部门在不同的时间段需要不同的信息。
那么如何满足不同客户的业务需求呢？比如满足同一客户不同时间段的业务需求？只有标准化的SaaS软件不能解决这个问题。必须有一个可以定制的、支持定制开发的PaaS平台，为客户提供个性化的服务，包括定制的流程、接口、数据、功能等。在世界各地的所有人力资源部门
SaaS软件公司只有两个PaaS平台，北森是国内唯一一个。
另一个挑战是智能化，而智能化的前提是数据，数据必须是海量的、实时的、可视化的、可预测的，而这是基于PaaS的数据能力。我们建立了全平台跨应用的数据集成分析模型，每个企业可以在此基础上构建自己的业务决策模型，同时，更多的AI大数据业务场景，如判断候选人业绩、职位匹配、智能联系人等。
举个最简单的例子。有一天，你突然收到提示，发现一个员工在通讯录里看了太多电话。这可能是信息泄露的风险，员工也可能有很高的离职意愿。
tiaoimg.com/large/pgc-image/15343215317925cbb815e45' />生态互联， 技术将彻底改变职场
技术改变的不仅仅是这些，接下来的几年，技术还将更加深刻地改变我们的职场生活。如今，职场中的90后已经比比皆是，过几年我们就将面对00后，这是一群被互联网教育出来的新生代员工，他们专注于价值，强调自我感受和成长，他们对工作体验的要求跟以前完全不同。
我们需要思考的是如何认可并激励员工，如何让ta在工作中感到价值感，如何让员工无感知打卡，ta走到公司就自动打卡成功了。完成一项工作后，企业内部系统中，自动点赞、认可，让员工感觉非常有成就感，这是对新人才管理软件的要求。
如何通过人才管理软件赋能员工，如何通过这个软件让员工有很好的体验，让ta更多投入到工作当中，这也是对新生代人才管理软件的要求。
所以这就衍生了我们的一个很重要的战略，就是生态互联，连接互联网上一切可以连接的资源。
举个例子，电子合同解决什么问题？员工在到软件里点个按钮，合同即时发给员工，员工拿出手机进行人脸识别，电子签名，流程结束。所有的工作交给软件，不需要存储，不需要提醒，也不需要建台帐。事情变得非常简单，员工也随时可查。
第二个例子，我们和客户实现的商旅平台互联，员工请假出差、领导审批同意的同时，马上就可以进入到旅游网站完成整个机票酒店的预定，所有的公司信息也会同步到旅游网站的订票平台，订完票以后所有信息会进入公司的报销系统，整个过程中不需要任何的人工干预，员工也不用报销，整个体验非常流畅。
未来还可以连接薪酬发放，员工加班的定餐，所有节假日福利可以自动连接京东、淘宝，自动采购，体检、社保所有的东西全都可以互联网化。这就是生态连接。预计未来几年，我们就能看到巨大的改变和变化。
生态连接一体化，一个是外部连接，连接互联网上可连接的资源，第二个是内部连接，用To
C的精神来做软件，把员工体验做到极致。所以我们说未来的HR软件，不仅是北森的软件，未来的一切HR软件都会是一个互联网的连接器，把各种资源打通到一起，只不过北森是一个云计算软件，是一个SaaS软件，我们在连接互联网资源上具备先天的优势。
未来我们希望通过科技的力量，提升技术提升人才管理的效率，也希望能够和大家一起携手，把各种科技、各种技术引入到人力资源领域，引入到人才管理领域，让人才管理变得更美，更性感。
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