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这两年,我们总听到身边的朋友谈论“私域流量”,比如“构建私域流量池”、“管理私域流量”、“改造私域流量”、“实现私域流量”。那么问题来了,这个私域流量到底是什么?如何实现?
首先,我们需要了解什么是私域流量?来自百度百科的解释:私域流量是指从公域和其他(平台、媒体渠道、合作伙伴等)引流的流量(访客)。)到自己的私域(官网、客户名单)并由私域自己生成。私有域流量是客户数据,可用于两个以上的营销活动,如链接、接触和销售。私域流量和域名、商标、商誉一样,属于企业的私有数字资产。
私域流量具备那些独特优势
流量可以分为私有域和公共域。私域流量之所以能摆脱公域流量的束缚,成为人们口中的“宠儿”,自然是因为它有优势。那么私域流量有哪些优势呢?
1、营销成本低
在过去,客户和商家完成交易后,他们之间的关系是“干净”的。如果商家想要推广第二次交易,就需要再次花钱营销,第三次和第四次交易也是如此。但是,私域流量的营销成本相对便宜很多。当客户成为商家的私域流量,商家就不需要再花钱营销了,直接把产品信息推给客户就可以了。
2、防止客户流失
商家推出新产品,发布各种优惠信息,推出各种穗团购,都是为了留住客户,保持活力。私域流量相比公域流量,在商家和客户之间创造了一个完美的闭环,让商家通过各种营销手段增强与客户的感情,可以有效防止客户流失。
3、树立品牌形象
与各种广告活动相比,创建私域流量可以更好地在客户心目中树立品牌形象。顾客可以亲身感受到商家的服务,享受到商家的优惠,享受到商家的售后服务,这让他们比从广告和其他人那里听到的消息更信服。