1976年，有一个小姑娘出生在了浙江的一个小县城，她的名字叫“小英”。
小英的童年并不顺利。她的父亲很早就去世了，她在母亲和亲戚朋友的帮助下长大。
十几岁的时候，小英一个人来到了杭州，进了一个印染厂，做起了印染女工，
就是在这里，她遇到了自己的真爱聂腾飞，然后他们结婚了，一起从印染厂辞职，开始创业。
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小英和妻子看到了这个商机。这就是为什么他们辞职，想填补企业产品出口的空白。创业的过程一定很艰难。当时，每天早上，小英都要给外贸企业打上百个电话，向他们介绍她的业务。
更重要也是更难的一点，就是需要说服这些企业雇佣自己，在当时史无前例的背景下，这个工作的难度可想而知。
我经常天不亮就出门，不分春夏秋冬，每天高负荷工作十七八个小时，就是为了苦口婆心地说服别人录用我。她的爱人聂腾飞接下了跑腿的活。每次小英接到任务，都会告诉聂腾飞。之后，他会赶紧去拿证件，然后骑着破烂的自行车去上海。
皇天不负有心人，一段时间之后，夫妻俩的这份工作渐渐稳定了下来。
越来越多的人开始请她送文件。上世纪90年代，小英夫妇的月收入已经达到了2-3万。
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所以，我已经工作了10多年。这种“新兴”的跑腿业务终于正规化，小英的公司迎来了春天。就这样，她把自己的公司上市了，公司做大做强了。这时，在中国，网购正在逐渐兴起。除了企业的需求，跑腿的业务也是普通人需要的，甚至普通人的需求呈现井喷式增长。
小英的企业，则正好顺应了这种发展的潮流，顺势而上，现在她的企业成为了中国最大的物流公司之一：申通。