最近,极光发布了《2021年移动互联网母婴亲子行业研究报告》。报告认为,母婴行业处于稳步发展期,行业头部效应突出,母婴平台种草能力强,广告匹配度高,一向以产品体验和圈层口碑著称的亲婴app物种马虎度超过65%。
第七次人口普查数据显示,我国正呈现“低增长率、高质量”的发展特征,妇幼人口正从“数量红利”慢慢向“质量红利”转变。003010显示,母婴人群普遍受教育程度较高,本科及以上学历占近50%,18-30岁的泛Z一代占51%。72%的母婴用户希望依靠科学专业的方法结合数据和技术养育孩子。
其实早在2013年,洞察用户核心痛点的亲婴们就直接从移动端做起,紧跟用户需求,坚持用户至上,围绕“内容、工具、社交”三大核心需求打磨产品,为母婴家庭用户提供科学专业的育儿知识、宝宝成长记录、DTC品牌产品。
“内容+工具+社区”打造育儿场景
亲宝宝用户规模呈压倒性优势
极光数据报告显示,母婴亲子行业用户规模整体保持稳步上升趋势,春节后持续上升,用户需求不断释放,行业渗透率逐月上升。随着90后、90后女性进入生育年龄,母婴行业未来发展前景明朗。从用户规模来看,亲宝宝在渗透率和活跃度上均大幅领先行业。近一年来,亲婴MAU超越第二、第三名2-3倍,领先优势逐渐扩大。
其实从产品本身就不难理解。亲宝宝的“私人亲子云相册”和“个性化育儿指导”有两个核心功能。前者建立了家庭成员共享的云托管,可以上传保存宝宝照片和视频,相当于一个专门记录宝宝日常生活的“朋友圈”。后者为每个孩子从怀孕到出生到学前的成长提供个性化的育儿指导,让家庭以最科学的方式照顾孩子的成长,同时也能有效解决家庭成员在育儿上的差异。这两大核心基础服务以宝宝成长记录服务为突破口,帮助家长建立自己的流量池,再以个性化的育儿指导和社区服务进一步提升用户粘性。这种“内容工具社区”的产品形态自然决定了用户的生命周期比基于社区的母婴app更长,也为成为行业龙头奠定了坚实的基础。
用户粘度、满意度、推荐度三个第一
亲宝宝品牌“破圈力”展现
根据Aurora调研数据,除了用户规模和行业渗透率,Pro-Baby在用户粘性、满意度和推荐评级方面也遥遥领先于行业。截至2021年4月,亲宝宝用户平均每月开机次数达到26.3次,明显领先行业平均水平,使用频率较高。在主流母婴亲子app的满意度评分中,亲宝宝的平均满意度最高,达到7.4分。圈级口碑是影响每个app整体满意度的重要因素,突出的圈级口碑和独特的功能体验是亲宝宝的突出优势。从推荐度来看,亲宝宝以62.4%位居行业第一。此前公开数据显示,亲宝宝70%的新用户来自口碑,源于出色的产品体验。
根据近期数据显示,2020年爱婴新生儿渗透率接近50%,爱婴行业独占率高达20.7%。此前,不少明星艺人在社交平台上公开透露,自己是亲婴的深度用户。近日,在亲宝宝发起的母亲节活动中,明星杜淳的妻子王灿雪梨和一大批网络名人专家作为用户参与了“带上时光机”的晒对比活动。活动从站内传播到站外小红书等社交平台,亲宝宝品牌的“破发力”悄然展现。
平台精准种草力强
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与小红书这样的社区种草平台不同,母婴亲子app在人群中更加垂直,人群画像的粒度更细,具有不可替代的先天优势。在对母婴app用户的调查中,74%的用户认为母婴app上收到的广告能够匹配当时的需求,53%的用户会继续在app上搜索关于品牌的信息,近50%的用户会转发到其他社交平台。78.4%的用户在使用母婴app时种草后做出购买行为,排名前三的产品在使用奶粉辅食、母婴出行设备、婴幼儿护理产品时种草。
不难发现,在新营销时代,用内容种草已经成为转移和转化用户的有效方式。头母子app表现出较高的粗心程度,即用户使用该app后购买意愿比例较高。在主流app中,亲婴和幼树的邋遢繁殖已经达到65%以上,表现出较高的内容吸引力和携带能力。
未来,母婴垂直平台以其独特的媒体价值、精准高度匹配的优质内容投放和整合营销,将成为母婴行业和家庭品牌营销的主阵地。随着数字化生活常态化的不断推进和家庭经济的进一步发展,以亲宝宝为代表的优质育儿平台,一方面拥有1亿用户规模,另一方面以更精准的内容俘获用户,势必迎来更广阔的发展空间。