2020年2月底3月初，由于工作原因，接触了两个互联网创业项目。我在这里就不说项目本身了，但我想提醒大家，任何互联网项目都会一直沿着提供价值的方向走下去。如果你能为用户创造价值，你自然会有价值，这是一个双赢的局面。当你不能提供价值时，用户用脚投票。永远不要忘记你最初的心和最初的梦想。
所有的互联网项目都很简单，都是发现需求满足需求创造价值的过程。需求发现一部分是伪需求，另一部分是真实需求。你需要摆脱伪需求，提取真实需求。关于需求的发现有一个基本判断，我称之为基因。比如在这本书里，我会讲到跨境贸易平台，我对它们非常感兴趣。那是因为对方是一群从事出口的贸易公司，已经深耕多年。比如我最近接触的那个，他们也从事针织品行业20年了。他们知道整个系统是如何工作的，以及消费者发生了什么变化。他们从事互联网项目。对了，剩下的就是对操作的认知了。需要正确掌握什么样的操作才能跟上操作？
项目一旦启动，真正的决策者不是你的基因，而是运营互联网的思维和基因。这一点必须明确，因为你做的是互联网项目，而不是你的传统行业。只有将你的基因、你多年的行业经验与互联网思维和运营经验结合起来，项目的成功概率才会提高。
那么答案是，基因是项目的决定性因素吗？尤其是对于那些对未来抱有很大期望的企业。我直截了当的观点是，基因是决定项目成功的关键因素。毕竟有你对行业的了解，尤其是在需求发现方面，你可能更有发言权。但基因不仅仅是指你对行业的了解和在行业深耕的时间，还有自觉不自觉牛逼的人有固定的思维和固有的做事方式，甚至固执的意见，这必然会让大自然在实际操作中有成功的因素。
比如，我在接触一家公司的过程中有过深刻的体会。
这个项目不能不糟糕。他们对行业的了解和在行业中的时间为项目的成功打下了良好的基础，但有一点是企业本身就是一个传统的工厂。
对不熟悉工厂的人可能会有天然的误解，但如果你在工厂工作过，那么你大致知道我想表达什么。工厂里的人天生自命不凡，固步自封。如今的中国工厂，说白了，多是从事低水平的生产劳动，偶有管理人员，其管理水平也只是生产队队长级别，简单粗暴。这导致整个工厂都是工人而不是思想家，但对于互联网项目来说，更多的是脑力劳动。不同的群体有不同的看法。如果工厂说要做一个互联网项目，不要信。他们的认知只是为了卖货，也就是说做一个简单的电商就可以了。但是，如果上升到项目的层面，基本上是一个美好的想法。不同的认知结果自然是不一样的，我做的只是为了表示我很忙。“忙”这个词是工厂管理者最喜欢用的词，他们不在乎是闲着没事干，还是努力工作，是技术活。
自然会导致项目的失败。无论你深耕行业多年，这种天生的管理理念，以及长期形成的做事风格和思维，都会导致项目最终的结果不尽如人意，甚至当你发现这些底牌的时候，你会得到最终会失败的答案。也就是说，对于工厂的互联网项目来说，过去的经验和成功已经成为新项目开发的桎梏。因为他们需要的是听话而不是有思想的人。
综上所述，就是找出需求，最好有基因作为陪衬，可以让你熟悉真正的需求。找到需求后，你要回答，你是怎么解决需求的？
现在的消费者已经很复杂了，所谓见多识广，你可以解决他的问题，但是消费者需要在里面操作才能得到脉搏的操作细节和设计套路，也就是你要哄他为他好。
最后，答案是，你怎么赚钱？前提是你想让消费者赚钱。当消费者觉得没钱花的时候，你几乎赚不到钱，因为选择空间太大或者消费者的梦想不止于此。所有项目最终都是对“需求”的理解。你理解得越深，你就越容易成功。
我在实践中能发现的是，在一些项目中，有人说的是一厢情愿的需求。不是解决不了，但至少需要时间，决策者有能力也有勇气去扭转。在选择和比较的情况下，总是有一个粗略的判断，哪个更容易做。
针对今天的商业运作，我想表达两个观点：
首先，当今大多数行业的竞争需要另一个名称，即“竞争与合作”。不是谁想杀谁，而是为了利益最大化，以竞争的态度进入会降低你的水平；
第二，如今的传统巨头企业，如果经营稳健，意味着问题不大，相当于进入了竞争的下半场。竞争的下半场，最大的特点之一不是纵向有多厉害，而是横向有多彻底，换句话说就是对平台的理解和操作。
《运营现场》虽然致力于项目运营和运营管理，但我想在这本书的最后重申一点，无论是运营管理还是项目管理，都与自身的专业经验、学习能力和悟性有关，都要经历三个境界：看山是山，看水是水，看山不是山，看水不是水。前两个境界之后，茫然回首，你会发现，最终，看山还是水。如何理解佛法，要看读者自己的理解，但如果一定要用一句话来理解，我觉得还是跳出五行来看五行比较好。任何人一旦深陷任何事情，你只会被眼前的名利蒙蔽双眼。不要让自己只是一个修行者。
当你将自己变成观察者，当你跳出来看，或者答案又不一样。
