#十三:帮助实体老板通过社区获得线上线下流量。
新零售是新趋势。做传统电商的人发现,互联网下半场,是新零售的战场。传统实体拿起互联网的武器,反过来扼杀传统电商!
#第一、什么是社群思维?
Thinking-用免费的社群,把顾客圈起来,用社群运营的方式,让他们重新和实体店摆脱纯粹的买卖关系,建立真正的粉丝和朋友关系。社区
这是社区思维的方向——建立牢固的客户关系。
怎样才能和群成员成为朋友?
利他:想到了给群友带来利益的方法,并从群友的角度考虑了这个问题。
输出价值:假如你是卖衣服的,你可以教他们怎样穿搭。
十三一实体店社区营销
#第二、产品
很多人认为产品就是商品。卖衣服的时候,衣服就是产品。
你说腊肉漂亮,为什么有人要买他的腊肉?
除了卖产品,他们还卖个人故事来打动人。
1 、高频的实体店的产品
高频实体店,那么你店里的商品、储值卡、你的个人形象都是产品。
2 、低频的实体店的产品
比如作为婚礼摄影师,可以为客户提供酒店预订、婚宴预订、蜜月旅行,这些都是他们需要的。你可以通过转账佣金来赚钱。
把摄影和亲子旅游结合成一个社区岂不是有利可图?
如果卖建材,客户对厨房、卫生间、电器、净水、家具有什么需求吗?
十三一实体店社区营销
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十三一实体店社区营销
#第五、输出价值
*首先群要有门槛
首先群要有门槛,你应该强调,不是你的客户不能加入这个团体,所以他们有荣誉感。
*要会塑造奖品的价值
要会塑造奖品的价值,我们需要视频,描述和详细的图纸。
*群内要有干货知识输出
一个好的分享可以引起很多人的同情,表达情感讨论。
#第六、成交
*会挖掘小组成员的痛点,讲故事让他们动情。
比如美容院的客户群要给客户灌输:女人不把自己变漂亮,最终吃亏的是自己的想法。
比如你卖洗发水228元,你几十元一直跟她说洗发水的危害,他就想买。
*成交群里的小号和互动员很重要。
什么是互动者?你是社区里和你一起的其他店主。他帮助你,你也帮助他。
如何送出超值礼物?去JD.COM,淘宝找类似的礼物,卖的贵。
*活动要限时限量
活动要限时限量,人很便宜。
*零风险承诺
最后,是零风险承诺.如果您不满意,可以在xx日之前退货。
我是十三姨,实体店社区营销创始人,专注于为大家输出核心玩法和套路,专注于实体店新赋能和创业者赋能,让创业者不再迷茫。
链接同频咖啡资源,链接中小企业和实体;
更多工作内容,明天继续分享。