年底一到,年终总结又要准备了~
最近有很多朋友在后台留言,希望我们能写一篇“如何做好年终总结”的文章。
害,谁让我不忍心拒绝你,安排!
年终总结其实不难写。一般有两个原因让很多人觉得很难写。第一,没有框架感。第二,我们不知道怎么突出重点.让我们一个一个来分析。
01可复用的框架
年终总结年年写,但很多人不知道写的目的是什么,也不知道最后的比赛会如何成功,所以在开始讲方法之前先讲讲写年终总结的目的。
对于老板来说,看年终报告主要是了解员工今年做了什么,取得了什么成绩,方向对不对,这个人能不能做成。对于我们这些为未来努力的人来说,目的是让老板得到他想要的,同时证明他的优秀,为以后的工作铺路。
所以,结合两者的目的,就能想到年终总结中需要有这些要素:工作回顾、取得成绩、工作不足、经验反思、规划展望。
知道了它的元素,它的框架就是看如何根据自己的需要自由拼接。
例如,您可以这样拼接:
框架1:以上层视角来展示自己的思考
框架2:以重点工作来突出自己的价值
以上是最常用的三种拼接方式,可以根据自己的情况应用,也可以根据五行自由拼接,但一定要记住:
你要清楚你想达到的目的是什么?你想给老板展示什么?然后怎么呈现能达到最优效果。
02怎么突出重点
当你想要理解框架时,你应该考虑如何在里面添加内容。这里有一些可能对你有帮助的建议。
1、内容精挑细选,有用才配专门体现
领导看到什么眼睛会发光?自然,是你为公司创造的收入,或者间接地,是能创造收入的数据。如果工作性质不涉及收入,就要展示能代表你工作优劣的内容。
而且内容一定要清晰明了,一目了然。所以一定不要以冗杂的日常账目的形式表现出来。只有通过结构化显示,才能让大家容易看到,做出突出贡献。
2、不光代表过去,也为未来铺路
沟通困难、晋升困难、资源困难一直是职场中的痛点,大部分困难都是因为缺乏权威,或者缺乏与他人交换利益的条件。
在普通岗位上,我们真的没有办法解决这个问题。我们能做的就是赢得领导的支持。
但是领导平时很忙,很少花时间在员工身上。年终汇报正好是领导花时间了解你情况的机会,所以一定要抓住这个机会。
给他一个帮你的理由,不管这个理由是从大局上你能给企业带来利益,还是你的规划有带来不菲成绩的潜力。
另一方面,在报道的时候,要牢记“缺点是自己的,成绩是大家的”。
年终总结是一个非常重要的展示自己的机会,大家都很重视,所以无论是表扬还是损失都会起到双倍的效果。一句难听的话可能会让后续的团队管理和跨部门沟通变得更加困难,一句赞美也可能带来意想不到的结果。
当然,你不能抱怨自己的缺点,真诚地承认它,然后添加改进它的方法。
3、同样的内容,不同的展现
在某些方面,人是视觉动物,视觉的差异会影响我们对效果的判断。因此,您还可以找到在呈现数据时对您更有利的方式,例如这样:
当然,除了不同的呈现方式,
ong>对比的内容也可以不同,你可以和市场整体数据、竞品数据、同类不同款产品做比较,以此来显示你数据的位置,突出你数据的优势。不过,若对比下来你都是垫底,那么就少做一些对比,反思一下造成这个现象的原因,内容的主题用反思和后续的改进计划代替。
这是有数据的岗位,那么对于没办法用数据证明,工作内容是琐事的岗位该怎么办呢?这就要平凡中找亮点了,
而对于职场而言,工作方法的改良改善,就是最好的亮点。
比如,1)结构化工作内容,每一块工作都井井有条,资料和信息有固定的地方,共享的资料有建立不同权限下的分类网盘,让和你有合作的人都感觉很方便。
2)工作流程系统化,把需要多方合作的工作梳理成一个流程,大家按照这个流程做事就不会感觉混乱,同类型工作还可以复制这个流程操作,大大增加了整体的效率等。
当然,肯定还有其他的亮点,大家可根据自己的情况总结,最好有理、有据、有案例,体现在总结报告中。
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好了,写到这,内容就差不多了,最后提醒一句:
这套体系不仅可以看做是年终总结的写法思考,也可以看做是自身复盘和成长的指南,凡事看清本质,工作可以依靠平台,但成长一定是自己的事。
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