“倾听项目人”是清辉项目管理推出的清辉PMP学生系列访谈栏目。我们将与项目一起记录你的过去、现在和未来。
通过本专栏，我们将带您了解项目人背后的故事，更深入地了解项目经理，探索项目管理在各个行业的应用和实践。
采访嘉宾：王松辉
职场经历：
2020年至今：某科技股份有限公司，担任项目经理。
2017 -2020年：某汽车电子(芜湖)有限公司任项目经理。
2016 -2017年：芜湖某汽车零部件有限公司任项目工程师。
2015 -2016年：芜湖某电子有限公司任项目助理工程师。
清晖学习经历：
清辉PMP2003芜湖班学生
职场格言：
穷则独善其身，富则济世。
项目人关键词：
沟通，项目管理，产品开发，汽车行业，责任和规划。
生活标签和爱好：
书法篆刻
项目人故事
王现任某汽车电子有限公司项目经理，工作主要集中在研发方面；d .汽车电子产品项目管理，涉及车载压力传感器、接收器和车联网项目的开发。这些任务不仅需要对项目进行整体管理，还要负责产品开发管理、流程开发管理和运维管理。
他是如何进入项目管理领域的，其实可以用“错误”这个词来形容。毕业后，王选择进入汽车行业，回到了他上学的城市芜湖——一个以国产汽车品牌为基础，延伸汽车及周边产业发展的城市。一次偶然的机会，他在这里开始了职业生涯的第一站，在一家主营汽车电子的公司工作，从事设备维修和管理相关项目。除了在工作之余学习更多的知识来提升自己，他还在项目实施过程中积累了与客户打交道的经验。在完善专业技能和管理技能的同时，逐渐爱上了“项目管理”这份工作。
项目成长是从自我管理到团队管理
王的岗位从项目助理工程师、项目工程师逐渐转变为项目经理。每个岗位的工作内容差别不大，但工作职责却大不相同。在最初的“项目管理”中，他大概只是把分配的任务做好，然后承担了更多真正意义上的项目管理责任。不仅要对自己的工作负责，还要对整个项目负责，更要对公司负责。当然，在肩负更多责任的同时，王也在思考如何让项目发展得更好，让他能够承担起这个责任。经过深入思考，他找到了这个问题的答案——“自我管理”。
为了更好地完成项目工作，实现项目目标，他熟悉工作流程、团队成员、公司文化、行业规则等，对自己有很高的标准和要求。从自我管理到团队管理，他会更倾向于说明项目的方向，更合理地分工，让团队更有凝聚力，团结项目成员共同努力实现目标。
“项目六字诀”――认真、责任、规划
一切都是一个项目。当项目经理有更多的利益相关者和待办事项时，他应该更加负责任并认真执行。王分享了他在实际项目工作中的三点经验：
1.认真细致：
工作可以用“复杂”来形容，工作中的每一件事都要认真负责地对待。因为忽略了小错误，可能会导致大问题。例如，项目开发的五个阶段是交织在一起的，尤其是设计和过程的同步开发。如果物料清单(清单
Of Material，物料清单)在规格或字母细节上拼错，修改后未及时通知制造工艺部门，最终会导致产品故障、项目延期甚至客户处罚等不利情况。
2.承担责任：
从项目开始到结束，责任贯穿始终。如果与客户沟通的交付内容或产品存在瑕疵，此时项目成员必须承担相应责任；当产品在测试中没有问题，但交付给客户时出现功能问题，项目经理也要承担相应的责任；当项目中断时，如果项目进度出现问题，也需要积极承担责任。
3.规划与计划：
项目目标确定后，应对项目进行全面规划。我们需要全面考虑项目，设定里程碑，知道如何去做，并按照计划去实施。如果计划与实施不一致，需要相应的风险应对。否则会出现规划中需要考虑的项目目标客户不明确、项目后期开发过程中无法满足所有客户需求的产品、不同目标群体对功能需求的使用偏好不同等问题。
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项目环环相扣，不同阶段的工作重心和标准不同
在初期的项目管理过程中，王松辉以完成任务为目标。随着在项目实践中不断地摸索，他逐渐意识到了项目管理的统一性、协调性和可变性，会不断修正管理偏差、规划目标实现，从而更加有效完成项目工作。那在项目的不同阶段应该如何去把握工作重心和衡量工作标准呢？他是从以下这三个方面来思考的：
1.按客户群体分类：
不同客户有着不同要求，可根据客户群体进行分级，不同客户分别按照不同的标准去贯彻实施。如客户没有具体的标准或客户标准低于企业标准，按照企业标准去实现。
2.按项目开发工作量分类：
可分为全新开发、部分开发、沿用件开发、借用等类别。全新开发项目按照全生命周期管理制定详细的开发规划；部分开发、沿用件开发项目针对开发“核心任务点”制定详细的开发规划，在范围、进度、成本、质量、沟通、采购、风险、干系人上做好详细的规划管理，以及实际进展中的协调与问题处理；借用项目可参照变更，做好变更过程的规划和管理等。
3.按优先级进行资源分配与管理： 与公司战略保持高度一致，为公司战略发展提供产品支持，使项目的发展与公司发展达成高度统一。
PMP理论在实际工作中的指导意义
PMP十大知识领域和五大过程组对王松辉的项目管理工作十分有益，不仅为他提供了理论指导，还贯穿于产品开发项目中，并为他的工作开展提供了更加明确的方向。他说，系统学习PMP让他培养了框架性的项目管理思维，掌握项目管理工具也让他的工作更加高效有序。像WBS建立、鱼骨图分析法、PDCA法、风险分类与风险应对措施等，都在日常项目工作中有所涉及。但每个公司或每项工作具体的侧重点是不同的，项目经理要根据实际情况进行裁剪。PMP确实给工作带来了便捷，但需要项目经理把工具和实际更加有效地结合起来，项目才会更清晰，个人才会有所提升。
从“做事”到“管人”，王松辉深知项目管理工作具有挑战性，但他勇于接受挑战，享受解决问题的过程。同时，他也对自己有着更高的要求，以项目管理工作为基础，不断提升自己语言、人际交往、沟通、商业等多方面技能。相信这样的他将成为一名更加优秀的项目人！
