在过去的十年里，中国的电子商务发展迅速，成为经济发展的主要引擎。数据显示，2018年中国网上零售B2C市场交易额为49911.7亿元，预计2020年将达到79170.3亿元。同样发展迅速的是为品牌主提供电商运营服务的电商服务商行业，也称电商代理运营行业。《中国电商服务业发展报告》显示，2018年国内电商服务商数量达到7.2万家，同比增速为10.77%。
早在电子商务发展之初，许多传统企业缺乏足够的人才储备和运营，电子商务代理行业应运而生，成为连接传统企业和电子商务的桥梁。目前，电子商务代理运营行业仍处于初级发展阶段。虽然企业数量多，增速快，但行业高度分散，企业参差不齐。虽然有一些优秀的企业，但大多规模较小。
最近发布的《天猫生态服务商报告》显示，经过十几年的快速发展，26家天猫生态服务商的年度GMV已经突破10亿元，15家服务商的年度更是突破20亿元。近20家服务商在上海、深圳、香港三地证券交易所上市，解决了50多万个就业岗位，发挥了巨大的社会价值。
深耕电商运营行业19年的兴昌信达，是年GMV超20亿元的15家服务商之一。其总部位于北京，在沈阳、上海、济南等城市设有专业的项目团队，为品牌主提供涵盖研发在内的全方位服务需求；d、技术、运营、营销、推广、客服、数字化运营、用户运营等等。
与同行相比，兴昌信达优势明显。拥有Ecshop的主创团队，不断为行业带来创新的、持续优化的系统解决方案，在电子商务领域拥有19年的成功经验，为摩托罗拉、诺基亚、海尔、卡西欧、乐高、玩具反斗城、青岛啤酒、戴森、BOSE等数十家国内外知名品牌提供电子商务系统解决方案。拥有600多人的专业服务团队，擅长为品牌提供全链路、全方位的托盘服务。
多年来，兴昌信达多次获得阿里巴巴、JD.COM等电商平台的奖项，并连续三年获得天猫“五星服务商”称号，2018年晋升为天猫“六星服务商”。《天猫生态服务商报告》还将把兴昌信达与BOSE合作的新零售探索作为天猫生态服务商线上线下渠道的经典案例。兴兴达为BOSE打造了更加多元化的消费营销场景，打破了消费空间的限制，实现了BOSE会员的沉淀，加强了门店管理，提升了品牌知名度和销售转化。
未来随着互联网流量红利的高峰、电商巨头格局导致的头部流量集中等因素，品牌主的重心将逐渐从获取流量转向用户的精细化运营。这对电商运营商提出了更高的要求，必将带来新一轮的优胜劣汰。这将是兴昌信达更大程度上的机会。它将在新形势下不断创新，与合作伙伴一起创造更加辉煌的业绩。
