11月5日，长沙市消防救援支队发布《关于撤销长沙市96119火灾隐患举报投诉热线的公告》，公告称：为进一步优化火灾隐患举报投诉流程，有效整合行政资源，提高工作效率，更好地服务社会公众。根据《长沙市进一步归并优化政务服务便民热线工作方案》号文件(长政公发〔2020〕2号)精神，长沙市消防救援支队决定，自2021年11月20日0时起，将长沙市96119火灾隐患举报投诉热线受理功能正式纳入长沙市12345政务热线。
届时，长沙市96119火灾隐患举报投诉热线将被取消，长沙市96119火灾隐患举报投诉奖励将被取消。此后，市民朋友可直接拨打长沙市12345政府热线举报投诉火灾隐患。
在此，感谢市民朋友多年来对长沙96119火灾隐患举报投诉热线的关心和支持。今后，我们将继续努力，不断提高服务质量，热情处理市民投诉和投诉，竭诚为您服务。
来源：长沙消防
