课程背景
中层管理者在企业中起着承上启下的重要作用，尤其是在企业中。“高层管理者，做正确的事；中层管理者，做事正确；执行人员，把事情做对。”作为中层管理者，关键在于正确做事。简单来说，这一切都取决于中层管理者的责任、技能、素质、自我定位和价值观的变化.
本课程在逻辑思维模型的一般指导下，准确分析定位自我角色和价值，帮助中层管理者聚焦四大使命和两大关键能力的提升，实现个人和团队的质变。
计划目标
系统学习认知的重要性，通过逻辑层面的思维模型，帮助大家提高在各种工作场景下的认知能力；
通过分享理论和案例，明确管理者的角色定位及其四大使命；
掌握完成中层管理者四大使命的基本原则和方法，聚焦管理重点，轻松带领团队快速取胜；
从沟通的本质出发，掌握“管理者沟通铁三角”，让你的沟通有温度、高效、有效；
了解影响力的三个层次，掌握核心方法，放大个人影响力，帮助你轻松管理团队；
通过实践讨论和小组分享，为您解决实际工作中的管理问题。
课程大纲
第一讲：【陶】角色认知，明确使命
一、管理提升，认知先行
1.个人认知决定人生高度。
2.选择超过努力的本质是不同的认知水平。
3.逻辑认知思维模式指明了前进的方向。
层次思维模型：目标-角色-价值观-能力-行动-环境
二、中层管理者的角色认知
1\.目标：明确方向
案例分析：为什么唐僧是领袖？
2\.角色：划分边界
个人贡献者VS团队贡献者
3.值：找到键。
1)设定目标，解决去哪里的问题。
2)带团队，解决一起走的问题。
3)促进协调，解决内部协调问题。
4)分配资源解决外部合作问题。
4.培训活动体验经理角色
互动：快乐乒乓球，体验管理者的目标、角色和价值观。
第二讲：【佛法】四大使命，聚焦重点
一、设定目标：目标是一切的出发点和归宿。
1.设定目标
2\.“SMART”原则使目标设定更加科学。
3.应对各种场景的三种目标方法
1)关键绩效指标(KPI):我需要做什么来确保组织目标。
2)目标和关键成就法(OKR):我想做的是安排个人主动性。
3)超级激励者：我喜欢做的事情可以激发我的深层潜力。
二、与团队：管理者需要依靠团队来完成工作。
1.文化领导力是团队的“灵魂”。
1)文化没有好坏，只有适合与否。
2)有利于企业核心竞争力的文化是好的企业文化。
3)管理者要充分利用企业文化来领导团队。
2.无情的管理和感性的领导
视频：看《领导和管理专家谈》片段区分领导和管理。
1)领导和管理是实现目标的手段。
2)领导是“领导人心”，管理是“管理事务”
3)领导行为只能由领导解决，管理行为只能由管理解决。
小组讨论：区分领导行为和管理行为。
4)领导和管理并重。
5)深情的领导激发意志，提高团队上限。
6)无情管理规范行为，确定团队下限
3.无情的制度给团队划了一条红线。
案例讨论：如果你是老板呢？体验深情领导、无情管理、无情制度的实际应用。
三、促进协同：人团结，泰山动。
1.没有完美的个人，只有完美的团队。
2.合作和责任使团队更有凝聚力。
3.补充意识使团队无懈可击。
四.资源配置：资源产出最大化
1.人和钱是资源，信息和思想是资源。
2.只要用心，到处都有资源。
3.获取资源需要赋予资源意义。
4.轻松获取资源的四步法
意识至上-明确资源-巧妙获取-积极生活
一、理解沟通的本质，让沟通不再迷茫。
1.沟通是思想感情的传递和反馈。
2.沟通不是操纵，而是双方的约定。
3.“沟通铁三角”:情感是沟渠，思想是小船，约定是纽带。
第二，管理者的“沟通三角”，任何沟通都管用。
1.以心为本：沟通能力的本质提升是自我的内在提升。
2.情感是一条沟：情感建立三张王牌，瞬间建立精神共鸣。
王牌：微笑就是世界。
界上最美的语言王牌二：赞美是打开心门的钥匙
王牌三：共同点是拉近关系的终极武器
视频分析：《机场搞定客户》，学习如何通过共同点打通感情沟通的桥梁
3\. 思想为舟：构筑信息传递的高速通道
1）利器一：“平等”让沟通更通畅
2）利器二：“关键确认”让信息不再遗漏
情景模拟：自己已经说得很明白了，但为什么对方还是交上我不想要的东西？
情景模拟：自己明明下达了指示，下属却迟迟没有反应？
4\. 一致为通：让共赢理所当然
三、管理就是沟通
1．企业管理者70%的时间用在沟通上
1）确定目标需要沟通实现传达和认同
2）管理团队需要沟通达成计划和执行
3）促进协同需要沟通协调分工和协作
4）调配资源需要沟通现有资源和分配
2．企业中70%的问题是由于沟通障碍引起的
1）领导力不高是因为沟通障碍，无法赢得人心
2）执行力差是因为沟通不畅，无法共进协同
3）工作效率低是因为综合沟通不到位，无法激活能力
互动：《沙漠逃生》，深度体验“沟通铁三角”
第四讲：【器】影响三层次，驱动世界
视频分析：《无处不在的影响力》，体验影响力的强大和无孔不入
一、“影响力三层次”，让影响力简单易用不神秘
1\. 传统影响力
2\. 通用影响力
3\. 超级影响力
二、传统影响力：历史悠久、简单易用（胡萝卜大棒）
1\. 传统影响力本质就是行为控制，简单好用
2\. 灵活应用传统影响力，用最简单的手段实现部分目的
三、通用影响力：谁都逃不掉的无形影响，激发自发性行为
1\. 通用影响力就是激发自发行为的开关
2\. 通用影响力之互惠：快速有效培养积极关系
1）互惠是天生的，发自内心的
2）“互惠性让步”，轻松实现正常要求
案例分析：“丰巢”快递柜事件始末
3\. 通用影响力之承诺：激励对方采取行动
4\. 通用影响力之从众：减少对方决定的不确定性
四、超级影响力，最强大的源动力
1.超级影响力就是信念达成一致
2.企业文化核心层本质就是创造超级影响力
3.超级影响力的实际应用
五、领导力就是影响力
1\. 领导就是影响和赢得人心
2\. 领导行为的本质就是基于影响
1）确定方向（愿景/目标
