林子到处发简历,其中带着“约会前有个约会”的想法,投了一个自己非常渴望的好公司。不知道是不是踩了“狗屎运”。林紫其实是被录用的,被安排在公司总经理办公室实习。三个月后实习期满,他可以成为正式员工。想到这个美丽的东西,树林可以从梦中笑着醒来。
前不久,办公室主任老赵带了一个专职司机出去做生意,临时赶了森林陪领导去接飞机。林子不会开车,张校长自己开车,准备去机场接山东来的贵宾李老板。伍兹习惯性地打开后门,坐在A的后座,没有注意到领队脸上的不悦。林紫不太了解总裁,也不知道说什么好,就一路低头玩手机。领导到了机场,对林紫说,坐一会儿车,不要坐错座位。两人都成功接待了李老板,临淄真的没有眼价,只知道跟着总裁走。他从李老板手里抢过行李箱塞到林紫手里,林紫意识到自己慢了。作为服务员,你应该先拿手提箱。
回到停车场,林紫吸取了教训。这一次,他心眼多,放下行李箱,率先坐进副驾驶位,悄悄看了一眼总统,发现总统脸上又布满了黑线。林子不由得挠了挠头皮,迷惑不解。回来的路上,社长热情地向李老板介绍了沿途的风景。为了让李老板听得清楚,他不时转过头来说话,李老板不时俯下身子方便与总裁沟通。林紫不知道该怎么办,他不知所措,很尴尬。
校长见到赵主任时,很生气地批评了他。“你知道李老板私下怎么说我的吗?你的秘书不太懂事。我解释了很久。这是一个实习生。在职场中,每一个员工都是公司形象,这也体现了领导的水平。林紫不懂商业礼仪,不懂规矩是有原因的,也有你的责任。”赵主任迅速为自己辩护。“这都是常识性的礼仪。没想到这孩子这么无知。我有不当雇佣的责任。”安慰老赵校长,“你没招人。用人不当,言过其实。但是你作为办公室主任,没有培养年轻人,遇到重要公务,没有提前培训,也是失职。今后要注意,商务接待不是小事,细节决定成败。”
赵主任看到林紫,脸比长白山还长,训斥道:“车内没有规矩,让领导在客人面前没面子。”实习期一结束,赵主任临淄不及格,准备退回人力资源部处理。校长语重心长地告诫赵主任:“老赵,带队,你不能这样带。年轻人有问题,不喜欢,你就辞退他们。然后,管理者太容易当了。一个优秀的管理者的职责是培养和成就人。00: 00后,这一代的临淄与上一代的成长环境不同,文化教育也不同。他们不认同我们老人的礼仪文化,甚至认为是垃圾。作为领导者,我们应该根据不同的人和当地的情况来培养和教育年轻人。好的传统应该传承,坏的糟粕应该丢弃。你应该对年轻员工进行基本的商务礼仪培训。不要因为这点小事就毁了一个人才。你应该容忍00后的无知,帮助他们适应职场文化。”
赵主任在心里给了校长一个大大的恭维。毕竟他是总统,但有一个模式。赵主任特意给公司总部的年轻员工上了一堂商务礼仪课。赵主任亲自开新车,现场培训年轻员工。林紫一见赵主任开的是新风神奕譞MAX,就问:“主任,你的收入是多少?”为什么开这个价位的国产车?“赵主任正好借此机会为开幕式助兴。”我们今天要上的是礼仪课。第一个de
赵主任抚摸着车说:“这是我刚给儿子买的新车。我的观点是,我的儿子作为一个刚开始工作的年轻人,应该尽自己所能去买车,不要依赖父母的支持,不要目标太高,不要打脸发胖。为了虚荣心和所谓的面子,我不惜掏空父母的钱包,甚至到处借钱,不得不买进口和合资的豪车。我认为这是丢脸的行为。我们的国产汽车越来越好了。买国产车,支持民族品牌,不仅让你越来越自豪,更重要的是让你觉得越来越实惠,越来越划算。这不是一举两得吗?”
看着一群年轻人看着这款新车频频点头称赞,赵主任觉得这一代年轻人还是知道真相的,于是说:“风神MAX是年轻爸爸和准爸爸的站场仪式,定位性能不凡的赛道级宽体家轿。看看吧,它拥有马赫动力1.5T发动机、MHD混动系统和DSMA先进的模块化架构,不仅能提供高效的马赫动力,还能将每百公里综合油耗降低至4.3L,同时满足了年轻男性赛车激情和家庭福利的双重需求。你们年轻人喜欢追求潮流品质。既有赛道风暴的美学,又有星空全景天窗、零压舒适座椅、丹麦尊宝品牌音响。可以说是集科技、智能、时尚、美观、效益于一体。关键是它的价格定位只有10万元左右,还有组合贷款活动,让每个年轻人都能买得起,开得好,让家人满意,开心。”
a2414df79821fa0b0d5c0a6f' />赵主任拍拍脑袋,哈哈大笑,“我跑题了,本来是讲乘车礼仪的,先给你们上了一堂教育课。下面,我亲自示范,培训一下乘车的商务礼仪。在中国传统文化中,座次排序是最为讲究的礼仪,也是严肃的规矩。江湖如此,社会如此,生活如此,职场也是如此。我们开会有开会的座次、饭局有饭局的座次,乘车也有乘车的座次。这个乘车不是指公共交通,那是按票号入座,我们讲的乘车礼仪是专门针对职场的。今天重点讲乘车的礼仪,下一次再讲开会的座次和饭局的座次。”
【一】有司机开车时,要“尊右为上”。
国内的开会座次是遵循中国古文化的“左为上”,但是乘车座次,则是遵循了国际商务礼仪中的“右为上”原则。因为国内的驾驶位在左边,停车时,右边为尊位,靠近路边和会场、酒店门口,便于领导下车和接待方迎接。所以,有司机的轿车,司机的右后方,即:副驾驶后排位置是一号座位,要留给领导和尊贵的客人就坐。驾驶员后排为二号座位,留给排名第二的人员。秘书或随员一般要坐副驾驶位,便于为领导服务。
有人总是质疑这种礼仪,认为司机后排才是主位,因为最安全。司机遇到紧急情况,会下意识左打方向盘,那么,右边的位置就更加危险。这种说法是不对的。国内高层次的职场,基本都遵循“右为上”的礼仪。
但是,如果你遇到一次四个人坐车、后排需要坐三个人的时候怎么办呢?我们在国际大片里,经常看到,大人物坐在后排中间,两边是保镖,起到肉体盾牌的作用。那种轿车,一般都是加长加宽的,后排并不拥挤。但是,在国内职场,有的领导不愿意拥挤在后排,那么,随从人员要请示领导,是否愿意坐在副驾驶位。作为随从人员要先上车,坐在后排的中间。
如果遇到有一位女士的话,你们男人总不能让女人挤在后排中间吧?作为随从人员,要主动邀请女士坐在副驾驶位。还有一种特殊情况,遇到体型巨大的客人,也是可以邀请他坐副驾驶位上的。具体情况要具体分析,既要讲究礼仪,也要实事求是。
【二】领导开车时,要遵循“平级对等”原则。
目前,随着私家轿车的普及,有些领导亲自驾车接送客人,有时候要接送客人夫妻。那么,乘车礼仪就要遵循“评级对等”原则。比如,领导开车接客人,那么,客人中的一号人物要坐在副驾驶位,以示对领导的尊重,如果他坐在后排,就把领导当司机对待了。如果领导夫人开车,那么,最好请客人的夫人坐在副驾驶,两位男士坐在后排,便于聊天交流。
主人开车,客人中对等的那位坐副驾驶位
领导开车,乘客中对等的那位坐副驾驶位
两家人坐车,原则上对等入座
如果领导开车,下属(包括随从、秘书)陪同,下属切忌坐在后排,原则上一定要坐在副驾驶位上,便于交流和服务。你一屁股坐在后排玩手机,你这是把领导当司机使用了。有些年轻人可能是当坐出租车习惯了,上来就坐后排,也不跟开车的领导交流,把领导当出租车司机了,这样做非常不礼貌,显得你没有职业素养。
【三】乘坐越野车下乡时,领导偏爱副驾驶位。
有一种比较特殊的情况,当领导下乡调研或去偏远山区现场时,无法乘坐小轿车,往往要换大型越野车(吉普车),路途比较颠簸,副驾驶位的视野好,空间宽大,而且比后排相对平稳一些。副驾驶位就是一号位,要让给主要领导或尊贵的客人。这个传统也是从战场文化传承下来的,有些指挥官喜欢坐在副驾驶位上视察现场、巡察队伍、指挥冲锋。
【四】乘坐中轿车时,要服从统一安排。
国内职场中,当领导的人数比较多的时候,通常乘坐中轿车。中轿车有个特点,最前排会摆放一张桌子,前两排座椅是对面相坐的。那么,面朝前方的座椅是一号位,对面的座椅是接待方的一号位。比如,甲方的一号人物要坐在面朝前方的一号位置,负责接待的乙方人员的一号人物要坐在他的对面,便于介绍情况、汇报工作。
这两位座位确定后,其他座位要按照“遵前”原则,职位越高的人,越往前面安排座位。一号人物的秘书,往往安排在一号位置的右后方座位,便于随时服务。接待方的办公室主任,往往主动坐在副驾驶位,便于统揽全局、照顾全面、指挥司机、介绍风景。
在职场接待实践中,也经常使用七座的商务车。那么,商务车乘车原则与前面相同,驾驶员右后方座位为一号位,驾驶员的正后方为二号位,副驾驶位是三位号,或者是接待方的办公室主任位,便于他带领路线、介绍风光、提前下车服务,等等。其他随从人员要主动坐在后排,上车的时候,要长点眼神、行动迅速,提前上车,钻入后排,然后再请领导上车。
商务车前排有小桌子的座次
赵主任给年轻员工培训完乘车礼仪,最后总结道:行走职场,就要尊重商务礼仪,不是自己想怎么做就怎么做,甚至排斥讨厌这些虚头巴脑的形式,年轻人有个性没有问题,但个性应该在共性下张扬。如何坐车,就是一个小小的环节。细节,往往体现出一个人的素养,也体现出一个人的修养。总之,我们乘坐车辆,可概括为“四个为尊,三个为上”。即:客人为尊、长者为尊、领导为尊、女士为尊,方便为上、安全为上、尊重为上。按照这个基本的礼仪和原则,我们就不会“出洋相”了,遇到具体问题,也可以本着以上原则灵活应对,只要你出于文明礼貌、尊重他人的态度,别人都会感觉受到尊重,夸你懂规则、守规矩了。#风神奕炫MAX燃擎上市#