不知道是不是因为马上就要金九银十了。最近学习组面试问题很多，一个一个回答真的很麻烦。你为什么不写一篇文章，一起讨论这件事？
在我们开始之前，让我们来看一个常见的面试问题：
“如果你作为项目负责人管理项目，上任后发现团队成员积极性不够，你会采取什么措施激励大家？”
Tips：可以先想想自己会怎么回答，然后继续往下看。
示例回答1：
“我会先调查他们不积极工作的原因；然后，根据原因采取一些改革措施，如增加绩效工资的范围；同时，表现好的员工总应该得到培训机会、表扬等激励，表现差的应该受到批评……”
和你的回答一样吗？
你觉得这个答案好吗？
给出我的答案，不好，因为这个答案根本不会让面试官记住你！
我该如何回答？
示例回答2：
“我以前也遇到过类似的情况。以前的公司团队分为两种，一种是公司内部的，一种是外包给银行的，我是公司的下属。因为外包团队的项目负责人走了，没人管理，所以我临时从公司调过来管理这个团队。
刚调过来的时候，明显感觉团队成员很浮躁。后来才知道原因：一是加班时间多，大家都抱怨；第二，临时空降的领导对他们没有说服力；第三，因为直接面对甲方爸爸，有无穷无尽的问题，程序员可以及时直接解决，每天都处于不断救火的状态。
了解了问题之后我就意识到，这些问题一定要解决，才能从根本上改善团队的情况。
然后，我做了以下动作。
起初，举行了一次头脑风暴会议，收集每个人的智慧来发布当前问题的解决方案。在这个过程中，我会真诚地和他们沟通，让团队成员意识到我站在他们这边，会为他们解决问题。会后，我们确实整理了几个方案，我会在他们的监督下实施。
比如关于甲方父亲随时来访的问题，我们的解决办法是我直接和甲方负责人沟通，有问题我先集中处理。我会先判断是否真的需要改，改多久，事情的轻重缓急，再分配具体解决。
当需求随时停止打断团队成员原来的工作时，很明显整体效率提高了，然后加班也提高了。在看到最初的效果后，他们也开始信任我了，如果后续有什么问题的话，互相沟通就容易多了。他们还建议每两周召开一次复会，通过反思改进当时的工作。
这种方法差不多一两个星期就已经看到效果了，大家的成就感都上来了，慢慢形成一个正向循环，从而解决了团队成员的工作积极性问题”。
回答完毕，对比一下，哪一个更有说服力？如果你是面试官你能记住哪个候选人？
显然，第二个答案可以让面试官印象更深刻。那么，看到这个之后，你知道如何准备面试吗？
应该怎么准备面试？
没错。其实，通过讲故事，让对方知道你的能力，展示你的做事方式，从而证明你有能力胜任你所应聘的工作。
可能这个时候就有人发愁了，我不会讲故事怎么办？
这里有一个推荐的方法，回答问题的STAR原则。
情境：事情的背景和难度。
目标：在这种情况下我想达到的目标。
行动：我采取了哪些具体行动？
结果：我行动的结果。
其实上面的例题答案2就用了这个方法，大家可以复习一下。
学会了讲故事，我们来看看需要准备什么故事？
这取决于相应的职务说明(JD:职务说明)。
例如，“需要注重结果的工作思路”。这个时候讲故事，要重点讲项目成果是什么。如何达到效果等。如果你说“需要很高的学习能力”，你会讲述自己学习或者带领团队学习的故事。如果你说“解决冲突的能力”，你自然会讲述过去解决冲突的故事。
总之，就是在每次找工作之前必不可少的要去研究对应岗位的JD，对要求进行分类，每个类别的要求提前准备对应的故事去应对。
我们就以项目经理岗位为例，看看常见问题分类：
4142623129429ebcca981f444f0816' />大家可以以图中的分类作为参考准备自己的故事。
▍ 这个时候可能还有一种现象，就是有些人会发现自己是没有故事的。
发生这种现象的原因有两个：
一、有经验但是面试时掉链子
这种情况需平时注意收集故事，工作中定时复盘。
复盘时可思考这些问题：最近做了什么工作？遇到了什么问题？当时是怎么解决的？解决方案的优劣势？再遇到同样问题该怎么改进？考验个人的什么能力？等。
然后列一个EXCEL表格，把对应的答案记录里面，然后，定时查看这个表格。
这样做一段后你会发现，你不仅工作能力会有提高，很多故事也会了然于心，自然不怕面试没有内容可说。
二、没经验，没有素材拼接故事
没有素材就要扩展素材，职场看的是能力，没有职场故事能证明你的能力，自然就要找非职场的能证明你能力的故事。
比如说团队管理方面，你可以用之前在学校组织活动的经验来讲，也可以是兼职时类似的工作经验来讲。应变能力，可以讲自己曾经解决的比较棘手的问题等。沟通能力，可以讲曾经拉赞助时的经历等。总之，只要和对应的能力挂钩就可以。
好了，讲到这，我们知道了怎么准备面试，下一步，面试中需要注意什么呢？
面试过程中应该注意什么？
▍ 一、聚焦在事情本身，而不是自己的表现
有没有和我一样，会在面试中观察面试官反应的？如果你有观察，就会发现，其实很多面试官在面试过程中也是紧张的，他和我们一样，都是坐下来和陌生人沟通，都需要集中精力应对对方的回答，所以，无需紧张，放平心态，聚焦沟通本身就好。
另外，我们要知道，能不能通过面试不仅仅和面试表现有关，它可能有很多原因，
比如：原本团队招人的名额没有定下来，临时取消了；公司审批的费用较低，只能去寻找实习生；甚至有可能是因为你表现太好了，公司觉得他们给的工资低，是不能留下你的等等等等。
所以，面试完不要在个人表现上纠结太久，你只需要复盘总结，考虑下次怎么做得更好就可以了。
▍ 二、人人都需要表达，给到面试官说话机会
你有遇到过这样的面试官吗？在面试中侃侃而谈，当你聊到某个点时，他开始不停地发表他的看法，而你丝毫插不上话。
这个时候不要担心，就让他说吧，你只要根据他的某些观点表达自己的看法就好，毕竟好为人师的天性会让对方很兴奋，而且你不给他讲，他还要想办法为难你，他说嗨了，反而会增加他对此次面试的愉悦感，何乐而不为呢。
当然，你也可以主动向面试官提问，给到对方表达的机会，同时也可以通过他的回答得到一点信息。
比如，在聊项目的过程中，你可以问一些在以往经历中不能解决的问题，让他帮你解答，然后告诉对方你的思考。你既能学到东西，也让对方看到了你的学习态度。
说到提问，就想到了在面试的最后往往有这样一个特殊的问题：“你有什么问题要问我吗？”
千万别说没有，会让对方觉得你对当前岗位没有兴趣或者说对自己的工作没有想法，你可以这样问：
* 我想知道你们希望这个岗位的候选人有什么特质？
* 入职部门在当前企业的定位是什么？
* 公司的方向是什么？想往什么方向发展？
等等这些问题，更有利于我们获取信息，了解企业的状况。
▍ 三、展现真实的自己，表达自己的可塑性
当我们刚入行，或者转换不同行业的时候，会遇到这样一类问题：
你没有在当前行业做过，我该怎么相信你能做好？
你没有做过这个岗位，怎么证明你能胜任这个岗位呢？
......
这个时候很多人会习惯性逃避，躲躲闪闪，卡着不知怎么回答，或者说，我没做过，但是我知道它的流程等等。
提醒，千万不要用“但是”的语法，因为这样会引起面试官的逆反心理，他会习惯性找理由反驳你。
你可以这样回答：“我明白你的意思，也有人也这么说过，我自己的想法是.....”
比如说一个传统行业的项目经理要应聘项目经理岗位，可以这样说：“我明白你的意思，也有人也这么说过，针对这个问题我是这样理解的，管理能力大多是相通的，都是基于团队管理、沟通、进度管理和冲突管理等方面，在我以往的工作中，这些能力也是必不可少的，他们不同的点无非是项目类型不同，这两种项目的差别是......，所以，其实以往的行业不同，并不会影响我管理项目”。
好了，内容讲完了， 为了更好的回顾，全文思维导图奉上：
最后，祝福正在找工作或者准备找工作的你，面试通过，找到满意的工作。
