管理是一门科学，如何利用好它是很难的，也是一门艺术，同时说明如何做好管理也很重要，这样领导才能明白你的努力，下属才能明白你的目标。下面，请一所国际学校的餐厅主管(大斌)做一个演讲。你可以教他实际管理者的管理经验，也可以把他作为领导讲话的模板材料。希望对大家有用。
《道德经》有一朵云，太高了，我不知道是什么；其次，亲吻赞美它；第二，恐惧它；第二，侮辱它。我不太相信。我不太相信。嘿，很贵。成功之后，人们都叫“我是天生的”，意思是最好的管理者，人们不知道他的存在。其次是经理，人们亲近他，赞美他；再次，经理，人们害怕他；第二个经理，人们看不起他。人们不相信经理的正直，最好的经理就是这么无忧无虑。他很少发号施令，事情做得很成功。人们说：“我们就是这样。”这是老子对管理的解释。读到这一段，我反思自己是一个基层管理者。下面，我将结合自己的工作和经验教训，谈谈我对管理的拙见，并与大家做一些汇报和交流。
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二：以大事小
通过建议“提升”员工的能力，随着专业能力的提升，很多管理者会变得独断专行，习惯单方面发号施令，没有其他解释。在现在的年轻人眼里，理想的领导者是“职业顾问型”——他能解释工作的意义，认清下属的优势，耐心地提供建议，帮助下属快速成长。这也是我心目中理想的管理者形象。领导要转变思维方式，
把“下命令”调整为“提建议”。
当你想让员工做某件事的时候，不要勉强，而是要充分说明做这件事的原因和意义，并在这个过程中提供必要的帮助。最好的领导方式不是专制，而是“助推”。如今，学校提倡服务和人性化管理。我个人认为“聚焦大事小事”是最好的人性化管理，以工作为中心关心员工，解决员工在实际操作中遇到的困难或者帮助他们提高专业水平。都说授人以鱼不如授人以渔。
也就是说，让员工自发学习来提升自己的价值，这是李总裁所说的内在驱动。
在我看来跟应该是授人以鱼不如让其学之以渔！,和我所能做的就是让大家为了学校，更为了自己，统一思想，实现自己的价值观！
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还有对教职员工对餐厅的意见和牢骚都虚心的接受，认真的对待，
外圆内方外圆就是让自己在说话办事的时候多变通，避免不必要的争端，内方就是内心心存敬畏，坚守的底线和规矩，比如安全和纪律，在实际的工作中如果员工犯了错误要具体情况具体分析小的错误温馨的提示一下多注意，原则性的要亮出红线马上制止。但要用外圆的让对方可以接受，都说顺情说好话耿直惹人嫌，自己正在努力的方向就是把耿直的话语温柔的表达出来让大家接受自己的观点，之前在这方面没少吃亏以后还得不断提升自己！人之生也柔弱，其死也坚强。万物草木之生也柔脆，其死也枯槁。就是这个道理！
总之管理的技术在短时间可能有效但不会长久但不断提升级自身的认知水平，让大家同心协力做好自己的事情那么就是九层之台始于累土，如果相反就是千里之堤毁于蝼蚁，开诚布公的与大家同行，为学校全体教职员工的餐饮保障做好服务！
最后以自己努力的方向与大家共勉：
觉人之诈，不愤于言；
受人之侮，不动于色；
察人之过，不扬于他；
施人之惠，不记于心；
受人之恩，铭记于心；
受人之鱼，而学之渔；
识人之才，授之于权；
善于谋人，有容乃大。
（本文作者，大斌）
