应“坚信前方有曙光”的粉丝要求，写一篇如何引流线下玩具店的文章。基于媒体发表个人意见的原则，边肖将结合自己的商业经验进行分析，并提出个人建议。
如有遗漏，希望网友们提出合理的补充，让经营者通过这种思维分享的方式获得更多的商业灵感。
普通玩具行业的特性：
玩具店的客户群体不同于我们常规的行业，前者是胶带，后者是单一的。在常规行业中，顾客既是产品的消费者，也是产品的用户，而在玩具行业中，产品的用户是孩子，但家长为他们买单。而且在中国，孩子对玩具的需求有被家长打压的嫌疑。
所以我们经营玩具店，既要吸引孩子，又要吸引家长，这对引流的推广带来一定的阻力。我们在业务中经常使用的刺激性营销工具，可能会用在玩具店管理上，效果可能会大打折扣。
我们举个例子，让没有太多商业经验的老铁也能理解。假设一家水果店有优惠促销，即使路过的人没有明显的需求，也可能会因为打折而买一些回来。如果是玩具店，因为父母不是产品的直接需求者，吸引力自然会大打折扣。
如今，每个孩子都有一堆半旧半新的玩具。对于普通的玩具，大多数家长认为没必要再买了。在孩子现有的玩具中，70%以上是孩子和父母在一起时买的，20%是父母不在时买的，10%是父母主动买的，应该是适中的。
普通玩具，一方面需求不明显，另一方面孩子的玩具需要被家长压制。在引流推广上，这类产品不仅绕不过孩子，还能挖掘孩子对玩具的需求。
基于以上特点，商业活动要围绕四个核心：一是让孩子与店铺直接联系；第二，增加连接时间；第三，增加连接频率；第四，在获得父母认可和建立客户关系的同时，更好地为孩子服务。
普通玩具店经营方案：
尽量提供免费的玩具更换服务，将店内有缺陷或未售出的旧产品拿出来，设立更换区，产品不多也不少。这样可以有效提高店铺流量和回购率。孩子可以得到新玩具，父母不用花钱。因此，如果孩子无事可做，父母愿意带他们进商店。
玩具更换的前提是客户提供的玩具必须可以二次玩。这种替换是交叉式的。在A更换了他的玩具后，商店得到了A的玩具。当B替换它们时，有可能A的玩具被替换了。因此，理论上讲，运营商只需要投入第一批替代产品，然后根据实际情况进行补充。
不要认为这样会导致店铺生意变差，本来可以用来赚钱的产品被顾客免费换走。这种想法是错误的。我们应该知道这样一个事实，如果我们不能摆脱一个孩子，我们就不能摆脱一只狼。次品和卖不出去的老产品没有很好的商业价值。在店里压他们没意义，意识到他们才是王道。
如今玩具的可玩次数不高，孩子不知道如何有效地爱护它们，被替换的玩具本身的可玩次数也很高。为了下次能够更换，有兴趣的家长会缩短更换时间，让家长增加逛店的频率。当损坏的玩具无法更换时，肯定会买新的，自然会在我们店里买。
管理者只知道直接支出和收入是不够的，
一定要理解复杂性输入和返回的计算。上述方案，虽然投入了一些残次品和老产品，但有效提升了门店流量和客户粘性，有效曝光了店内其他产品，创造了更多销售机会。
所有更换的玩具建议更换后在家长面前消毒。一是提高服务质量，二是让家长安心，三是避免日后可能出现的麻烦。
这是典型的芝麻换西瓜。你可以试着弄清楚它的本质和奥秘。
方案推广宣传：
在孩子比较集中的朋友圈，也可以打印一些宣传彩页，让幼儿园老师放在孩子的书包里，尽量让家长知道玩具是可以更换的。此外，直接宣传家长时，可以配备会员卡，融入会员管理方案，为店铺打造专属ip。
上述方案的操作和推广细节需要运营商根据自身情况进行制定和优化。
地区不同、店铺情况不同、产品不同等，都是影响方案细节制定的维度，而细节也决定了方案的效率。
中高端玩具：
如果定位是中高端玩具店，产品具有智力开发、教育等功能。这类店铺相较于普通玩具店经营难度要略小一些，它可以绕过孩子，通过产品功能吸引家长购买就行。每个家长都有望子成龙的夙愿，所以这类产品的需求者也从孩子直接演变成了家长，在引流推广方面只需要搞定家长即可。
幼儿园、培训机构、影楼、肯德基、麦当劳等等商家，都可以用合作的方式进行引流推广，这里小编就不赘述了。
总结：
任何方案的最终效果都在于店铺经营者的运营，同样的方案，有的效果好，有的效果差。有时候效果差，并不完全意味着方案不行。别人运营的效果好，一定是有原因的，我们不应该对此不屑一顾，而是应该去分析，去学习，去优化。
最后祝各位经营者生意兴隆，财源广进！
