近日，新世纪(BCC)对北京二十一世纪科技发展有限公司(以下简称北京二十一世纪)的质量管理体系进行了重新认证和审核。
本次再认证审核的范围是工业自动化设备和通信测试系统的设计、开发和集成。为满足审核要求，BCC派出相关学科审核组进行现场审核。
# 1、现场审核
随着审计工作的开展，审计组成员对重点部门进行了审核，积累了大量的审计证据。例如：
在行政中心审计期间评估公司管理层的绩效。督导期间发放满意度调查表，调查结束后进行满意度分析，顾客满意度达到99%，达到质量目标。
在生产过程审核中，对工业自动化设备和通信测试系统的设计、开发和集成进行了逐一检查，发现从原材料采购到自动化控制设备的生产，均采用自检互检的方式，整个生产过程得到有效控制。
在审计风险项目时，北京编制了21世纪《应对风险和机遇的措施控制程序》，并提出了《风险与机遇评价与应对策划表》，有效识别了客户需求、逾期付款、在途损失等风险问题，并制定了相应的对策。
通过现场审核，审核组一致认定21世纪北京的运行过程、支持过程(包括资源、能力、书面信息)和管理过程(领导、策划、目标、绩效评价和改进)的控制均符合要求，提供的记录可证明管理体系满足适用要求并达到预期。
# 2.最后一次会议，客户评估
在最后一次会议上，审计组与北京21世纪领导及相关负责同志进行了良好的沟通。重申审计依据和范围；报告发现了一个小的不符合项。请北京在21世纪分析原因，完成纠正措施和纠正行动计划，并向BCC提交确认材料；审核完成后30天内。最后宣布北京21世纪通过本次审核！
北京21世纪领导对审计组在审计过程中的真诚帮助表示衷心感谢，要求公司各级人员认真整改审计组提出的问题和建议，做到举一反三，及时制定相应有效的整改措施和管理实施方案。同时指出，结合此次质量管理体系再认证审核活动，公司应真正做到系统思维与实际工作相结合，将系统思维应用于管理，结合信息管理系统，严格遵循系统程序要求，规范管理体系，改进工作流程，不断提高管理水平。
# 3.认证决定和证书颁发
北京21世纪再认证现场审核顺利通过。经核实，BCC认证管理人员作出可以颁发证书的认证决定。
21世纪北京再认证审核活动的完成，再次证明了管理体系对于企业管理的重要性。
质量管理体系的有效运行进一步规范了管理体系，提高了全体员工的工作质量和效率，保证了产品和服务的质量，为企业的可持续发展和提升奠定了坚实的基础。
