作为消费者，很多时候我们会因为店铺装修、氛围、产品展示等，选择进入一家店铺进行体验和消费。进店后的第一印象决定了消费者以后是否会体验和消费。如何给顾客留下良好的初步印象，是所有线下门店都应该练习的技能。尚有品：如何给消费者留下优质服务的第一印象？
优秀百货，定位日用百货，产品丰富，质优价廉。因为产品的定价一般不高，所以通常以量取胜。如果有消费者进入店铺，在购物过程中感到不愉快或不舒服，很大程度上不会有二次回购。
YOYOSO快时尚百货连锁店很受欢迎。
热诚欢迎客人
有两种方法可以满足客户：
(1)点头微笑。一些顾客通常喜欢在进店时选择自己的商品。这种方式会让顾客感到轻松舒适，不会有压力。
“问候语一个字卖”。问候顾客时，注意语音语调。你说的话能让顾客听起来愉快舒适。优品百货员工要举止文明，端庄大方，稳重，反应迅速，熟悉礼仪；穿着工作服，衣着整洁，充满活力，表情自然友好；说话简洁、口语化、清晰！
瀚优品正在与客户洽谈加盟事宜。
02了解客户需求
明确客户需求更有利于优秀百货的销售。通过与客户交谈和交流，我们可以知道客户有什么需求和偏好，他们想购买什么产品。购买产品的目的是什么？等一下。新一代消费者喜欢轻松自由的消费空间。与客户交谈后，应该给客户留下一些空间，让他们在没有压力的环境下自由买卖。
同时，关注客户的一举一动，观察分析客户的购物行为，知道如何用合理的销售用语获取自己想要的信息。
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03推荐合适的产品
根据客户的实际需求，向客户推荐合适的产品或服务。在推荐过程中，说明产品或服务的功能和特点，强化客户的购买决心。比如可以试用美容产品，让顾客感受产品的优劣。店内产品应便于取用，摆放有序，让顾客有机会接触到产品，有良好的购物体验。
要做到以上三点，基本上就可以做到留住客户的第一步。那么，如何在后续保持，给优秀百货带来更多的回购率呢？欢迎大家继续关注YOYOSO汉商高级商学院，更多资料将持续分享发布~
