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五金连锁加盟十强,连锁加盟背后的真实商业秘诀

  

  新华社北京6月6日电王强是河南洛阳怡君大酒店的老客人。每次去洛阳,他都会选择留在宜君。离高铁站很近,他出差也很方便。   

  

  过了一个月左右,我才来到洛阳王强。这次发现怡君酒店换了个新招牌,酒店LOGO改成了“OYO”   

  

  “享受”,王强和带着疑惑走进酒店的前台工作人员得知,酒店加入了“OYO酒店”,成为了享受其专属品牌路线的酒店。   

  

  由OYO酒店发起的单体酒店品牌转型已在全国铺开。短短一年半的时间,OYO酒店已进驻全国320个城市,线上酒店近万家,客房近45万间。“OYO速度”助力近万家酒店完成品牌升级和酒店转型,OYO酒店迅速成为中国最大的单品牌酒店、中国第二大酒店集团、世界第六大酒店集团。   

  

  品牌化改造,解决单体酒店痛点   

  

  在“面值”重要的时代,酒店的“面值”是客人选择的关键决策点,品牌转型是第一步。   

  

  从我第一次看到商店的招牌,王强就觉得这家酒店给了他一种新鲜感。从入住到房间,这种感觉越来越明显:巨大的前台地垫给人一种尊严感,电梯也用金色贴纸包裹,房间走廊到房间分布,“OYO专属”的标志随处可见,深灰色和金色的配色优雅低调。这些变化让习惯了怡君大酒店的王强感到焕然一新。   

  

     

  

  怡君酒店改造前后   

  

  像怡君酒店这样的变更,业主完全不需要承担任何费用,所有的建设和装修工作都由OYO酒店负责。   

  

  除了和怡君酒店一样的专属品牌线,OYO酒店也有不同层次的品牌线,比如智慧享受、轻盈享受。只要稍加留意,身边很多单身经济型酒店都选择加入OYO酒店品牌,换上全新的门店标识,完成了品牌转型。   

  

  这是OYO酒店给中国中小型单体酒店带来的品牌革命。作为新型酒店的开拓者,OYO酒店用新思维和优化的人才战略,解决了酒店行业的供需双痛点。在供给端,OYO酒店整合国内零散的个体酒店,解决品牌、成本、人才、渠道等资源有限的困境。需求方面,OYO酒店致力于打造性价比更高的品质生活空间,为下沉市场的消费者提供品牌化、品质化的酒店住宿体验,实现游客住宿体验的消费升级。   

  

  创新性改造,整合酒店供应链   

  

  从单一酒店到知名酒店品牌,首先要解决的是酒店的“面子”问题,第二步是“理子”问题,让酒店持续保持“高面值”。   

  

  基础设施的改造让酒店以全新的面貌面对市场。如何保持这种面貌,需要酒店内部进行创新转型,涉及到物料采购、亚麻洗涤、库存管理等多个方面,但对于个别酒店来说,很难有正规的运营。比如对于客房内的一次性洗漱用品,个别酒店为了节约成本会采购一些“三无产品”,品牌供应商也因为个别酒店采购量小、门店分散而不愿意供货,导致客人入住体验下降,酒店整体评价下降。   

  

  单个酒店选择加盟OYO酒店,所有酒店用品均可通过OYO供应链购买,订单可在OYO商城下单,数量不限,产品质量有保障,客人放心使用,购买价格合理。这是因为OYO酒店已经完成了供应链的整合,让加盟的酒店能够得到货源保障,努力降低运营成本。   

  

  OYO酒店正在逐步完成各品类的改造和供应服务,其中包括酒店wifi、布草、摄影服务、家具、建材、五金、清洁服务、消费品等的升级。除了基础设施改造,业主可以享受良好的产品和服务,而不用担心产品质量、支付周期和供应商资格。同时,OYO酒店还可以通过大数据管理后台将酒店和供应商串联起来。一方面可以帮助酒店制定库存管理和采购建议;另一方面,它可以为供应商安排生产和分配库存,大大提高了整个供应链的运作效率。   

  

  对此,OYO酒店副总裁、产品供应与空间转型负责人许明明表示,OYO酒店联手供应链企业和中小酒店,推动供应链升级革命。“我们的梦想很大。”   

  

  在酒店供应链升级中,OYO酒店确定了“一个战略、两个目标”的基本路径。战略上,OYO酒店将采取“纵向联恒”战略,横向上继续加大与现有优质供应商紧密合作的深度和广度,继续拓展和补充优质供应商的资源,纵向上继续优化供应链的服务流程,全面打通供应商与中小酒店的渠道联系,横向和纵向紧密合作,形成合力。   

  

  专业运营倒逼酒店改造,提升酒店收益   

  

  除了在转型和采购方面给酒店带来变化外,OYO酒店的前端运营也被迫通过数据分析对产品进行“转型”和升级,从而为酒店带来新的收入增长点。   

  

  Xi安瑞品嘉酒店于2018年8月新装修,在OYO酒店上线。经过几个月的运营,运营经理刘禅发现主题房的订单少了,但是到酒店的客人中家庭客人多了。经与业主协商,酒店将部分主题房改造为一大一小两床家庭房,同时增加了标准间数量。改造后,从今年2月开始,家庭房的顺序增加到59间,并且每月都在增加。截至5月21日,家庭客房总数已被预订。   

达到了268.5间夜,成为标房外最受欢迎的房型,也让业主的收益得到了提升,更看到OYO酒店在大数据分析等运营能力上的过人之处。

  

同样是位于西安的富悦酒店是一家已经开业六年的酒店,在去年加盟OYO酒店后,经过运营经理与业主的沟通,开始了对酒店客房的逐层改造,在这个过程中,业主根据自己的经验加入了很多能够满足住客需求便利之处,同时也积极征询运营经理和OYO酒店改造部门的专业意见,并在运营经理的配合下将对住店客人的影响降到了最低程度,既顺利完成了改造,又不影响酒店口碑。在整个改造过程中,业主史总说他真正看到了一家大公司的专业作风,规范、成熟,也让他坚定了未来合作的信心。

  

  

改造前后的富悦酒店

  

对于单体经济型酒店来说,酒店经营成本的控制非常敏感,通过由外到内的品牌化运营,不光是“面子”上更好看,更重要的是让酒店在经营上有了更多自信;通过从后台到前端的专业运营为酒店带来新的收益增长,则是“改变创造收益”,为业主创造了真正的价值。

  

不难看出,从品牌到供应链到运营,OYO酒店对加盟酒店的改造是全方位的,其背后涉及的品牌化、大数据运营、技术和供应链整合都是一家单体酒店所不能完成的任务。OYO酒店用其极具创新性的模式,与碎片化的单体酒店形成“利益共同体”,帮助中国单体酒店实现转型升级。