文本/莎士比亚的诗
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#优秀的管理者必须具备这四种能力,这四种能力离成功越来越近。
第一点:改变的能力,成为“创新者”
当乔布斯建议斯卡利加入苹果时,他说,‘你是想一辈子卖糖水,还是想抓住机会改变世界?
可见,乔布斯抱持着高远的目标,敢于质疑常识,不受常识的束缚.以终为始,只有设定好终点,成功才会一目了然。
同时,运营商需要树立高标准,满足客户的各种关键需求,以追求‘世界最高品质’为工作标准,建立绝对的主导地位。只有
不畏风险,勇于尝试,才能敢于失败。
如果你是一个面临求职的中年人,一个是工作稳定工资低的传统公司,一个是快速成长的创业公司,你会选择哪家?我们不要评价每个人的选择。你的选择必须由当前的需求决定。如果你选择风险,你也可能选择机会。
因为风险总是伴随着机会和利润。在别人之前冒险对我们来说会是一种优势吗?当然,面对风险,我们必须冷静认真地思考:我们应该考虑我们是否能承受最坏的结果,以及它是否会影响我们的生活。
中国有句古话:人在外面,天在外面。运营人员要保持如饥似渴的学习态度,学以致用才有意义。王健林的每日行程表已经在网上公布,首富也没有过上奢侈的生活。他的工作依然每天都很充实,甚至比普通年轻人更有精力和斗志。
首富还是这样。我们呢?
第二点:赚钱的能力,做一个‘商人’
最近特别流行一句话,‘你永远赚不到知识以外的钱’,2020年‘变现’成了高频词。个体经济蓬勃发展的背后,商人的思维是每个人都应该有的。
商家都知道‘顾客就是上帝’,怎么才能把上帝服务好?
首先,了解客户在想什么。客户的心情是怎样的?我发自内心地希望客户开心,给客户惊喜,以意想不到的方式给出反馈。
前几天,我就遇到了这样的事情。我在网上购物的时候,店主漏了一个产品。我反馈的时候,车主当天就重新发了,还免费赠送了一份。对于这种迅速处理失误的态度
它不仅给了我一个意想不到的惊喜,而且再次购买它也是合理的。
你会拒绝一个“马上做,必须做到完成”的人吗?只有善用宝贵时间的人,才能成为成功人士,化劣势为机遇,扭转干坤。
同时,商人一定要知道存哪里,重金投资在哪里投资,专注于解决问题,把成功的图景记在心里,落实在具体的计划中并不断修正,培养‘商人智慧’。
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> 第三条:建设团队的能力,做一个"领导者"
西游记的故事就是一个团队创业的成功案例。取经团队中意志最坚决的领导唐僧,不惧前途独自上路,得到各路人马的帮助最后创业成功。可见团队想要做大做强,一定要笼络人才,建立信赖关系,全心全意面对部下。
唐僧将取经目标共享,交给徒弟工作时提出期望,发挥每个人的特长,比如善于和各路妖怪PK的孙悟空,团队润滑剂"猪八戒",及任劳任怨的沙僧。师徒四人抱持最强烈的取经愿望,终得真经。
> 第四条:追求理想的能力,做一个为使命而生的人
现在的人把"都行""凑合""无所谓"成了口头禅,看似佛系的背后实质缺少使命感,没有为使命而生的愿望。
使命是一切经营活动的核心,企业应具备持续为社会做出贡献的愿景,一切向 "钱"看,最后钱财有可能离开你。
对于一个经营者来说,让所有人有强烈的使命,并深信梦想一定能够实现不但能带来责任感、职业道德,还能提高主观能动性,让所有人通过使命感判断这是一家什么公司?这家公司有什么愿景?会贡献什么样的价值?会不会被社会接受?
当然,经营者把建设理想企业作为目标并非一路坦途,而真正的成功者都在不断挑战人生,最终接近自己的理想!
# 把个人当公司一样经营,超越自己,获得幸福和成功
1999年马云创立阿里巴巴的时候,他在摄像机前对着创始团队说要办一家B2B电子商务公司,并给自己的团队定下了几个目标。如今21年过去了,阿里巴巴已经成为全球市值最高的互联网公司之一。从一名创业者转身企业家,马云走到了经营者的顶层。
而对于我们普通人而言,"一个人就是一家公司",个体经济盛行让每个人必须好好经营这家"公司",因为经营得好的不但公司增值,而经营得差的不但贬值还可能破产。
如何经营好这家"公司",创造一个经营者奇迹呢?不妨跟本书的作者柳井正先生学习这4种经营能力,把自己当做一家公司来经营,并付出不亚于任何人的努力。
只要我们愿意付出努力,就一定能超越自己,离我们的目标越来越近!获得幸福和成功!
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> 作者:莎诗笔亚,写作爱好者,坐标北京,有童书主编经验。致力于阅读、写作的结合与探索,希望透过文字与你相遇。