普通的项目经理,千篇一律;
优秀的项目经理,万里挑一!
接触了越来越多的中高层项目经理后发现,经验、能力、高薪职位并不能决定对方是否是一个优秀的项目经理。
因为优秀的项目经理都是集中这些特质才“闪闪发光”的~~
今天我给大家展示一下优秀的项目经理都有哪些“超能力”?
问-顾问
a-优秀的项目经理
问:你好,我想看看优秀项目经理的“超能力”!你认为优秀作为必要条件是什么?
甲:过奖了。过奖了。只是你必须知道自己在做什么。知道自己做什么很重要。
# 01了解业务
作为组织的高级管理者或高级项目经理,他们大多接手大型战略项目集群的高级管理。
在充分了解项目投资者、利益相关者和客户的需求后,我们应该匹配公司的产品业务,探索如何挖掘更多的潜在需求。
懂业务的前提是一定有自己深入对行业趋势、企业发展和客户需求的思考,当有这一环节的思考后,升值的速度会越来越快。
问:了解业务就够了吗?
这远远不够。我们要“懂技术”!
# 02了解技术
随着数字化的快速发展,越来越多的企业正在进行转型和转型。优秀的项目经理不仅要与客户沟通,还要与专业人士合作。
管理好这些专业人才,就要跟对方处在可交流的水平上。
因此,懂技术的项目经理在与客户确认新需求时,可以预测项目实施的可执行性和存在的风险;在技术团队面前更加自信和有能力,让技术团队更好的帮助解决项目进度的技术问题,保证项目的高效进行。
问:关于商业和技术,你还需要了解什么?
a:懂得思考~
# 03理解思考
如前所述,我们在了解业务的同时,应该有自己的思考。事实上,优秀的项目经理更擅长用结构化的思维管理多个项目管理,坚持以终为始。
思考这些项目集群是否满足涉众需求,如何制定整个项目的生命周期等。最终将朝着实现项目效益的目标进行考虑和规划。
问:另外,对项目经理的个人要求是什么?
答:那就是解决问题的能力!
# 04解决问题的能力
作为一个多项目经理,其实这个职责不仅仅是领导和管理各种项目资源,更是为企业排忧解难,判断他们作为代表是否优秀。
一定程度上会评估过往项目中,你是如何应对和解决项目中的阻碍。
尤其是项目遇到意外情况,你的适应能力和应变能力够强吗?
时刻为B计划做好准备!
问:以上项目都是针对硬技能,那么项目经理的软技能呢?
答:当然,就像你一直在“听”我一样。
# 05善于倾听
为什么说一个善于倾听的人会更受欢迎,更优秀?因为只有先倾听客户的需求,才能明白接下来该如何推进项目优先级,而这一举动会让客户备受尊重。
在倾听团队成员的诉求时,可以了解现阶段需要匹配什么样的资源支持,如何调控资源推进的进度。团队成员也会明白,项目经理在争取资源后,是在为项目努力。
事实上,在倾听中,也是给项目管理者一个思考的过程,站在对方的立场和角度,多元化思考问题的本身,判断下一步该如何应对。
问:听完各方需求,问题能解决吗?
答:听完之后,一定要学会沟通,一起寻求最佳解决方案!
# 06沟通
面对客户、团队成员、部门和利益相关者,沟通是不可或缺的。沟通的前提是明确沟通的目标,用不同的方式和立场与不同的人沟通,沟通的方式很重要。
面对客户时,要积极沟通,建立密切联系,让客户及时了解项目进展,感受到您对项目的重视。
与团队成员沟通时,需要有一定的威望,但更重要的是要协调好各种资源,有序分配工作项目。发布项目工作信息时,要统一口径,避免信息出入,适当给予奖励,也能提高项目成员的积极性。
记住紧急的问题尽早沟通,沟通越晚,带来的损失和弊端会越来越大!
问:原来和不同的人交流需要这么多的技巧。还需要哪些技能?
答:领导力在某种程度上决定了项目团队的效率。
# 07领导力
当项目中出现不知道如何处理的问题或项目难以推进时,优秀的项目经理不会滥用他们的“权力”
事实上,这凸显了项目经理的“领导力”,识别有效且有影响力的信息,从过去的项目中提取有用的项目经验,培养潜在的接班人,不仅能让团队成员共同成长,还能为后续的项目工作积累力量。
当你成为一个自信、影响力及备受团队成员支持的项目管理者,才能组
织一个高效、稳定的项目团队,为项目的成功提供保障!Q:那一定要懂得项目管理知识才是合格的项目经理吗?
A:单纯学习项目管理知识是不够的,还需要不断深入学习进阶的知识和积累更多的实战经验!
# 08 专业能力
对于项目经理来说,PMP证书只是一个入门证,当项目工作年限越长,从单项目到多项目迈进时,往往只知道项目管理知识是不够的。
优秀的项目经理,是需要不断学习高阶项目管理知识,应用到实战中进行检验,才能进一步提升。而针对项目集群管理的知识中,PgMP更多是搭建项目集知识体系,强调PM的主导作用;而MSP更多是方法论和实战案例进行分析,助力项目群管理,两者是相辅相成的。
专业能力依旧是一个管理者的基础本领,在项目管理中,只有把事情做专,才能充分理解每个项目动作的含义,个人能力才会越来越强!
因此优秀的项目经理,不仅专业能力上要足够硬核,还需要善于沟通、倾听和有领导力等各项技能。
是的,升职加薪只是一方面对“优秀”进行加分,但是 对于优秀的项目经理来说,不断开拓自己的眼界、提升格局和持续发展才是更重要的!