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文丨穆欣,作者王云,编辑桑
“建筑”和“SaaS”会怎么样?答案是Procore。
今年5月,SaaS建筑工程领域的软件独角兽Procore正式登陆纽交所。作为一名垂直且不受欢迎的SaaS选手,普罗科尔有很多值得学习的地方。成立于2002年,前10年一直不温不火,直到2012年移动设备普及,才开始驶入快车道,实现了建设项目管理软件在工程领域的落地(新眼注:国内也有类似的玩家——广联达)。
Procore的第一次IPO申请发生在去年,全球公共卫生事件让这一过程暂停,但并没有就此结束。去年,GAAP营收达到4亿美元,同比增长38%,ARR增至5亿美元。重新起步的Procore,上市首日股价涨幅超过31%,成为上市周内最佳IPO。
这一成就让很多人好奇,Procore是一家怎样的公司?
简单来说,Procore是建筑行业基于云的应用软件,是在建材市场管理的需求下产生的。在Procore上,用户可以创建和管理项目列表,访问与项目相关的联系人,共享和存储项目照片,管理施工进度、RFI等。其3D建筑模型的应用可以让用户感受更直观,从而帮助建筑公司提高效率。为此,本文将主要分析:
*复盘上升路径Procore
*建材在云上的应用会是新的出路吗?
# #走进普罗科尔
故事还是要从头说起。
1996年,Procore创始人图伊
科特曼切创办了自己的软件开发公司,专注于网络应用。当时,他的主要工作是在微软周围。
项目计划构建了一个基于网络的协作工具:每天,从团队成员那里收集关于计划结果的反馈。Tooey专注于发现建筑市场的新需求,走访工作现场,了解项目经理每天面临的低效率,并设计管理RFI的系统和共享项目进度的工具。
这也解释了Procore四大产品线的由来:项目管理体系、项目质量安全管理体系、建筑行业财务管理体系、现场管控。用户可以通过Procore简化管理流程,与项目成员沟通,帮助管理文档,从而提高项目效率,落实问责制。同时,实时交互数据和可访问性可以最大限度地减少信息延迟和其他风险。
图:Procore功能介绍
以项目管理系统为例。Procore项目管理系统可以帮助用户在一个地方管理多个项目(移动办公系统基于pc,部分手机也可以使用),获得最终的项目可见性。此外,该产品还具有四大优势:随时随地的协作、现场与办公室的连接、方便的图纸管理、设计和运营团队的协调。
简而言之,Procore中构建了一个协作环境,为每个项目团队成员提供了无限的实时可访问性。从协调到完成,项目保持最新,团队始终关注项目的周期性更新。当客户使用Procore时,他们可以通过实时更新和实时跟踪来访问他们需要的所有信息,并通过更多的团队合作来实现更少的返工和更好的项目交付。
这意味着Procore项目管理系统是一个以绘图为中心的应用程序。
应用程序Procore放置了团队需要的一切(提交、RFI、打卡单、照片等)。)整合到当前图纸集中,并集成了300多个相关软件。“你想要的我都有”,怎么强调都不为过。每天,项目经理都需要控制项目的每一个细节,这些细节可以在Procore的日常工作日志中实时了解,包括通信、设备、材料和工作现场事件。
一般来说,除了工作日志功能,项目质量安全管理体系最重要的是每天收集大量的工作数据,进行数据分析,规避常规风险,跟踪并严格遵循安全流程。使用数据和报告仪表盘准确定位和解决项目中遇到的问题,快速创建自定义报告并共享,并采取措施调整项目,停止做可能会让客户面临风险的事情。
在Procore的表单工具中,有各种从简单到复杂的表单和检查。人们可以使用这个工具来获取安全生产数据,帮助客户建立质量标准。比较和搜索功能可以在几秒钟内确定哪些零件已经更改或需要更改,这在很大程度上避免了时间浪费。
# # Procore的核心竞争力是什么?
安全是Procore产品线的核心。
建立、管理和维护全公司的检验库。Procore允许客户项目团队从公司范围的检查库中提取和添加项目,或者创建特定于项目的模板,以满足他们的项目需求。在检查过程中,如果发现有缺陷的项目或违反安全的情况,立即进行观察。随时随地管理和审查客户检验报告。
因为过时的数据是没有用的,所以在项目实施过程中需要保证客户和现场同步更新,这样项目组才能实时管理成本,同时让经理
员在任何场景都能了解公司的经营状况,通过Procore建筑行业财务系统监测数字变化,确保在预算范围内,做出合适的决策。Procore的最大特点,是当用户使用Procore进行收入预测时,通过自动调整合同并根据预算更改订单,可以查看单个项目或许多项目的财务绩效。Procore预算界面有3个最新增强功能:一般条件监控、多预算上传以及多级标准预算,这些新功能使项目经理可以缩短生成预测所需时间,并针对业务规划给出相应建议。
以多个预算上传功能为例,该功能能够让用户户在不丢失原始预算的情况下解锁新预算,这对于处理保证最高价格合同或多阶段合同的总承包商尤其有利,要知道,这些合同需要编辑原始预算或多个“原始预算”才能完成项目。
## 新的风口?
与Notion可以连接外部应用的集成模式相仿,我们曾在《一年估值连翻5倍,Notion的秘诀是什么?》一文中详细解读过这家公司,Procore也链接了外部多款应用。
图:Procore集成的部分外部应用
与此同时,Procore还推出了新产品Marketplace,让客户和第三方系统供应商能将行业解决方案与他们的Procore帐户集成在一起。"建筑公司需要准确、实时的变更单以及时间和材料标签信息,这种集成进一步将建筑利益相关者与关键项目数据实时连接起来。"Procore高级业务开发经理Eric
Tucker曾这样对外界表示。
用户使用后会发现,Marketplace是Procore平台的一个有价值的方面,它允许他们在一个中央集线器中做更多事情:75%的客户至少安装一个第三方应用,40%以上的客户使用2个或更多第三方应用,并且,公司还在不断收到客户关于这些第三方应用的业务反馈,通过集成,Procore和Extracker客户可以通过Extracker的协作变更单日志组织和管理变更单通信,并将Procore变更事件与Extracker
COR信息同步。
某种程度上,这也确保了Procore中预测是完整和准确的。
就目前来看,Marketplace托管的第三方用户和应用数量每月都在增长,开发人员门户已创建了约1400个应用程序,这其中,一部分是由第三方开发人员构建,一部分由Procore用户构建,对于那些没有开发人员的人来说,Marketplace中大量现成的第三方应用满足了大部分刚需,这和早期Salesforce的force.com平台化做法如出一辙。
值得一提的是,Procore的客户中,年度合同金额约4.3万美元的超1万家,92%的合同金额在10万美元以下。一般来说,年度付费金额在10万美元以上的Procore客户是大客户,这类客户占整个客户池子的8%。这就意味着,虽然Procore服务对象是较大规模的企业客户,但它在中端市场的产品定价,与自身实现的4.3万美元的AVC金额中,找到了一个最佳位置。
中端市场其实是一个非常广阔的市场,这是许多SaaS玩家容易忽略。
Procore在去年斥资1.9亿美元做市场,获得了1.1亿美元的增量ARR(包括存量客户的Upsell)。Procore的成功,提醒我们如果想在中端市场里取得绝对优势,销售和市场营销上投入是必要的,但前期重金投入也意味着,可能需要2-3年的时间,才能从一个新客户身上盈利。