导语：3月20日，滴滴子公司橙心在温州平阳开设全国首家仓储式门店，主要销售果蔬、肉类、粮油干、日用品、饮料等商品，以及进口产品等商品。同时，在国内一些大城市，橙心在线也有自己的直销或加盟店。看过笔者之前文章的读者应该都知道，目前社区团购行业最大的问题之一就是渠道端群主的粘性，来自渠道。
# 1.为什么要开店？
按照通常的理解，社区团购的线上预售和线下自筹方式本质上与开店没有直接关系。集团负责人在这种商业模式中充当渠道，主要负责为社区推送材料转发和售后问题的日常处理提供一个自提点。
如果这种模式继续下去不做任何优化，传统的社区团购模式必然是死路一条，因为从财务模式来看，社区团购是很难盈利的(详细的财务模式分析见作者之前的文章《社区团购行业观察：当前行业的财务模型分析（干货篇）》)。
如果没有盈利的可能，就需要持续大规模获取数据吸引外部投资，然后通过资本规模换数据-资本规模换数据的套路，寻求被并购或登陆二级市场。
但目前在行业内，资本很难为社区团购的商业模式买单，所以社区团购必须改变传统的商业模式，而门店对于渠道端做了一定的优化，优化可能不会死，但不优化肯定会死。
# 2.开店的意义
滴滴CEO程维曾表示，橙心的最优投资没有上限，要赢得市场第一。目前，他们正在以如此沉重的方式做线下商店。从作者的理解来看，最重要的目标是削弱团长的价值，真正控制渠道。
上图为橙心优化后的小程序界面。从橙心优化的整个用户路径来看，对于新人来说，整个路径的设计是比较清晰的，从登录到获得优惠券——新人对应的专属区——新人的优惠券返还——其他渠道。
而且对用户的补贴还是比较大的，专门针对新人的产品都是10分钱。对于用户来说，橙心优化绝对是一个不错的平台，因为它可以是薅羊毛，但不一定适合团长：
1.代表团团长提成滴滴目前逐渐减少，万人团和穗坑的产品不参与提成；
2.相比开城，团长的奖励逐渐减弱。
总之钱不容易赚，团团长本身的工作内容还是琐碎的，所以团团长心里肯定会不平衡。目前，滴滴并不是市场上唯一做社区团购的巨头。我也可以做一个美团，做很多。一旦群主背过身去，滴滴只能借助公共域流量来触达用户(各种顺风车去的时候，车上的橙心标识可以显眼)。
在私域，会很难到达，这无疑会增加整个商业模式的营销成本，因为当时社区团购在讲故事的时候，一个很大的原因就是流量便宜。与传统电商的获客成本相比，社区团购的成本要低得多，所以需要有一个可控的业务单元在里面，店铺随时可以走。
与店长相比，这家店有几个优势：
1.用户渗透不仅限于团长微信群，周边社区可以辐射，覆盖半径更大；
2.不再受制于团长，可取消团长处的提成和奖励，使团长处的财务模式得以优化；
3.有实际线下购买场景，部分产品第二天不需要提货，用户体验更好；
4.门店单头的私域流量有限，门店可以通过社区承接顾客流向门店，并进行线下转化
首先，店铺的整体运营管理模式与之前的社区团购有很大的区别。无论是创业公司还是互联网巨头，如何高效连接线下和线下模式，都是一个很大的未知数。在业务中有许多逻辑上成立的例子，但在实际实现中差别很大。
其次，店铺是直接经营还是加盟经营也会是一个问题。在业内，宝能集团是直营，橙心更喜欢线下直营店和加盟店。直营店的整体商业模式会更重，加盟店对加盟店的加盟店选择、商业模式搭建、招商等会有更高的要求。
最后，商店财务模型的优化是不确定的。和店长相比，店铺没有店长的佣金和各种奖励。同时，性能速率也会得到一定程度的优化。但是经营店铺会产生租金、人员费用、水电费、商品损耗等其他费用。与之前的模式相比，不知道门店的业务单元能否带来成本费用结构的优化。
总之，现阶段社区团购按照原有的商业模式继续发展，无论是
对于创业公司还是对于互联网巨头，都要在快速发展中，谋求新的业务发展方向来破局。## #专栏作家#
柴帽双全，微信公众号：xuweibin999137，人人都是产品经理专栏作家。著名投资人兼连续创业者，会从自身投资以及创业经历，不定期输出各类行业研究。
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