年前规划
1.年底做最后的销售冲刺;
2.稳定现有销量,避免因春节而衰退;
3.双十二过后,全网将进入相对疲软期,1月份准备参与性价比聚集,保住门店销量;
4.为新的一年的开业做好规划,在最短的时间内让店铺回归正常轨道。
店铺2019规划
NO.1 年度运营目标
首先,确定年度目标销售额、门店利润总额、销售总额、成本率和净利润率,从而确定明年的月销售额和年占比。然后,根据每个月的销售额,我们可以确定每个月的运营目标,例如需要多少流量、转化率和客户单价,以实现本月的销售额。同时需要细分月广告投入、直通车与钻展广告之间的比例分配,以及人工成本、物流成本、货物成本、杂费等。每月所需,并对客户服务的每人每日订单和仓库的每人每日账单进行目标定制。参考:
NO.2 年度运营核心策略
一丶运营思路:天猫综合流量渠道会员营销品牌营销爆款打造名人代言策划;
2.运营规划及全年各阶段的规划目标和成本控制预算,运营团队的磨合与稳定,任务落实到人,岗位工作流程的标准化,S0P规范的制定,KPI考核机制和核心指标的确定,客户服务体系,营销推广资源的共享与分工;
3产品定位、风格定位、拍摄图片、天猫新品、详情页制作、店铺管理及室内装修和视觉营销、策划文案;
4门店推广和引流侧重直通车、钻展和淘宝客、店内关联和套餐优化;
5 .活动策划和推广策划如名人代言活动和双十一、双十二推广活动;
6.社交媒体运营,媒体微信官方账号、微博微信日常运营推广;
7.会员多层次积分制方案,会员关怀,用户体验提升,老客户优惠活动;
8日常维护管理、网店优化、数据监测分析调整运营方向(店铺、行业、用户活动数据等。)
9.团队协调,与部门沟通协调,供应链管理(产品、市场、仓储、物流等。)
NO.3 工作落实
制定年度目标计划后,需要落实到每个月的周工作中,完成每个周期的目标。大方向不变,运营推进策略在实际运营中不断调整。参考:
微信官方账号更多信息:儒家电商,留言“天猫”获取结算分析。