根据调查数据来源和数据收集方式,市场调查方法可分为文案调查(也称二手数据调查)和实地调查(也称一手数据调查)两大类。论文写作调查是市场调查主管收集企业内部已有的档案和企业外部的各种相关文件、档案、研究报告或公开信息,整理、链接、调整、整合,通过归纳或演绎进行分析,然后提出相关市场调查报告的活动过程。实地调查是一个互动的过程,调查人员在彻底和严格的框架内直接从受访者那里收集第一手信息。包括具体的观察法、实验法和问卷法,其中问卷法应用最为广泛。
1.文案调查方法
文案调查是通过文献检索收集相关文本信息的一种间接的、非侵入性的市场调查方法。c随着我国信息市场和统计法规的完善,以及出版印刷行业的发展,文案调查方法的应用将更加广泛,其重要性也将更加明显。文案调查法的主要优点如下。
(1)适用范围广。现有文献种类繁多,包括各种类型的市场信息,因此我们可以利用文献进行各种类型的市场调查,从叙事调查到探索性调查,从一般市场调查到特殊市场调查,从国内市场调查到国际市场调查。
(2)副本转移的受控原因较少,可以节省时间、成本,获得更准确的调查结果。与实地调查相比,文案调查的对象是本身不会发生变化的数据,这样调查过程可以更加灵活、灵活,不需要担心操作失误,彻底失去调查机会。从数据采集的成本来看,一般要比现场采集数据的方法低很多。
与其他收集市场信息的方法一样,文案调查也需要建立严格的调查计划,并检查所用文件的真实性和可用性,以确保调查的系统性和可靠性。市场调研可以分为以下六个步骤:
(1)确定市场调研的基本目的和必要的调研内容。
(2)制定详细的调查计划,安排相关人员的培训。
(3)摸清可用数据文件的内容及其来源,积极开展数据收集,
(4)筛选数据,评估数据的适用性,完成必要的总结。
(5)数据的调查、连接和整合。
(6)完成调查报告。
2.现场调查方法
现场调查不同于文案调查。调度员在调查计划和分析的基础上,直接从受访者那里收集第一手资料,然后整理分析,从而写出调查报告。实地考察的步骤和内容如图所示。
(1)问卷调查
问卷调查是实地调查的重要形式,以书面形式系统记录调查内容,了解被调查者的反应和意见,从而获取信息和资料。如果选择最常用的问卷调查方式,需要设计一份问题纸。问卷设计通常要经过以下十个步骤:
确定要收集的信息;
(2)确定问卷调查的方式;
确定问题的内容;
确定问题形式;
确定问题语言;
决定问题的顺序;
确定检验的可靠性;
决定问卷的布局;
审判调查;
负责修改和定稿。
(2)抽样调查
抽样调查是现场调查中最重要的调查方法之一。它的优点是科学,省时省力,因此得到了广泛的应用。所谓抽样调查,就是随机选取特定被研究对象整体情况的一部分作为样本,在抽样规定的置信水平上,根据样本的研究结果推断出整体可能的特征的调查方法。
抽样方法一般可分为随机抽样和非随机抽样。我们通常所说的抽样调查,如果不合格,大多是指随机抽样。随机抽样调查是指按照随机原则进行抽样,即在对全人群中的单位进行抽样时,完全排除人的主观因素的影响,使每个单位都有相同的被抽样的可能性。非随机抽样是基于便利或主观选择。
抽样调查的步骤如下:
识别人群;
选择采样方式;
确定样本数量;
采样;
分析样本特征;
推断一般特征。
在具体的市场调查活动中,调查人员可以根据调查的目的、时间和精力选择合适的抽样方法,收集整理调查数据,为投资决策提供实际依据。
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