引流脱客是开门做生意的店家无法回避的一道坎。这里种植了许多商人。可以说,很多商家都没能做到这一步,从而导致后续的生意一落千丈。因此,排水和延伸应该放在你的办公桌上作为第一要务。而且要保持排水畅通,每天保持新流量流入我们店,这样你就不会每个月问自己“灵魂三问”:房租水电该怎么交?我还需要做吗?如何才能改变现状?今天,我给你带来一个案例。一位老板用一瓶洗衣液挽救了一家濒临破产的超市。
【1】案例背景
只要做过生意,对“价格战”一定很熟悉。价格战是一场没有硝烟的战争。现实生活中,很多企业都陷入了价格战的泥潭。点对点的讨价还价和互相排挤。
、偷猎,这些扰乱市场规则和秩序的行为一直存在,不可避免。有这样一家超市,以前生意很好。正因为如此,结果被同行羡慕,超市差点倒闭。好在老板不是恶霸,于是想出了扭转整个局面的办法。
这家超市的老板就是今天要给大家介绍的案例的主人公。老板姓吴,70后大叔,今年40多岁。吴叔叔开这家超市已经十多年了。附近只有一家超市,所以生意很好。毕竟没有竞争。但是人们看到你赚钱就会嫉妒。这不,短短三年,附近新开了七家大大小小的超市。因为吴大叔的超市生意好,大家恰好排挤吴大叔,抢吴大叔的顾客。
这几年吴大爷的超市生意越来越差。说到后面,别说赚钱了,连老的都亏了不少钱。本来,吴大叔根本就不想跟他们计较。他认为商业竞争很正常。但是看到他们走得太远,吴大叔也很生气。半年后,他终于想出了两个办法。没想到,这两种方法一经推出,不仅赚回了之前的亏损,还把镇上所有的客户都掌握在自己手里。
【2】方案介绍
吴大爷想出来的两个办法,其实都很简单,很容易操作,就两点:
一、洗衣液免费送;
吴叔叔,这种洗衣液是什么免费的?也就是不管在哪里花多少钱,都可以去吴大爷那里免费拿一桶洗衣液。
二、“超级加倍”。
吴大爷搞了个充值活动。顾客在店内充值100元,获得600元消费额度。
这两个方案看起来可笑吗?你怎么可能赚钱?但别说,吴灿叔叔救超市的原因就靠这两个措施。
【3】盈利分析
当然,这里引用的活动案例只是少数方法。我的专栏里有更多关于实体店管理的策略和“套路”。如果你感兴趣,可以点击观看。
先说第一点:洗衣液是免费的。吴叔叔发起了一场引流活动:
不管顾客在哪家超市消费、消费了多少钱,只要拿着小票来吴大叔的超市,就可以免费领取一桶2升的洗衣液。
这个活动看起来是不是特别欠缺?感觉吴大爷脑子好像有问题。正常人根本做不到。的确,不仅你这么想,那些客户也这么想。所以当时拿着小票换洗衣液的顾客不计其数。
一桶洗衣液的价格要几十块钱,没错。但是购买价格呢?实际上很低。另外,吴大叔已经有了进货渠道,再加上大量的进货,所以成本只会更低。但是这个活动总是赔钱。但他确实达到了引流的目的。把人吸引到店里后,我们要想办法拦截和锁定顾客。这时,吴大爷又动了第二步。
先说第二点:“超级双”。这是一个充值活动。顾客来取洗衣液时,吴大爷会告诉他们。
只要在店里充值100块钱,就可以获得600块钱的消费额度。
100到600,直接增加了6倍,你觉得客户激动吗?你认为顾客愿意吗?答案肯定是有的,那些客户不仅自己充值,还不停的给亲戚朋友打电话充值。结果,不到四天,就有3000多名顾客来到超市充值。
这600块钱呢?其实是两张牌。一张是面值100元的主卡,一张是面值500元的副卡。顾客可以用两张卡在店里消费。每次消费都会从主卡中扣除5%,从副卡中扣除10%。
换句话说,顾客在吴叔叔那里买东西可以享受15%的折扣。但是让我们仔细计算一下。客户的主卡额度用完之后,副卡里的钱就再也花不完了。Nagu
客为了不让副卡里面的钱浪费,只能继续在主卡里面充钱,这是不是就形成了一个闭环?顾客往复不断的在超市充钱、往复不断的在超市消费?> 我的专栏,为你提供了600多套门店实战案例,从如何低价吸引10000名顾客,到如何转变0利润规则,使用商业策略,最后让你获得成百上千万利润的方法,手把手告诉你如何逆风翻盘,如果你的店刚好出现倒闭的风险,那么你不妨看上一看
最后,吴大叔就是这样,用“一瓶洗衣液”救回了濒临倒闭的超市,从此不但不缺顾客,还赚了个盆满钵满。