封面图片| 《让子弹飞》
本期内容来自冯叔最新音频节目 《冯仑商业私房话》
在一个企业或组织中，当每个人都面临困难时，他们不能前进、后退、向左或向右。当他们陷入僵局时，如何打破局面，找到解决问题的办法？
1991年，我们六个人一起创业。那个时候没有 《公司法》 ，也没有大家熟悉的解决公司矛盾的那些现在通行的规则。
我们别无选择，只能组织一个常务董事会，六人一人一票，所有的事情都要四人以上同意才能做。但是如果四个人都同意，剩下两个人特别不开心，其实他们也不能下定决心真的去做，因为有些人不开心，做了之后效果也不好。所以当时六个人经常僵持不下，一件事做不了，六个人都同意了，又说不出四个人同意坚决去做，所以讨论了很多事情都没有决定，或者不停的打转。
这种僵局给我们带来了巨大的压力。当时没有 《公司法》 ，也不知道国外成熟的公司、国内的先进公司会怎么做，我们就决定出去学习。
我们在学习前也做了一些作业，当时做的作业也很土。只看《水浒》，太平天国的故事，民国商人的故事，前辈是怎么做到的。
我们试图从这些故事中找到一些打破僵局的方法，获得一些启发，但最终没有找到真正解决问题的办法。比如《水浒》其实提供了一个江湖组织的游戏规则。这条规则最重要的是如何从一个人做起。
108人，这些人是怎么一起做事的，怎么才能形成合力？
《水浒传》 |水浒传中的规则：顺序和利益没有区别。
《水浒》中有几个有趣又重要的规则。
第一条规则叫「座有序利无别」。
座次上肯定有老大和老二，但利益分配是一样的。《水浒》中的利润分配规则叫做“大碗喝酒，大块吃肉，全套穿衣服”。也就是说，利益分配是绝对平等的，但在称谓和座次上有一、二、三、四。
第二条规则是关于排座次的规则。《水浒》的座位安排有三个标准。第一条是年龄标准。
大家都不知道谁聚在一起喝酒，你得先问年龄。最年长的人坐在最高的座位上。其他人挨着坐。江湖上，先尊老敬老是没问题的，这在中国很重要。
如果两个人年龄一样呢？那就得用第二条标准，看他先前的背景。
重要的是要有系统内的背景，或者他曾经在哪里混过。这个背景决定了他在年龄差不多的时候是处于上位还是处于第二位。
如果这两个标准都差不多，这俩人争持不下的时候，那得用第三个标准，叫做「君权神授、不择手段」。
比如晁盖死的时候，有一个遗嘱，“以后谁抓了史文恭，就给谁这个位子”。谁最终抓住了史文恭？卢俊义，河北大户。按说，这个位子应该给卢俊义，但宋江真的想坐大哥的位子。
拿下史文恭后，大家聚在一起，宋江不高兴，走出聚义厅。我跟着两个人，一个叫吴勇，另一个叫李悝jy。李悝问：“为什么我哥哥不开心？”宋江没有理会。吴也低声道：“这里不要出声。”然后对宋江窃窃私语了一会儿。第二天，我们在一起喝酒的时候，突然有人喊：“不对劲，不好，去看看，山那边有个坑塌了。”每个人都跑得很快，看看发生了什么事。原来山上有个地方塌了，塌下来的那块里面有块石头。把石头拿下来看看。上面写着“天堂之神”
这份108人的名单，其实第一个就是宋江。
于是大家都向宋江下拜。他一受到鼓励，宋江就成了老大和大哥。
当时大家为什么就突然服气了呢？原来，大家认为这是天意。
这一崩，砰的一声，生了一块石头，上面清楚地写着谁是第一，谁是第二，宋江显然是“君权神授”，只好拜了。江湖上的座次是这样排的。
《黑社会》 |黑社会如何换大哥？
除了这个安排，我们再来看另一个安排，那就是怎么改一号？你可以去看一部电影，《黑社会》，是香港导演杜琪峰拍摄的。讲述了宋江成为大哥后，如何改变他的故事。
江湖上很多的规则都是潜规则。
江湖潜规则里有两句话特别重要。第一句话
是，「最可靠的就是最危险的」。所以大哥往往谨慎提防着那些身边所谓最可靠的人。第二句话是，「要想当大哥，杀了大哥，便是大哥」。什么意思呢？江湖里当大哥没有什么正常的「组织提拔，熬资历」这么一说，江湖里只有把大哥办了，你才能够熬出头，才能真成为大哥。
我们当时在研究打破僵局的时候，找来找去，发现这江湖上的这规则都太悬乎，也挺吓人，而且最后还是落在一个僵局里。
我们觉得这个不妥，于是我们又去找书看，找到了另外一本书，叫《民国时期的土匪》。这本书里讲了很多民国时候土匪，特别是东北土匪的游戏规则。我们就把这些规则和水浒的游戏规则拿来对照着看，脑洞有所开，心里有所明，稍微有了方向。
但是在这里头，有那么点细节是清楚的，大概念上还很难说清楚。《水浒》里找不到细节的地方，在《民国时期的土匪》里面讲了很多。
《民国时期的土匪》里就讲到分工、激励和预期的管理，特别是预期的管理。
后来我又看了一个电影，《跛豪》。《跛豪》这个电影对于预期管理的描述给我的印象是最深刻的。
《跛豪》｜预期管理不容易
我们后来总结发现，无论是《水浒》，江湖上的组织，民国时候的土匪，太平天国的内讧、发展，以及他们的生死过程，或者是香港电影里的一些江湖上的故事，其实都没有给我们提供出路和一套解决问题的办法。
也就是说，僵局仍然是僵局，只是帮我们在一些细节上破局，找到了一点办法，但从总体来说还是找不到办法。
这就揭示了一件事情：为什么中国的江湖组织、土匪组织、农民起义组织，发展的时间都非常短？几十年，过不了两代三代人一定垮掉？
原因就是刚才讲的，它们有这些小规则而没有大规则，没有解决僵局的游戏规则。
比如说怎么换一把手，怎么样来吸收新人进来，怎么样能够合理的退出，怎么样来激励等等这些长期稳定机制都没有，所以江湖组织长不了。
民营经济在早期野蛮生长的时候，拷贝了很多江湖组织，这样做的企业最后都没有成功。
即使到今天，我们有一些很老的朋友，在海南那个时候的一些江湖恩怨，还一直延续到今天。
《暗花》｜古惑仔不动脑，一辈子都是古惑仔
我们六个人创办的公司之所以能够活下来，很大程度上就是我们一直在寻找打破僵局的方法，怎么样能够尽快地把江湖组织变成公司？怎么样让大哥变成董事长，兄弟变成股东？我们怎么样找出退出机制，怎么样找到激励的机制？如果这些东西我们没有弄清楚，没有把所有的问题解决好，那我们仍然跟其他江湖组织一样，公司早就崩溃了。
我们怎么样来解决这个问题呢？一次偶然的的机会，让我明白了怎么样用商人规则来解决江湖当中生意人之间的矛盾。
1993
年的时候，我带着这些关于僵局的困惑去了美国，见了周其仁。他就问我在海南做生意的事，而我也非常急切地跟他谈我们在生意过程当中遇到的困难，其中一件事就是这个僵局。他就乐了，说，「
这很简单啊，在美国所有的生意一开始都要说好，有开始也要说结束，有结婚也要说离婚。也就是说得有一个僵局规则 」。我问他，「什么叫僵局规则」？
他说，「比如说，当你们合不到一起的时候，有人要走，有人要留，那就要有一个出价规则，你出价，一股多少钱，卖给对方，对方如果不买，那反过来同样价钱，你买它，最后他走你留，这就叫出价规则。」
我说，「这么简单吗？」
他说，「就是这么简单啊。谈价钱呐，不要吵架，谈价钱就好。」
《白银帝国》｜用出价规则，谈价钱就好，不要吵架
后来我们就把这套规则用起来，我们六个人之间有分歧谁去谁留的时候，大体上就是按这样一个规则，留的人出钱把走的人的股份买下来。这样子大家也就没有矛盾了，走的人拿到钱去开拓新的事业。
「以江湖方式进入，以商人方式退出」，僵局就变成了一个和局，最后也变成一个顺局，变成发展之局。
所以僵局规则考验人生智慧。 在中国文化当中，我们吃饭也好，聊天也好，其实大都是和局的游戏规则。
一有矛盾一谈事，大家不是先从最坏的方向考虑，都是从好里开始说。拉到一块先吃一顿喝一顿，然后就你好我好他也好，这是哥们，那是兄弟，你跟他熟，他跟他是同学，他跟他又是连襟，你好我好说了一大通。实际上，这种情况往往都是在破坏规则，在谈一个事能不能变通，怎么样变通？把不能办的事一定要办了。这就是我们通常习惯的和局规则。
而在西方，他们是从最坏的地方去考虑做生意，甚至是把所有的僵局都要写在纸上，律师参与进来谈一个协议，谈来谈去就是说，你们俩万一掰了怎么办？
如果掰的情况可能有一二三四，那就有针对地提出一二三四，解决掰了以后的问题。
咱们不太习惯，于是所以我们就做了比较。
我们在美国的公司没什么招待费，全是律师费，律师费在费用里所占的比例跟国内公司招待费在费用中占的比例，也就是吃喝在费用里占的比例居然差不多。
在美国是从坏事开始谈起，从僵局开始谈起，最后达到一个和局。我们是从吃饭开始，从和局开始最后弄不好掰了以后，还得互相埋怨走入僵局。
《中国合伙人》｜从坏事开始谈起，最终走向和局
我们弄清楚这些情况之后，不仅是内部人的合作，我们跟外部的战略合作，跟别人的矛盾，就都会有一个很提前的安排，这样就能化解很多潜在的可能的矛盾。
比如说我们当时跟泰达合作，那是一个混合经济的合作。我们引入泰达成为万通的第二大股东，泰达是天津最大的国企。
因为我们有前面这么多对僵局和僵局规则的认识，所以我们事先在讨论投资协议的时候，就特别讨论了僵局规则。
僵局规则是什么呢？我们说，所有的重大的决策，在股东层面要 3/4 以上同意，实际上就是说必须双方都得同意。在董事会也类似，重大的董事会事项，必须超过 2/3
同意。也就是只要泰达这方不同意我就做不了，我要不同意泰达也做不了，那么这样事实上就会成为一种僵局。我们怎么样来防止出现僵局影响到事情的发展和业务的开拓？
我们就确定了一条，如果出现僵局，我们可以采取一个规则。
这个游戏规则就是任何一方都可以先举手说，这一次你必须听我的。如果说了这个话，那么就意味着下一次再出现僵局的时候一定要由对方来做决定，也就是说谁只要开头嘴硬说你必须听我的，那下一回就只能听对方的，就不能说话了。
这样一个规则很公平，也就是你自己来权衡这个事情大小，你是不是非要坚持？而且由于你不知道下一件事是什么，下一件事对你有利还是不利，所以你在权衡的时候其实也很难去做冒险的决策。
这样的话就逼着我们每次大家都商量，从来没有用过这一套规则。我们商量的结果往往最后达成一致，就是用这样一条僵局规则，避免了我们的僵局。也使我们能够尽可能地朝着和局的方向去走。所以我们跟泰达后来的几年合作，不仅业务上、利益上、企业发展上都有了积极的收获、有了收益、有了成长，我们人与人之间也和谐相处，不管是进入，还是最后的退出，都能够按照商业的规则来解决这些问题。
一切都在原来的预计之中，所以很愉快也很顺利。
事实上，在商业活动当中不怕有矛盾，怕就怕无规则的矛盾，没有预期解决方案的一些矛盾。有了矛盾，又没有规则，也不知道该怎么解决，这事儿就很难办。
相反，只要是对某一种矛盾有预设的解决这些矛盾的规则，也知道从哪个方面去找到解决它的规则，事实上这些矛盾就不算什么事。
《刀锋1937》｜不怕有矛盾，就怕没有解决方案
总体来看，解决僵局的方法其实也就三条。
第一是大家必须遵守一个第三方制订的规则，而不能用单方面的规则取代第三方的规则。
不是说「你是大哥，我就听你的」，那不行。「你不能听我的，我也不能听你的，咱俩都得听第三方的」。第三方的规则叫什么？叫法律法规。
第二是矛盾双方出牌的套路不能偏离这套规则。
比如说俩人闹矛盾了，是协商谈价钱，那大家好好谈价钱。你不谈价钱你玩绑架，然后玩杀人，那你就没有按第三方按法律的规则办，那你这个就不是解决僵局，而是跳到死局里面了，矛盾根本没有办法解决。
第三是有了矛盾，透明解决。
不能把矛盾放在一个不透明的状态下，谁也不知道，就私下里俩人讨价还价掐，死掐，这事儿越掐越乱。一旦放在透明的条件下，由律师或是去解决矛盾，或者是仲裁，或者去打官司，这都是解决僵局的方法。
因此，在一个组织当中，特别是创业者在新创办一个公司的时候，一定要明确，办企业不要心里头抱着一个美好的愿望，大家好好合作发展事业，希望有一个和局，而忽略了潜在的僵局。
一个创业者只有注意到可能的僵局，找到可以解决僵局的规则之后，把握解决僵局的方法，才能够让组织有序地成长，业务健康地发展。
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主编｜王滔 编审｜陈润江 顾问｜王淑琪
