他是史蒂夫布兰克E.Piphany企业软件公司的创始人,也是《四步创业法》和《创业者手册》的作者。他不仅是硅谷创业的老手,还是一个多才多艺的人。他有各种各样的经历,从越南战争期间修理战斗机到创立八家公司。
在成为硅谷大师之前,史蒂夫已经创立了八家公司。他最近创办的公司是E.Piphany,这是他在1997年创办的一家企业软件公司,是一家客户关系管理(CRM)服务提供商。2004年,它被美国系统软件集团以3.29亿美元收购。
创业剧本
1 史蒂夫布兰克的创业脚本
从你的核心专长来创业
想法可以来自很多地方,但最好的想法往往来自该领域的专家。比如你在一家石油公司做油藏模拟已经很多年了,你意识到有更聪明的方法可以做,但是公司其他人不会听你的建议。不仅如此,你总是听到客户说他们渴望有一个改进的替代方案,所以你成立了一家公司来实施更智能的解决方案。这是最好的创业:你知道有更好的解决方案,你知道有客户的需求。
说服你自己,说服你的团队,说服一个布道者
什么对你真正重要?你可以用以下方法来衡量:与下班开车回家之前不记得做的事情相比,你洗澡时花时间想的是什么。当你凌晨三点做笔记,写下自己的想法,当你每天醒来,你会想:“现在我可以为我的创业公司工作了!”然后你就会知道你真的很投入。
下一步是招募你的团队,这是对你创造力的初步考验。你希望有人像你一样热情地推销你的想法。一旦早期传教士就位,你的初始团队就会形成。
创业是可传授的
我们终于开始明白企业家是可以被教导的。我不认为你可以教别人如何“赢得创业”,但不教创业就像说我们不应该教艺术,因为我们不能保证教学会产生下一个米开朗基罗。
如果米开朗基罗上过美术课,他早就学会了如何混合颜料,如何使用透视法——。他就不用自己学习了。在这种情况下,他可能已经提前四五年创作了《圣殇》或西斯廷教堂的绘画艺术纪念碑。学习创业的原则可以让创建创业公司的过程更有效率。
2 史蒂夫的最佳建议
董事会让你的董事会成员中多一些“老古董”
除了有领域专长的企业家,还有一些企业家属于我所说的“领域内的非专业人士”。作为外行,他们会说:“这太蠢了。他们为什么不用X或者Y来解决这个问题?”我发现,他们不使用X或y通常有很好的理由,你可能是个天才,但你仍然可以从在这个领域工作了几十年的人身上学到很多东西。如果你试图闯入的领域在你公司董事会的顾问中没有“古董”,你就完了。
业务运营做“足够好”的日常决策
创业公司的创始人往往需要非常迅速地做出决定。如果有人走进你的办公室问问题,他们应该带着答案离开你的办公室。我称之为“足够好”的决定。你要习惯一整天要处理的各种日常问题都没有正确答案,但还是需要及时回答这些问题。
当然,也有极少数例外,你可以马上注意到。这是不可撤销的决定还是不可撤销的决定?如果这是一个可撤销的决定,那么立即做出决定。以后也可以撤销这个决定形成的结构和功能。如果你要决定是解雇十个人,还是签五年租约,这些都是不可改变的决定,不能止于“足够好”。
竞争重新细分市场
在一些市场,主导者根深蒂固,似乎不可能挑战他们。然而,你可能会发现客户需求的某一部分被忽略了。不要挑战微软的整个操作系统业务,但你可以在服务或其他方面与它竞争。你需要细分市场,关注新定义的特许经营市场。这就是《蓝海战略》背后的洞见,其中作者w .
由于钱进和蕾妮毛博格尼的努力,它已经成为一种广泛使用的洞察力。
客户开发没有任何创业公司的商业计划能经得住与客户的第一次接触
如果有人用一个商业计划和一个创业公司放在同一句话里,我立马知道他还没想通。在大公司,商业计划是很有意义的。你的商业计划是关于第二个产品、第三个产品、第四个产品或第n个产品。在大公司,很多事情已经想通了,但在创业公司却不是这样。你面对的市场,从来没有遇到过你提供的产品。任何创业公司的商业计划都经不起与客户的第一次接触。
领导力请求原谅,而不是许可
当你经营一家创业公司时,你打破了每一条规则,打碎了每一块玻璃,在墙上打洞,一路上留下了一片狼藉。这就像是在阿富汗或者伊拉克的费卢杰的一场野战。
排排长。你是在混乱中前行,你需要把挡住你的所有人推开,冲到最前面去。要是你对这种前行方式感到不自在,就别干这份工作了。否则,你将被撤职,或将把公司搞垮。市场发展→在一个市场环境下做出投资决策
设想一下,一个公司的执行官决定把目标锁定在市场份额为15%的PDA市场。该公司的营销部主管就会说,“我需要1500万美元的预算。”制造部主管则会说,“我需要在亚洲建立三个工厂。”这些都是巨大的投资,但它们可能是值得的。15%的PDA市场价值达数亿美元。
但在二十年前,这个做法就是荒谬的。虽然预算是一样的,但那时的PDA市场是一个不存在的市场,其15%的市场份额价值为零。同一投资决策,在某一时代等于在烧钱,在另一时代则是有效利用资源,唯一的变化就是市场环境。
绩效指标→确定指标以验证你的假设
创业公司的创始人不能只专注于收入报表、资产负债表和现金流量——这些都是对大公司有推动作用的指标。当你的创业公司还没有收入时,这些指标是与你不相干的。你的创业公司就是建立在一个假设之上,你需要确定指标以检验你的假设。
如果你的创业公司是关于网上业务的,这些指标可能是点击的数量、页面浏览数、注册或提交表单的数量。经过一段时间的优化之后,你需要确定它们是否是正确的指标。当你才开始创业的时候,你甚至还不知道你公司的指标是什么。
愿景和使命→了解你的创业领域的历史
不管你是一个领域的行家还是外行,你需要真正了解的是,你的新公司即将进入的领域是如何发展到现在这个样子的。回顾它的历史不仅能够使你认识到这一领域的哪些部分最需要创新,而且能够给你带来一个新的视角,让你看清你的公司该如何在这一领域成长,并且在未来占据更大的市场份额。
3 史蒂夫对未来的展望
史蒂夫在《四步创业法》中分享的宝贵经验,是值得每个创业者学习的。此外,他这些年来一直在为多所学校的商学院本科生和研究生授课,这些学校包括加州大学伯克利分校的哈斯商学院(Haas
School of Business)、斯坦福大学的工程专业研究生院及哥伦比亚商学院。
鉴于目前大学的院系组成情况,史蒂夫的课程还存在着许多有待提升的空间。“大学里有以‘B’打头的商学院,但我现在倡导以‘E’打头的创业学院,”他说。“关键问题是,创业学院应该教些什么?”在2011年1月,史蒂夫开始回答自己的这一问题,他在斯坦福大学推出了精益商业模式课程。▌