多元化的发展趋势驱动着广告代理生态的剧烈变化,创新合作模式的出现刷新了行业角色的定义,业务增长的焦虑重塑了行业能力的要求。
11月14日,2019年巨量引擎渠道业务伙伴生态大会在北京召开。秉承开放合作的愿景,大会全面呈现了巨量引擎渠道业务合作伙伴的生态图景,通过传递平台的营销价值,帮助渠道代理商和服务商更好地应对当前的趋势变化和增长压力,共同打造健康稳定的合作伙伴生态。
#合力共融,共建商业合作伙伴新生态
行业整合进程的深化,对广大渠道代理商和服务商意味着新的挑战。品牌主渴望专业、高效、整合的营销服务,这促使服务公司探索转型的出路,拓展能力边界。越来越多的MCN组织、公关公司、创意组织等新型服务公司被纳入数字营销阵营。然而,在这些不同类型的代理商和服务公司相互融合发展的过程中,资源整合难、沟通效率低的痛点始终无法得到有效解决。
面对“整合”下的多重变化,巨量引擎充分释放营销价值,帮助渠道合作伙伴应对趋势变化,推动企业成长转型。巨人引擎营销中心总经理王定富表示,巨人引擎渠道业务合作伙伴超过2000家,在不断升级的合作业态下,以多元化服务商为核心支柱,以巨人引擎营销工具多维加持,以创意、运营、数据等合作伙伴协同支持,逐渐形成渠道业务合作伙伴生态圈。
秉承为用户提供更好体验、为企业带来实实在在的商机、为社会带来积极引导的生态价值观,巨人引擎不断通过各种手段巩固自身业务,为生态系统下的合作伙伴提供全方位支持。为确保良性竞争和公平交易,巨人引擎率先建立行业管理规范和秩序,塑造健康的行业生态,促进平台、合作伙伴和品牌所有者的互利共赢。
#开放能力:四大利器助力商业合作伙伴快速成长
如果工人们想做好他们的工作,他们必须首先磨利他们的工具。如何“武装”服务商,增强营销专业的硬实力?巨量引擎将借助星图、云图、企业号、巨量创意,帮助合作伙伴更轻松地服务,让品牌主轻松受益。
从左至右:巨人发动机星图产品负责人马泽宇,巨人发动机商业数据平台负责人向晓燕,巨人发动机企业营销负责人任晓。
内容营销蓬勃发展,星图聚焦内容力,高效链接创作者和品牌所有者,匹配创意内容交易。目前已形成“泛娱乐创作者垂直创作者”的创作者和内容生态营销新逻辑。巨量引擎星图产品负责人马泽宇表示,在生态系统下,星图汇聚了来自Tik Tok、西瓜视频、火山视频的优质人士,可以为各个品牌打造一款调性的内容营销游戏;根据营销各个阶段的需求,为内容导购提供多类型人才组合,通过连接创作者、代理商和客户,实现三方共赢,在内容营销/创作者营销领域探索更多宝藏。
当品牌营销转向用户思维时,关注品牌与用户的关系成为营销的重中之重。云地图聚焦数据力量,全面指导品牌精细化运营,提升流量应用效率。庞大引擎业务数据平台负责人向晓燕表示,云图是基于科特勒5A模型的综合业务数据平台,帮助合作伙伴量化和管理品牌用户关系。通过明确定义用户感知、好奇、询问、行动和支持的不同阶段,可以提供针对性的沟通策略,促进递进关系。根据“O-5A-GROW”的营销方法论,云地图也为品牌提供了指引
企业不仅是当今品牌眼中的营销主阵地,也是强大的营销服务平台。为了释放职位能力,企业将进一步向服务提供商开放其能力和权利。巨人发动机企业营销负责人任小燕表示,对于技术服务商,企业开放了技术接口,帮助商家量身定制自己的企业运营体系,打造了极光工厂开放的技术生态,使得提供专业化、定制化服务成为可能;对于运营服务商,成立“祁鸣学院”配合平台指导,加强从业人员专业技能培训,帮助企业在业务能力上快速成长,同时开设“移动企业服务中心”,让手机端后台管理更加高效便捷;对于推广服务商来说,除了探索更多元化的内容生产路径和更丰富的流量玩法外,还将推出“星河联盟”,支持区域企业号的更新,推动区域优势产业的推广。
快速营销迭代,创意成为稀缺资源,哪里能找到好点子?如何提高创作效率?巨量创意致力于打造综合创意服务平台,通过开放四大创意能力,帮助合作伙伴克服创意营销难题。该引擎海量创意产品负责人David表示,在灵感层面,合作伙伴可以通过创意雷达收集多维度热门榜单,结合官方终端数据,通过深度数据分析和智能内容分析,洞察流行趋势;在人才层面,通过创意学院、专业认证等。提高创作团队的制作水平;在技术层面,智能和自动化编程广告、微电影、营销
p>API、设计师平台等工具,可以优化创意人员制作效率;角色层面,建设创意号、金牌创意服务商等创意服务品牌,撮合创意合作商机。
# 共同成长:增长模型+一站式平台,与合作伙伴共创共赢
变幻莫测的营销环境为渠道商业合作伙伴内部运营的逻辑和系统带来巨大挑战。为了让每一个合作伙伴都能找到最优成长路径,巨量引擎特别打造能力模型:通过自身能力评估体系,帮助合作伙伴科学快速判断自身水准;通过行业内占位评估体系,借助巨量引擎全景视角摸清自身行业位置及能力差距;再通过潜力培养计划,不断帮助代理做能力进化,在合作中得到进步成长。
由左及右 :巨量引擎渠道管理中心策略负责人杨迪、巨量引擎合作伙伴平台产品负责人秦兆农
巨量引擎渠道管理中心策略负责人杨迪表示,在能力模型中,巨量引擎通过对代理商从商机、客户、签单、服务商业链路的全程跟进,为代理商提供一面镜子,借助专业度、贡献度、健康度、投入度、忠诚度等具体指标分析,帮助代理商构建一套模型,用于对业务过程的指导,以及内部经营现状的分解。
代理商在经过第一阶段的能力沉淀后,巨量引擎能够帮助合作伙伴在第二阶段能够更果断的聚焦方向,扩充服务内容,全面提升综合实力。未来,巨量引擎将会继续打磨这套能力模型,为不同合作伙伴提供有针对性的指导和帮助,让更多合作伙伴通过“模型”共建科学评估,共享商业成长。
此外,为了更好的协助合作伙伴提升营销服务效率和能力,巨量引擎一站式平台凭借高效、智慧、多元的核心优势,可以满足渠道合作伙伴不同业务场景需求,极致提升营销及管理效能。
巨量引擎合作伙伴平台产品负责人秦兆农介绍到,通过对客户、账户、计划、创意等的管理,搭建标准化/规范化的销售过程,一站式平台可以提高代理商各环节的自动化程度,帮助代理商降低销售成本,提升收入;平台还将服务流程迁移至线上并简化投放流程,大大降低人力成本,提升营销效能;平台还设立知识中心,提供学习培训服务,推动人才进阶;依托强大的智能信息安全技术为数据提供保障,降低安全风险。
“合”是大势所趋,也是势在必行,其中更包含了多元、开放、包容、团结、共创等一系列对营销人的期许。巨量引擎构建合作伙伴生态,为渠道代理商&服务商提供多平台工具支持的同时,更有效催化他们的能力成长进化,促进与广告主高效对接。未来,响应融合美好愿景的巨量引擎将携手更多商业合作伙伴,长久持续的帮助越来越多的企业实现业务增长,共创共赢。