以前我们美容院的老客户介绍新客户的时候，一般都是分成10%或者20%的返点，或者直接发红包。后来我们会发现很多老客户都不愿意给我介绍，但是我一直在想他们是怎么了。我找了几个客户情绪好的客户，含沙射影的问他们，最后把客户挖了出来。原来很多老客户其实是愿意带过来的。他也希望老板能给他一些好处，但他不好意思向朋友转账。知道了根本原因，我改变了策略。这个策略让80%的老客户愿意给我介绍新客户。具体操作有三种。
首先，我们给我们的老客户一个很有面子的特权。每当他的朋友来店里花钱，只要报出他的名字或手机号码，就可以打八折。
第二，把高佣金变成积分，积累到一定程度，就可以在我们店里换一个服务或者产品。
3.准备一个抽奖箱，或者一面红包墙。每当老客户介绍新客户消费时，双方都可以免费参加红包抽奖或抽奖，里面有现金、代金券、口红、保温杯等礼品。
这样一来，老顾客就不会觉得自己赚了朋友的钱，反而觉得朋友沾了自己的光，双方都有礼物。这种方法让我的老客户快速拆分新客户。
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