今天开始梳理项目管理的基本流程,包括各个环节的工作内容和产出。本文是基本规则的粗略汇编,每一条规则都会在后续详细阐述。希望对大家有帮助。
# 1.项目启动阶段
工作内容:
认真梳理合同内容,重点关注合同内容、里程碑节点、项目集合、项目涉众等。
项目启动会:
确定会议流程和会议时间,邀请相关部门负责人;会上确定了利益相关方名单、沟通机制、项目实施方案、实施内容、工作节点等。
项目策划文档:
项目负责人编制规划文件,主要完成项目进度和项目风险的初步评估。
阶段产出文档:
1.项目启动报告表
2.项目开工令
3.项目开发计划
4.配置管理计划
5.项目沟通机制
6.质量保证计划
7.风险管理计划
8.项目保密协议、项目人员名单、项目接口协议(甲方要求)
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# 3.项目设计阶段
工作内容:
项目经理组织开发人员设计项目的前端、后端和数据库,并就某个专题讨论疑难问题,形成最终解决方案。
组织设计评审会议,专家确认签字和项目验收的重要依据。
阶段产出文档:
1.《系统概要设计规范报审表》
2.系统概要设计规范
3.部门
统概要设计说明书专家评审会专家意见4. 系统详细设计说明书及数据库详细设计说明书报审表
5. 系统详细设计说明书
6. 数据库设计说明书
7. 接口设计说明书
8. 系统详细设计说明书及数据库详细设计说明书专家评审会专家意见
# 4、项目开发阶段
工作内容:
项目经理组织项目组成员进行项目开发,合理安排日常开发任务,确定对任务进行检查,安排技术人员对提交的项目代码进行检查,SQL需要检查合格后才能上线。
阶段产出文档:
1. 系统开发规范
2. 样本代码
3. 源代码
4. 核心技术解决方案记录
# 5、内部测试阶段
工作内容:
内部测试根据项目体量,测试的范围也不相同。一般项目的测试应该包括:功能测试、性能测试、安全测试三个方面。如果过三级等保项目,需要第三方进行测试并出具测试报告。
阶段产出文档:
1. 内部测试计划
2. 内部测试大纲
3. 内部测试用例
4. 内部测试报告(包括功能、性能、安全等方面)
5. 内部测试问题跟踪表
6. 其他相关报告(根据甲方和监理要求出具)
# 6、项目实施阶段
工作内容:
项目实施阶段主要任务就是软件的安装部署过程。需要向客户提出部署环境、资源的申请,对程序的发布提出申请;部署人员详细记录部署的整个流程(重要配置文件或者安装成功界面需要截图保存),如果存在机架、服务器、存储、平板电脑的硬件采购,一定要把到货记录、上架记录、安装记录等记录的非常详细,项目验收阶段专家和监理都会详细审核。
阶段产出文档:
1. 安装部署方案
2. 安装部署手册
3. 安装部署报告
4. 到货记录
5. 上架记录
6. 安装插电使用记录
7. 项目版本发布记录
# 7、项目上线阶段
工作内容:
项目发布成功后,项目进入试运行阶段,试运行阶段主要是对用户进行培训和用户测试系统。用户测试的问题需要详细进行问题跟踪记录,并及时解决。
阶段产出文档:
1. 用户测试方案
2. 用户测试大纲(分不同的角色,建立不同的测试大纲)
3. 用户测试用例
4. 用户操作手册(如果能够有视频就更好了)
5. 用户测试报告
6. 用户测试问题记录表
7. 用户测试问题修改计划
8. 应用系统集成测试方案
9. 应用系统集成测试记录
10. 应用系统集成测试报告
11. 初验测试大纲
12. 初验测试用例
13. 初验测试报告
14. 初验测试问题跟踪表
15. 用户回归测试报告
# 8、项目交付阶段
工作内容:
项目交付阶段,主要是完成对用户的认可度的调查,对系统用户进行满意度调查,并签署用户使用报告。
阶段产出文档:
* 交付申请函
* 验收方案
* 交付总结报告
* 专家意见
* 验收报告
* 验收汇报材料(PPT)
* 项目延期申请(如果延期)
* 验收会会议纪要