如果把阿里事件比作职场上的“翻天覆地”,那么电商界的“大地震”堪称北电的“拖欠货款”。
商家们的千万心血
8月6日,熙熙攘攘的人群再次唤起了北碚集团过去的喧嚣,但这次不同以往。
很多商家已经离开店铺半年了,但是钱还没有还。多方沟通无果后,只好去北碚集团总部拉横幅。
截止9日,拖欠款项数额已超6000万,登记商家也超过了600家。
该网站上的大多数企业欠款在20万到90万之间,两个最大的企业达到了500万左右。此外,一万到五万元的定金没有退还。
短短几天内,权利团体的数量已经扩大到三个,超过一千人。目前仍有许多商家的欠款未计算在内,也就是说欠款总数还会继续上涨。
当商家开始意识到事态的严重性时,北碚集团总部已经遥不可及,董事长张良伦无法联系,社交媒体关闭了评论功能,北碚店也搬了办公室。目前,该集团只留下了一名公关小女孩,但没有提供有用的信息。
10日,讨债商家来到北碚总部,那里只有北碚下的梅西员工正常工作,其他站点依然空无一人。
有商户表示,自4月份以来,北电已涉及数千万至数亿美元,这部分资金被挪用到北电集团的新项目“梅西”。
曾经的黑马
2017年,北碚公司开始集团化,推出社交电商平台——北电。当时,社交电子商务的概念刚刚出现。
短短4个月的时间里,贝店就在双十一期间获得了超100万的订单量。
同年,北电获得“最快黑马APP”。次年,MAU突破1500万。
另外,贝贝。北碚集团的子公司com在成立后的8个月里,实现了月销售额2亿元,估值10亿元。
2019年5月,北电完成融资8.6亿元,高淳资本、红杉资本、IDG资本等明星投资机构均参与投资。
2020年,北碚集团推出“超级北电”项目,助力小微创业者。同时推出了北电直播、社区相册等网店运营和社区引流工具,帮助运营经验较少的新手继续卖货。
同年,“电商助农”计划相继启动。
凭借社交电商的流量爆发,贝店实现1天卖出32万斤新疆哈密瓜、1天卖出300万罐认养一头牛酸奶、1小时卖出3万斤赣南脐橙、5分钟卖出6万斤蓝月亮洗衣液等多次销量突破。
跌落神坛
迎着风而生的北电,以“人人都能开店”的创始理念宣布免费开店,但实际上,想开店的用户要花298元才能开店,还需要缴纳押金和一定比例的技术服务费,这与“免费开店”的理念背道而驰。
也正是“会员制”成为了北电的“致命一击”。用户需要按月付费成为会员,才能在北电开店购物。
与大众认知的会员不同,贝店的商品价格并没有因为你是会员而优惠,价格不跌反升,甚至普遍高于其他平台。
为了防止用户流失,北电利用社交电商,通过用户新注册、商品共享等方式获取利益,甚至开发新的店主,利润提成40%。
这个规律不仅像微信业务,还有传销的影子。
但是,无论是招人还是会员制,即使福利有吸引力,瓶颈期总会到来。
待社交流量挖掘殆尽后,贝店凭借着“电商扶农”、“超级贝店”、直播、社群相册的项目,想要一举转型升级,撕下“会员制”标签,但仍旧无果。
此外,《2020年全国零售电商(社交电商)消费评级榜》年,北电被评为“谨慎下单”。
来源:电话报
“会员制”与拉新机制是伪命题?
通过“会员制”,店铺不断流失用户,通过新机制不断吸纳新客户。这不禁让人想到“同时往游泳池里倒水”的数学题,但北电的答案是否定的。
并不是这两种方法不对。比如拼多多,首先它的平台上确实有很多便宜的商品,可以受到更多下沉用户的青睐。其次,依靠强大的资金链,可以持续补贴用户。既有资本,又有核心竞争力。
“会员制”在很多地方都有应用,比如各大视频网站、山姆超市、老高电商俱乐部等。为什么这些产品仍然健康?
因为这个
离不开产品及服务的有形价值和无形价值,这类增值服务主要是用来对消费者分级,而对于不同层级的消费者,商家会给予对得起价格的产品与服务,让消费者真切感受到收获付出,从而形成有效经营闭环。
视频会员可以比普通用户提前一周看到最新视频;Sam会员可以购买市场上没有的商品;老高电商俱乐部会员能得到市场上绝无仅有的人脉与知识。
这就是产品和服务的价值。
事实上,商业最基本的逻辑是商家提供产品
