这是微点商业评论第74篇原创文章。
9月20日，阿里巴巴与肯迪基尼联合推出3D足部扫描仪，在杭州云起大会上正式亮相。30秒扫描，40多项数据精确到微米，关于穿鞋的详细建议，所有体验者都惊叹不已。
但是，在鞋业圈，讨论很少。
因为3D测脚仪并不是什么新鲜事，百丽、奥康、天创等很多品牌店都有布局。相关的个性化定制也成为一些企业宣传的理念和口号。
阿里巴巴为什么在这个节点进入男鞋定制领域？是一时兴起还是新布局？对鞋业发展会有什么影响？
为什么家具、服装的定制品牌不断涌现、蓬勃发展？然而，在鞋子定制方面，知名品牌很少。根本原因是什么？
微点：3D扫描量脚仪在行业内已比较常见，可以说已不是新鲜的技术。为什么阿里巴巴这个时候推出自己的3D量脚仪？
彭怀成：
这个3D测脚仪其实只是阿里智能商店的一部分。它在9月20日的云起大会上首次亮相，很多人体验后都觉得不错。10月6日，阿里巴巴首款线上线下3D足部扫描仪在广州肯迪奇尼“岭南新世界”店正式开业。
俗话说，只有脚才知道鞋子合不合适。因为中国成年人太多，不同地方的脚型差距很大。
比如山东人的脚背一般都是极高的，长度基本上是41码，脚背43码。河南人前脚普遍比较宽。相对来说，北方人的脚一般比南方人的脚大，因为身材不同。
但是市面上大部分的鞋子都是流水线生产的，这是标准的鞋楦。没有办法把这些因素都考虑进去，只好用码来区分。所以很多消费者其实买不到合适舒适的鞋子。
为什么很多中国人穿运动鞋？为什么最近两年飞鞋在中国特别受欢迎？因为特殊的脚型！比如脚背特别高，运动鞋可以松开鞋带。飞织鞋比运动鞋走得更远，材质有弹性，包裹性好，穿着舒适。
这些还是正常脚的需求。其他都是硬性要求，有特殊的脚，比如平脚和高拱。我们做了一个专项调查，中国刚需鞋的比例不低于30%，有消费能力的不低于18%。
因为场合不同，对鞋子的需求也不同。因此，个性化的鞋子需求很大。
消费者体验3D扫描仪。
阿里巴巴这次进入男鞋定制领域，就是为了打通鞋业个性化定制的线下和线上边界。以前我们在网上买鞋的时候，只有一个选择，就是根据码数或者脚的大小来选鞋。
在我们与阿里联合开发天猫店铺的同时，还有一个选择：开始定制。点击此按钮，您可以选择颜色、尺寸、皮革、图案、衬里、鞋底等。付款后，如果是第一次买鞋，需要在指定地点量脚。但是如果你以后买鞋，可以直接从云端检索你的脚数据，根据需要定制。
这种模式的基本流程已经完成，并将在不久的将来正式推出。之后天猫上会出现一个关键词：定制皮鞋。
未来将在机场、星级酒店等场所布设3D测脚仪，通过数据库直接匹配脚型，高效加工，快速定制皮鞋。而这种模式也可以轮流使用，从线下引流到线上。比如我住的花园酒店，那里有这个3D扫描仪。我可以免费测量我的脚，然后我会得到相应的脚型数据。如果需要，可以直接在上面定制鞋子。可以选择肯迪基尼或者其他定制品牌。
所以阿里巴巴布局男鞋定制是基于对未来消费的判断。可以说，个性化定制是未来的趋势。正如马云在9月19日的云起会议上提出的，新制造很快就会给中国乃至全世界带来势如破竹的威胁和机遇，未来的制造业必须以数据时代的新制造为基础。
阿里的3D测足仪在30秒内就实现了扫描成型，40多个脚型数据精确到微米，数据直接上传到云端。通过脚型分析，系统推荐符合穿着要求的鞋子。而且它还包括人脸识别，这也意味着只要消费者使用这款设备测量自己的脚，下次出现在任何阿里应用场景中，都会有相应的匹配推荐。
微观：在定制行业，一些家具定制企业上市了，定制服装也上市了，但定制鞋企业没有。
。这是为什么？彭怀成：
定制的需求在中国很大。鞋子定制与服装、家具不一样，是有很高的技术门槛的，行业内有3毫米的标准。意思关键部位相差不能超过3毫米。对于脚型数据的采集，以及楦头的制作，就有很严格的要求。
比如服装，可以派美女坐飞机上门量尺寸，衣服差几毫米问题不大。但量脚不行，尺子一松、一紧，3毫米就没有了。3D量脚仪就解决了这个问题，比人工更加精准。
但是，这个脚型数据还不能直接用来做鞋。因为鞋子定制的难度是在楦头，胖的脚和瘦的脚，处理方式完全不一样。所以，就需要老师傅凭借实战经验来调校楦头。这个过程是机器设备取代不了的，3D量脚仪只能解决数据精准的问题。
十多年，我们一直坚持做定制，积累了10万人的脚型数据。在这里边，70%有刚需的人，脚型数据不用重新测量，在我们的数据库直接调用就可以。
根据这些大数据，我们建立起了中国人的脚型数据。通过数据分析，总结出了符合中国人的“十大分类，八大脚型”。比如脚背高的、扁平足的、特小码、特大码的……这些都是基于中国人的脚型数据分析。
通过不同地方的脚型分析，可以实现根据不同地方的需求，来满足当地人的个性化需求。比如，在河南，就可以多陈列前脚掌宽的鞋子。还可以有许多应用。对消费者来说，可以买到更合适的鞋。对生产企业来说，方便控制库存，实现单双生产，而成本没增加多少，进而对供应链的改革。
更重要的是，现在市面上的鞋，大部分都是根据欧洲人的脚的版型来做的。可以说，我们现在更懂中国人的脚型。
好的销售、好的产品，都是基于了解、挖掘客户的需求。比如传统的鞋店，一进门几百双鞋，很多是按照款式来分类，顾客想找到自己合适的就要转完整个店。
而为了顾客需求来陈列，就是另一种方式。比如，在我们的门店里，有专门保护脊椎的鞋架，所有的鞋子都是与这个功能有关，有系带的，不系带的，各种款式都有。还有比如针对北方人脚背高的款式的鞋架，陈列着不同的款式。
这样就节约了顾客的时间。可以说，定制鞋的关键在于生产适合中国人脚型的鞋子，这一点，才刚刚起步。这也是阿里巴巴选择我们的重要原因。
以后，定制鞋也会迎来一个发展的高峰。
(本文图片由作者提供。）
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