花花创始人告诉所有服务商的商业原则:给钱就做,不给钱就不做,给钱就做,给多少钱就做多少事。
这句话道出了所有老板的心声!
赚钱越来越简单粗暴,只服务赚钱的客户!
不交客户,不要客户,全部放弃!
一、 只为打款客户服务!
1.企业人力、精力有限,只能服务有限、有价值的客户。你不可能一直平等地对待每个人!
2.付费客户是企业的生命线、衣食父母!
3.支付客户才是企业真正的客户,赚钱的客户,发自内心认同公司,更愿意积极推广企业产品,配合口碑传播和影响力!
4.花在服务一个客户付款上的时间和精力远不如开发一个新客户,但回报却远远大于开发10个新客户!
5.从老板到员工,他们更愿意为客户服务。因为支付客户的配合度和认可度更高,能够带来更多的收益和回报,公司赚更多的钱,员工获得更多的佣金!
6.符合现代市场经济规律。“一价一货一服务一成本一回报”,支付客户才是企业真正的客户!不付钱给客户,就不会给企业带来任何好处!
企业不用分心去服务那些不付款的外人,节省了自己宝贵的时间、精力、人力、物力,避免了那些不付款的外人的乱七八糟的意见和要求。“眼不见,心不烦”,工作和赚钱更简单粗暴,一切都围绕着“给客户付款”!
企业关注支付客户,并为他们提供良好的服务。支付客户开心满意,为企业带来更多订单和利益。企业与客户团结共赢!
二、 不打款客户全部放弃!
1、
不付款的客户既不是企业的“客户”,也不是企业服务的对象。企业不需要在这些“外人”身上投入时间和精力,更不需要把对方当成“过客”来讨好、乞求和对待!
2、免费试用、免费送样、免费合作客户,无论是所谓商家还是直接用户,直接放弃!不付钱想捞好处的“顾客”是流氓!
3.守口如瓶就是“战略合作”“长期合作”“深度合作”,从来没赚过一分钱的所谓“牛币公司”都是骗子,想着白嫖!
4、
“我是新手”、“我白手起家”,哭喊着贫穷,似乎“贫穷”就是一切的挡箭牌,要求企业帮他无忧创业,也让他轻松零成本创业,赚大钱,否则就是你企业的错.……对不起!这样的“客户”,早点被黑就好了!
5、个人客户,3次沟通没有下单,可以先放一边!
6.有心的商家,3个月内不付费合作,放弃!
7.企业不是福利院,要赚钱,有运营成本,还有一大群员工还需要养!所以不付款的客户是“假客户”,不需要我们的服务!
一个企业花在不给假客户买单上的时间和精力越多,能发展的就越少!
企业的逻辑很简单:远离不赚钱的假客户!不要在意没交的人的意见!放弃所有不付钱的假客户!
企业赚钱越来越简单粗暴!
1.企业做好产品。产品是企业持续竞争力的体现,是基础;
2.做好宣传,让更多的客户知道,让更多的客户主动上门,是企业的关键。
3.企业要做好服务,只服务付款的客户,放弃一切“不付款的假客户”。这就是目的!
毕业于北京大学,从事创业管理和营销20余年,有国企、外企、民企上市公司工作经验,两个创业公司联合创始人,主要从事富二代创业咨询和青年创业咨询。