宠物经济已经逐渐融入新一代消费者的日常生活。随着养宠者比例的不断提高和养宠者的年轻化，相关的产品和服务形式也在发生变化。“家庭喂养”是服务创新之一。
每到假期，在外打工的年轻人开始回家或者去度假。如何照顾留在家里的猫和狗将是一个大问题。在过去，解决方案通常被送到商店进行寄养。但当寄养需求密集爆发时(尤其是春节期间)，门店的物理空间难以承受，笼养环境难以给主人舒适的体验，甚至猫狗可能混杂，疾病可能在集中环境中传播。所以在家里找人铲屎是比较好的选择，尤其是随着智能门锁和家庭摄像头的普及，陌生人上门的心理门槛逐渐降低。
如今上门喂养还处于比较粗放的状态，在淘宝休闲鱼等电商平台上也有小商家提供服务。宠物品牌皮蛋曾尝试用水在家喂猫；36Kr也曾报道过iwalkpet、Jupiter cat等喂食平台。
我们最近接触到的“新宠家”则提出了一个不一样的思路：新宠家是烁耙宠物
引入宠物店管理系统，帮助门店实现服务标准化、业务数字化、会员管理，开设自己的小程序店。据报道，烁耙宠物今年成立，目前已经有400家。
很多宠物店都在使用这个系统，公司已经完成了数百万美元的天使轮融资。
创始人兼 CEO 骆春岗介绍到，新宠家最近正在内测一项新功能，预计 12 月上线，要让宠物门店也能开拓上门喂养服务。
国内宠物店非常分散，以夫妻店等个体店为主。商家的支付能力不强，相应的店铺管理系统也比较简单。罗春刚认为，如今宠物店面临着电商的冲击和新人的新需求，内部也迫切需要提高效率和人的效率。只有在窗口期完成改造，他们才能生存。除了使用信息系统来帮助商店降低成本，新的宠物店还必须挖掘新的细分需求，开发新的功能来帮助增加收入。
家庭喂养是一个很好的方向，原因如下：
*宠物店是上门喂食业务中最好的角色之一。喂养和寄养服务的需求波动非常明显。淡季(正常工作日)，平台可能根本没有订单，也不会有收入。为了在旺季争夺订单，获客成本不低。然而，宠物店有固定的客户群。普通社区店一般有3-500个会员，但只能放40-50个笼子。即使是会员的寄养需求，在旺季也不能完全满足。通常有留守店员，他们熟悉并知道如何照顾宠物；凭借LBS属性，店铺可以轻松接触到周边的宠物主人，也可以基于社区规模和集中化提供上门服务。
*宠物店需要工具来帮助他们发展新业务。有的店可以提供上门送餐服务，为什么不能普及？一是缺乏有效的管理工具，效率低下；第二，缺乏有效的沟通工具，用户接受工人访问仍有门槛。
新宠科学家计划通过小程序工具解决这些问题。一方面，门店可以自动收集和统计订单信息，提高流程标准化，智能规划工作路线，一名工作人员一般一天可以服务4-50个。
一个家庭，每两天按一次门，也就是一个人可以服务80-100个。
家居另一方面，设置几个关键节点拍照录像，保证喂食、换水、铲屎、关门等服务细节。并在网上直接向宠物主人发送通知。
目前新宠家庭要求用户家中必须有智能门铃或摄像头，以确保服务过程可以由用户自己监控。之后，可以考虑批量购买并提供给用户(市场上更便宜的家用相机可以在
1-200元，考虑到送货上门的单价在100元左右，目标客户可以接受这个硬件成本)。
在新宠家测算下来，不影响原有寄养业务的情况下，一间门店在春节 8-10 天的假期里至少可以增加 3-4 万元的营收。
罗春刚告诉36Kr，新宠家园的这个功能已经开发了几个月，可以稳定运行，希望能抓住t
当然，对于门店SaaS来说，新宠并不想靠单一功能打开市场。新功能只是验证了团队对市场的理解和敏感度，未来会加强更多的模式和业务壁垒。
比如社区宠物店的收入主要来自服务。由于生活供应链不规范，库存压力严重，通常很难开展生活交易业务。新宠家族计划在未来推出一个直播交易平台，改变在线宠物销售和
c2c
交易现状也提倡免费领养而不是购买。通过平台获得宠物的用户将得到安置。平台会根据宠物种类、年龄、性别等信息智能推荐宠物饲养方案，并引导至合作线下门店。新宠认为，这一交易平台将改变现有的活体交易模式，为买卖双方提供更安全、更稳定的服务方案，使宠物行业健康、合理发展。
这位新宠经济学家正在进行新一轮的A前融资。
