“通过接下来几节课的学习，更有针对性地使用汇报平台，我很快就成为了一名可以帮助其他单位同事的‘小老师’。”近日，陕西省Xi市连湖区纪委信访办干部任杰在市纪委信访办学习期间分享了自己的感受。
今年以来，Xi市纪委监委创新信访培训形式，通过组织线上培训领学、下沉一线送学、跟学促学，实现教育培训与工作实践的融合互促，精准提升全市信访举报业务和举报平台应用水平。
针对部分街道(乡镇)纪委人员变动较大，基层平台运行中新进人员“用不好、用不上”的问题，Xi安监委信访办、信息中心下沉到基层，进行现场指导操作、实际案例演示、现场答疑“一对一”。市纪委监委工作人员以专题、阶段、类别，从信访录入到督办督办，从子平台办理到平台基层版，将最需要的实操技能送到家门口，全面提升基层版平台用户的操作能力。
通过视频谈话系统，Xi安监委在委机关设立了主会场，在13个区县纪委、8个开发区纪检监察工委设立了分会场，分阶段培训举报平台的深化应用。截至目前，已有300多名纪检监察干部参加培训。
自平台改版升级以来，经过精心培训，Xi市基层纪检监察干部使用举报平台的能力明显提升，使用平台共收到信访举报15595件，反馈周期明显缩短。(通讯员
郭敏)
