“有这样一群有情有义的人,一起做有价值有意义的事情。世界很大。它可以帮助数百名商人,服务数万名学生。这就是我们的价值。”-鲁老师
像大多数创业者一样,鲁先生从最初的到现在的校园服务平台市场的领导者,他是如何走上创业之路的,他是如何占据当地校园市场的多数份额,带领团队一步步走向成功的?先说说他的创业历程。
深入校园市场,了解学生需求
校园市场有很多机会,但也有不同规模的机会。每个人都能看到小机会。能不能把小机会变成大机会,最后把机会变成财富,争取洞察力、执行力、坚持力和运气?
起初,陆老师负责在校园的学生宿舍订购瓶装水。线下订购后,学生不得不自己扛到宿舍。在微信官方账号里,小程序点餐在校园里并没有那么流行。陆老师觉得网上下单,线下送到寝室是个好主意,既方便又省时。
另一方面,陆老师有过校园外卖配送的相关经验,对整个外卖运营有一定的了解,深知学生就餐的痛点,食堂高峰期人满为患,外卖送不到床,学生就餐体验差。陆老师从学生的需求和痛点出发,萌生了搭建校园外卖平台的创业想法。
从校内市场切入,打造专业平台
校园外卖平台用于整合校园内及周边商家的资源,为其提供线上平台的渠道,帮助商家扩大销售,留住校园用户,在与商家洽谈时,根据不同商家的经营情况,设置灵活的佣金费率,使平台和商家都有利可图。
平台自建配送体系,招募学生以兼职的形式组建配送团队,校外商家无法送餐到床,这就是缺少这样一个可以在校园内运营的配送平台。就这样,陆先生踏上了创业之路。
变想法为行动,宿来宝团队诞生
经过朋友的介绍,陆先生认识了赛跑运动员。对比其他系统和自己的经验后,他果断与跑者达成合作,在校园内搭建了自己的外卖平台,为校园外卖平台打造了一个完整的落地方案。
2019年12月,陆先生的校园外卖平台“苏来宝”正式成立,运营甘肃兰州两个本地校区的外卖送餐业务,以餐饮外卖和瓶装水为主。用户主要通过小程序微信官方账号进入平台选择相应业务进行下单。
平台成立已经一年半多了。商户300家,日订单4000,月利润40W左右。一个由50名运营成员组成的校园分销团队已经成立。
以高效服务吸引学生用户:
苏平台完全独立,运营模式灵活。自建平台提供多个下单入口,平台可以积极响应学生需求,提供各类送货上门服务,吸引校园内大量学生用户。
洽谈商家资源:
陆老师在与商家讨论合作时,采取了灵活的抽样方式,充分考虑商家的利益,自行提供送餐服务,让校外商家可以畅通无阻地将饭菜送到校园。当平台在学校获得一定知名度后,商家会自愿申请居留。
组建配送团队:
平台要想在学校持续运行,分发尤为重要。陆老师意识到了这一点,成立了配送团队。团队中的经销商大部分都是在校的兼职学生,这样就不会受到学校的阻碍,方便经销商在学校送餐,为学生提供工作锻炼赚零花钱的机会。
用户拉新与裂变传播:
在用户推广上,平台采取了一些基本的优惠活动:新客户或全平台第一单减1元,送货费减免,满X减Y,点单送饮料或零食等。每个假期都会发放优惠券和红包。
不时地,各种福利法案
自平台建立运营以来,服务赢得了不断的好评,粉丝数量也与日俱增。陆老师对于平台的规划不再局限于外卖和瓶装水。他决定延伸平台的服务边界,查成绩、查进度、认墙、发布信息,做一个校园生活服务平台,满足学生更多样化的需求。
升级平台,外延服务
在大学这样高度集中的规模经济的场景中,成千上万
学生在学校内所产生的外卖消费规模十分庞大。校园外卖被众多人发掘,想来分羹的人变多,卢先生也增加了竞争对手:美团与饿了么。面对竞争,卢先生丝毫不退却,依然站在学生用户的角度,冷静思考自身优势。
两大平台在市场上虽有很大名气,但在校园市场的开拓中存在一定局限性 :配送员无法送餐进校。
在学校的严格管控下,比起到校门口取餐,能送餐到寝的校内外卖平台更胜一筹,卢先生发挥自身优势,紧抓配送服务,提升配送效率和体验,在竞争之下脱颖而出,超越竞争对手抓住校内大半的市场份额。
展望未来,一直在路上
谈起平台未来发展,卢先生说:要不断提高平台整体价值,开拓更多场景,后期会开展校内代取快递和打印服务,为同学们提供更全面、更方便的校园生活服务。
非常感谢卢先生的创业分享,快跑者祝愿卢先生的“宿来宝”平台发展越来越广,事业越做越大,早日成为本地校园市场中的头部玩家!
开学季已至,如果你也想像卢先生一样在校园市场中实现自己的价值,快跑者等你来加入,为你提供全套校园O2O创业解决方案。


