# 3.1组织结构和项目管理
# 3.2职能组织的优势和劣势
优势
简单的
管理专家更容易,管理更灵活。
只向一个老板汇报。
项目人员有一个“家”——他们在部门工作,部门给予相应的技术支持。
员工可以不断提升。
劣势
项目经理没有足够的权力。
没有明确的责任人。
客户可能找不到专门的联系点。
当项目范围需要从一个部门转移到另一个部门时,整体管理并不容易。
先做部门工作。
建立项目管理职业生涯的机会很少。
# 3.3项目组织的优缺点
优势
项目经理有全权。
该项目拥有所有必要的资源。
所有项目成员直接向项目经理汇报。
更有效的沟通
有利于快速决策。
容易被激励,对项目忠诚和负责。
劣势
项目结束时的“无家可归者”
公司资源利用率差。
占用比平时更多的资源和设备
在做决策时,面向项目的因素比技术可行性更重要。
# 3.4矩阵组织的优缺点
优势
非常明确的项目目标,单一的责任点
改善资源控制
充分利用公司资源;几个项目可以共享稀缺资源;资产成本也可以由项目和职能部门分摊。
客户直接和项目经理沟通,对应客户的速度也快。
职能部门是“家”;技术专家留在职能部门,有利于知识库的建立。
部门更多支持:更好协调;头脑风暴有利于解决问题。
顺畅的信息流[指跨部门的横向(项目信息)沟通和跨组织的纵向(技术信息)沟通]
劣势
结构复杂,比功能型或项目型更难理解。
即使有激励机制,员工也不愿意长期在一个项目中工作。
职能经理不能为了项目放弃最好的资源;当多个项目同时实施时,共享稀缺资源会导致部门之间出现问题。
当问题涉及到很多人时,决策时间就会延长。
责任和权力的双重、权力的平衡和低劣的通讯系统都会带来麻烦。
运营矩阵式组织成本更高,需要更多的程序,更多的管理者参与决策过程;重复报告和管理会增加成本。
容易出现信息混乱;即使在西方公司,良好的信息流(横向和纵向)也只能通过健全的流程系统和优秀的协调者来实现。