编辑导语:年度年终总结又来了。你是不是也为年终总结怎么写而困扰?事实上,为了让你的年终总结更有信息量,数据是展示的一个重要方面,产品经理需要用数据来量化你的工作成果。那么,应该从哪些方面去挖掘数据呢?本文作者做了相应的解读,让我们来看看。
年底了,职场人都忙着做年终总结。一些产品经理对此感到困惑。他们每天加班,一年做很多事情。他们很想总结,但是不知道写什么。挠耳朵,挠脸颊,挤出来,变成流水账。
类似的情况,而且写简历的时候,不知道怎么写项目经验。
有一把钥匙,那就是用数据去量化自己的工作产出,才能更好地体现你的价值与能力。这将影响到你的绩效、年终奖,以及晋升。.
然而,应该使用哪些数据来量化工作产出仍然是一个问题。
做C端产品更容易,对业务数据的影响更直观。但是b
终端产品,尤其是内勤人员后台系统使用的,非常尴尬,好像没有数据可说。有些产品没有上线,或者没有数据只是上线。
这些情况我都遇到过,摸索之后在设定OKR或者总结:增收益、降成本、讲付出.的时候,我会从这三个方面去挖掘数据
# 1.增加收入,体现核心价值
从公司的角度来看,毫无疑问,为了生存,必须追求商业价值,增加利润。
管理者希望自己更有价值。而不是做一个工具人、需求的麦克风,要自觉积极地研究业务,用专业能力帮助公司和用户解决问题,从而促进收入增长。你通常可以专注于此。
数据的两个方面。
## 1\.显性收入的业务数据
业务是公司主营业务的数据指标,直接反映收入。如订单量,销售额,GMV(网站成交金额),等。
可能有人会问,我做的产品或者功能都是线上的,好像卖多少和赚多少的关系不够直接。我如何在其中体现我的价值?
一般来说,只要产品功能支持业务的运营,这种支持就已经很有价值了。大胆地写出来,比如:
当然,你要明白这不是你自己的工作,别忘了提到团队。
## 2\.隐藏利益的用户数据
收益不仅是赚多少钱,还包括隐性的价值增量,这些可能本身具有价值,或能间接提升收益。
例如,您确实改进了用户数据的功能:
*带来xx个新用户;
*日活跃用户/月活跃用户/留存用户/使用时间增加xx%等。
此外,还有优化功能设计,提升带来收益的关键转化率。.
我曾经负责一个APP。当时我用数据分析找出用户查询缺失的环节(类似下单)。通过优化产品设计,在零促销的情况下,订单转化率提高了200%。
%。这不仅让我得到了公司的认可,也为后来的跳槽积累了很好的案例。
利用好收益方面的数据,这是产品经理核心价值和竞争力,最直接的体现。
#二。降低成本,有足够的发挥空间
当然,不是每个人的产品都能有直接的好处。如前所述,尤其是B端后台产品。
没事,我们可以从另一个角度出发,思考我们的工作有没有帮用户、团队提升效率,这样可以降低成本。
这一点经常被忽视,但对于大多数产品经理来说,他们可以在工作中稍微注意一下。这里有两个方向供大家参考。
## 1\.对用户的价值
首先从用户的角度来看,看看我们做的产品对用户的工作效率进步了多少,节省了多少人工日,就是“效率data”。
比如一个人做某项工作要2天,用系统做了半天。
第二,有多少相关人员在使用(占比多少),他们的使用频率、使用时长如何,即「使用数据”。
这些都可以通过统计得到。
## 2\.对团队的贡献
从球队的角度来看,我们可以做很多事情。例如,总结实用的方法、规范或模板,在团队中推广,改进工作总结实用的方法、规范或模版,在团队中推广,提升工作效率,节省时间和成本。这也是一个有价值的输出,它也可以从
还有效率和使用数据来评价。
当我做一些常规要求时,我会有意识地组织模板。
有一段时间,我们做了更多的H5充值页面。因为涉及用户信息和支付,刚开始需要一天时间。
完,做了 2次,我干脆把流程、页面结构和需求描述等进行归纳,结合竞品整理出通用模版。再来类似需求,我基本 1 小时内就搞定,也少有遗漏。
对公司来说,既要开源,更要节流,提升效率,即降低成本,从这个角度梳理效率数据、使用数据,也能量化工作成果。
# 三、讲付出,过程同样重要
万一你很不幸,上述两方面都没啥可说,那讲讲自己的苦劳吧。
以前,我总认为职场讲功劳不讲苦劳。后来,我发现过程也很重要,没有过程的付出,难以保证好的结果。
因此,我们不妨 把工作过程的关键产出进行量化 。比如:
* 负责xx个产品,迭代xx个版本,做了xx个项目;
* 接到xx个需求(粒度应适中,视自身产品与团队情况而定),处理了xx个,完成了xx个;
* 调研访谈xx个用户,设计了xx个产品功能方案,输出了xx份需求文档;
* 做了xx次团队分享等等。
千万别小看这些事,以为是玩套路、堆工作量。
实际上,一个产品要出成果,不可控的因素太多,且有些付出不一定立马有收获,但对后续的产品或工作往往会有帮助。所以,产品经理要学会适当讲讲工作量。
刚带团队那年,我当着全公司汇报,说了一个数据,当时连我在内只有 3 个产品人员,一年完成 280
个以上的需求(说明了需求粒度,大部分粒度不小)。老板一听很感慨,原来你们做了这么多事,真不容易呀。
你看,有些事,你不讲别人就不知道, 适当展示工作量,既体现付出,也反映工作态度。 如果你老在摸鱼,也做不了多少事。
最后再分享一招。
如有时间,还可以从知识产权的角度,利用产品经理对产品的理解、写文档的能力等优势,帮公司申请专利、扶持项目、高新技术企业等,能帮公司提升知识资产。
这也是非常重要的工作成果。要知道,有的互联网大厂,成功申请专利的奖金可是上万的。
好了,照例小结一下。
不管你是否要做年终总结,有无 OKR 或 KPI,在工作中,都可以多关注 增收益、降成本、过程付出 这 3 个方面的数据,有意识去做事。
这样不仅能锻炼能力,还能积累不错的成果,一举两得,何乐不为。
作者:四月,10年产品经理,扎根B端,死磕过C端,出过高校教材,和你一起,用产品思维,打通产品与职场任督二脉。公众号:四月喃哗
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