企业在初创期从单一维度寻求发展,直至成熟期构建自身的核心竞争力。
从成熟期到过渡期,企业面临几个问题:
1.企业转型的目的和动能是什么?
2.企业转型的可行模式是什么?
3.企业转型过程中如何控制风险?
条条大路通一条。无论企业的选择是什么,解决这三个问题的过程都印证了这三个字的关系:只有多维度、高维度地构建自身的多层次竞争力,才有可能避免内卷化。
打个比方:一个人发现自己只能靠说话和说话才能生存,于是不断提升这个技能,同时其他能力也在削弱。
有一天,环境发生变化,突然发现自己擅长的东西不管用,困难随之而来。
一个公司之所以能走到一定的高度,是因为它有核心竞争力,也就是一定的能力是专业化的、出类拔萃的,这使得公司具有很强的竞争力。
然而,当新环境出现,企业能力池缺乏应对新环境的能力时,整个组织可能会失去竞争力。
从企业发展的过程来看,有三个关键词:
1.内耗:公司/行业(暂时)在外部发展方面已经触及天花板,开始向内争夺资源。以互联网行业为例,互联网行业的巨头们都在扩大业务范围,他们的产品和服务已经远远超出了成立之初就开始的核心业务。即便如此,也有一个上限:用户的时间是有限的。
因此,目前互联网厂商的很多策略都是以抢占用户的时间(流量)和最大化用户在使用时间内的收益(客户单价)为目标。比如微信推出了视频号和直播功能,Tik Tok推出了支付功能。
2.符号化:“符号化”促成了企业从初创期到成熟期的成功;在过渡时期,我们必须摆脱专业化。海尔和美的是白色家电巨头。面对转型,海尔选择了“生儿育女”的道路。通过收购KUKA,美的进行并购;技术赋能的转型之路。
另外两家巨头,格力和联想,也尝试过做手机,可惜效果不是很好。目前,他们似乎还在寻找转型的方法。
3.质变:高维看起来简单,低维很可能意味着困难和复杂。维度的质变可能受到环境、情绪等方面的影响。人如果不够冷静理智,很容易被一片叶子蒙蔽双眼。
Ofo、丹客公寓、学霸君等互联网公司,他们可以被外界熟知,可以多次募集资金,所以创始人和他们的团队一定有自己的优势。这些企业一个个“爆雷”,也不能说创始人都傻。我猜大概率是冲刺的关键点,导致结果质变,忽略风险,反而加速失败。