当处理敏感话题时，你必须迅速做出反应。一旦避开不合适的话题，就可以轻松聊天，不用担心因为言语不慎而破坏了愉快的气氛。因此，为了避免不必要的误会，聊天时要注意避免不恰当、不受欢迎的话题。
在这方面，最典型的就是“你什么时候结婚？”“你家怎么样？”“孩子怎么样了？”等待家庭话题。这个话题经常被人们提起。然而，当今社会的家庭状况呈现出多元化的趋势。很多人过着单身贵族生活，不打算结婚。有些夫妻暂时不想要孩子，因为两个人都是上班族，加上各种经济条件。更有甚者，离婚数量急剧增加，再婚数量也呈上升趋势。
人们越来越重视隐私权。在这种社会背景下，如果你问对方生活的隐私，比如“你的家庭怎么样？”“孩子怎么样了？”像这样的话题很可能会让对方陷入尴尬的境地，既不说话也不说话。所以在不太了解对方家庭情况的情况下，不宜贸然提及。另外，不要想当然地认为以前问这个问题没问题，现在肯定也没问题。要知道，现实生活的节奏和变化真的太快了。
再举一个应该避免的敏感话题的例子。当人们在街上遇到朋友时，他们经常漫不经心地问：“你为什么在这里？”或者“你要去哪里？”
这种质疑也很不妥当。为什么呢？因为经常在街上漫无目的的走，遇到这种问题自然会张口结舌，有时候可能会去好几个地方。有时候，出于某种原因，我不想谈论我要去哪里。如果有人问你“你要去哪里？”我很难回答。
比如“去哪里？”这种涉及个人活动的话题有时会引起对方的反感：“我去哪里是我的自由，你为什么问这么多问题？”人们心里大概是这么想的。所以，“去哪里？”这样的话题还是不提为好。
不愉快的话题包括“意识形态”、“宗教”等等。此外，还有与身体缺陷和各种歧视问题相关的话题。
因为以上话题都有很强的立场，一旦被谈论，可能会引起激烈的争论。除此之外，我们聊天的时候经常会聊到：“哇，你瘦了好多”和“你变胖了”.可能你自己没有注意到，但还是不要说别人的身体变化比较好。
对方可能会担心自己是不是身材走样，因为你说他“胖”，尤其是对女人来说，她们就像天上的月亮一样幸福。相反，也许你说他(她)瘦了，只是那个时候，对方正在生病，不小心触动了别人的悲伤。总之，个人想法和立场不同，某个话题，你可能觉得没什么，可能是别人的禁忌，尤其是别人的身体变化，应该尽量少作为打招呼的话题。
众所周知，人们对价值观的判断往往会随着时间的推移而发生变化，一些会被视为“敏感话题”的话题如今似乎司空见惯。然而，一些原本无关紧要的话题变成了“烫手山芋”，没人敢碰。
另外，大家要明白的一个原则是：特定场合有特定的敏感话题，不要“误踩地雷”。在一些喜庆的场合，千万不要谈论不吉利的话题；在葬礼和其他场合，我们不应该谈论快乐的话题。
有一次，婚礼快结束的时候，突然有人说起“离婚”这个话题：“永远不要离婚。我已经离婚三次了，对此我太有经验了。所以我想给你建议……”这个人真是令人扫兴。如何才能避免类似的错误？最好的办法就是“设身处地为他人着想”，看看自己的话。
上面提到的禁忌，都是交谈中令人讨厌的。如果我们不是这些角色中的一员，那么我们会很容易被接受。虽然你的知识不够深，经验不够丰富，反应不够快，但只要你不做上述类型的人，你仍然是一个受欢迎的人。原因很简单，因为你不会伤害别人，不会破坏别人的乐趣。
你不能一夜之间控制你的谈话。随着不同场合、对象、机会的变化，你必须面对各种演讲情境，不断从中学习积累经验，从而培养高超的演讲艺术，成为演讲高手。
总结前面提到的说话技巧，不难发现学习说话的几个要点：从对话中
第一步，你应该从态度、眼神、身体语言和表达能力开始经营你大方典雅的说话形象；其次，你要时时刻刻保持机敏，思考说话的时机和内容，并且学会做一个倾听者；再次，引导别人进入交谈，驾驭说话的流程，寻找适当的谈话题材，开启话匣子。
每个人都应该知道培养高超说话艺术的几项技巧，那是在生活中经常会使用的，同时了解说话禁忌，即使你不是个说话高手，也应该知道如何别做一个不懂说话而令人讨厌的人。
