当处理敏感话题时,你必须迅速做出反应。一旦避开不合适的话题,就可以轻松聊天,不用担心因为言语不慎而破坏了愉快的气氛。因此,为了避免不必要的误会,聊天时要注意避免不恰当、不受欢迎的话题。
在这方面,最典型的就是“你什么时候结婚?”“你家怎么样?”“孩子怎么样了?”等待家庭话题。这个话题经常被人们提起。然而,当今社会的家庭状况呈现出多元化的趋势。很多人过着单身贵族生活,不打算结婚。有些夫妻暂时不想要孩子,因为两个人都是上班族,加上各种经济条件。更有甚者,离婚数量急剧增加,再婚数量也呈上升趋势。
人们越来越重视隐私权。在这种社会背景下,如果你问对方生活的隐私,比如“你的家庭怎么样?”“孩子怎么样了?”像这样的话题很可能会让对方陷入尴尬的境地,既不说话也不说话。所以在不太了解对方家庭情况的情况下,不宜贸然提及。另外,不要想当然地认为以前问这个问题没问题,现在肯定也没问题。要知道,现实生活的节奏和变化真的太快了。
再举一个应该避免的敏感话题的例子。当人们在街上遇到朋友时,他们经常漫不经心地问:“你为什么在这里?”或者“你要去哪里?”
这种质疑也很不妥当。为什么呢?因为经常在街上漫无目的的走,遇到这种问题自然会张口结舌,有时候可能会去好几个地方。有时候,出于某种原因,我不想谈论我要去哪里。如果有人问你“你要去哪里?”我很难回答。
比如“去哪里?”这种涉及个人活动的话题有时会引起对方的反感:“我去哪里是我的自由,你为什么问这么多问题?”人们心里大概是这么想的。所以,“去哪里?”这样的话题还是不提为好。
不愉快的话题包括“意识形态”、“宗教”等等。此外,还有与身体缺陷和各种歧视问题相关的话题。
因为以上话题都有很强的立场,一旦被谈论,可能会引起激烈的争论。除此之外,我们聊天的时候经常会聊到:“哇,你瘦了好多”和“你变胖了”.可能你自己没有注意到,但还是不要说别人的身体变化比较好。
对方可能会担心自己是不是身材走样,因为你说他“胖”,尤其是对女人来说,她们就像天上的月亮一样幸福。相反,也许你说他(她)瘦了,只是那个时候,对方正在生病,不小心触动了别人的悲伤。总之,个人想法和立场不同,某个话题,你可能觉得没什么,可能是别人的禁忌,尤其是别人的身体变化,应该尽量少作为打招呼的话题。
众所周知,人们对价值观的判断往往会随着时间的推移而发生变化,一些会被视为“敏感话题”的话题如今似乎司空见惯。然而,一些原本无关紧要的话题变成了“烫手山芋”,没人敢碰。
另外,大家要明白的一个原则是:特定场合有特定的敏感话题,不要“误踩地雷”。在一些喜庆的场合,千万不要谈论不吉利的话题;在葬礼和其他场合,我们不应该谈论快乐的话题。
有一次,婚礼快结束的时候,突然有人说起“离婚”这个话题:“永远不要离婚。我已经离婚三次了,对此我太有经验了。所以我想给你建议……”这个人真是令人扫兴。如何才能避免类似的错误?最好的办法就是“设身处地为他人着想”,看看自己的话。
上面提到的禁忌,都是交谈中令人讨厌的。如果我们不是这些角色中的一员,那么我们会很容易被接受。虽然你的知识不够深,经验不够丰富,反应不够快,但只要你不做上述类型的人,你仍然是一个受欢迎的人。原因很简单,因为你不会伤害别人,不会破坏别人的乐趣。
你不能一夜之间控制你的谈话。随着不同场合、对象、机会的变化,你必须面对各种演讲情境,不断从中学习积累经验,从而培养高超的演讲艺术,成为演讲高手。
总结前面提到的说话技巧,不难发现学习说话的几个要点:从对话中
第一步,你应该从态度、眼神、身体语言和表达能力开始经营你大方典雅的说话形象;其次,你要时时刻刻保持机敏,思考说话的时机和内容,并且学会做一个倾听者;再次,引导别人进入交谈,驾驭说话的流程,寻找适当的谈话题材,开启话匣子。每个人都应该知道培养高超说话艺术的几项技巧,那是在生活中经常会使用的,同时了解说话禁忌,即使你不是个说话高手,也应该知道如何别做一个不懂说话而令人讨厌的人。