近日，在苏宁年度工作会议上，苏宁控股董事长张透露了2020年苏宁的“新变化”:这些变化包括新增各类互联网门店1万家，增加技术人才，新增包括1200名项目经理裴晟在内的8000人，独立成立苏宁店、苏宁零售云子集团，以及“从1到N开业，从N到1聚合”的商业导向口号等。
如果你热衷于商业信息，你一定听说过苏宁易购的“大发展”战略，听说苏宁在2019年收购了家乐福中国和万达百货。了解苏宁的“大手”会把你的注意力集中在“新增1万家门店、扩大8000名员工”的数字上。但如果你对苏宁有深入的了解，你会对“开放从1到N，聚合从N到1”的口号更加好奇。
2020年苏宁想做什么？新的“万店计划”和过去有什么不同？“开放赋能”是一种怎样的商业模式，苏宁为什么选择这样的商业模式？从苏宁这几年的经营情况来看，不难发现端倪。
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新“万店计划”背后
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所谓“从1到N开放”，是指苏宁依托自身在渠道、品类、场景、供应链、零售互联网等方面的优势，向“N”类公众业务输出能力的“开放”平台模式，是指苏宁未来商业模式的“方法论”；从“从N到1的聚合”，是指将苏宁的“N”个优势环节整合成“1”，形成“开放赋能”模式的核心竞争力。
过去，苏宁的智慧零售布局以自发扩张为主。然而，张将为2020年定下基调，这几乎将更新人们对苏宁的预期。在“新增10000家互联网商店”方面，这些互联网商店将通过加盟、内部加盟或合伙等方式进行扩张。在这个过程中，苏宁将输出自己的场景入口和物流、金融、科技等核心零售能力。
相比于大多数思考“天时、地利、人和”的商业模式，苏宁的布局更像是一场大规模战争胜利的长期运筹帷幄。如果说规模经济是战争的终点，那么规模的控制、内部的分工和强大的效率实际上决定了战争的输赢。
2019年，苏宁收购了37家万达百货和家乐福中国80%的股权，出乎所有人的意料。但与此同时，人们也提出了一个问题：除了消费品的扩张、供应链模式的延伸、商业场景的增加，家乐福中国、万达百货能否与苏宁全新的“开放赋能”架构形成和谐共振？
答案是肯定的。中国家乐福进入中国较早，网络覆盖完善。万达百货在市区有自己的“核心气场”，自然辐射周边楼盘的商业氛围。目前，万达百货已全部更名为Suning.cn广场。家乐福还与苏宁小店、苏先声等业态合作进行供应链整合。同时，苏宁快速推进家乐福业态整合和门店数字化升级。
在苏宁以“大卖场核心、小卖场辐射”构建的“一小时生活圈”中，由于苏宁建立的物流网络顺畅，品类布局完善，可以为生活圈内的用户提供一些互联网电商无法及时配送的商品。简单地说，我们将有机会看到名为“苏宁”的包裹邮寄区遍布中国。
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基于“五朵云”的开放赋能方法论
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如果从2017年智慧零售发展的起步就已经可以看出苏宁的布局“野心”，那么苏宁提出的“从1到N，从N到1”的最新方法论，就是在布局完成后，为了提高运营效率和质量，真正实现规模经济，苏宁的赢家和输家。
“云”概念最热的时候，人们想象的是一个理想化的场景——用户只使用显示器的一个接入端口，全局数据和计算能力以某种形式结合在一起。虽然端口本身的计算能力有限，但用户可以触手可及所有服务。
苏宁的零售赋能体系也是围绕“云”的概念构建的。苏宁的核心竞争力在于其多年积累的供应链、物流、金融、技术等能力。以物流为例。今年苏宁的仓储物流面积已经超过1000万平方米，线下门店就像是分散的物流配送节点。完善的“骨干网末端物流”网络，让苏宁最大限度地为业务运营提供优质的物流服务。
目前，苏宁已经打造了供应云、用户云、营销云、物流云、金融云五大能力。这“五朵云”构成了苏宁零售赋能的前沿。
几年来，凭借这“五朵云”的力量，苏宁在3C市场打造了县镇下沉家电的典范。
“炸药”——苏宁零售云店。作为苏宁开放赋能的代表产品，苏宁零售云近年来发展迅速。公开数据显示，苏宁零售云2017年仅开设39家门店，到2019年底门店数量已突破5000家，两年间实现快速裂变，创下月销售额突破10亿的销售记录。
原因是苏宁零售云解决了3C低线家电市场的痛点，将苏宁的品牌、供应链、技术、物流、金融等价值链资源全部开放给县镇企业家。在未来愿景中，苏宁的万家互联门店也将大量寻求加盟和合作伙伴，采用轻资产布局方式与合作伙伴合作。
伴输出苏宁的核心零售能力，并最大程度调动创业者自主性。在这一过程中，苏宁的线下网络的密集及效益都有望获得提升。可以预想的是，在开放赋能的战略打法下，苏宁前期大量布局零售基础设施的“边际成本”将与日俱降。相信在不久之后，我们可以看到苏宁的长期布局逐渐显露优势，预期中的规模经济效也将正式展现出它的变现能力。
