2020年12月30日，苏宁零售云第8000家门店正式落地河南。
短短三年，西部是新疆喀什的莎车县，东部是黑龙江佳木斯的前进农场，北部是呼伦贝尔的大杨树镇，南部是三亚的凤凰镇。苏宁零售云正以星星之火可以燎原的趋势，朝着‘2021年开店12000家’的目标迈进。
以县镇为代表的下沉市场，有着足够广阔的市场空间，同时也迫切需要一场改革来激活老零售商，满足新的消费需求。
下沉市场之争，苏宁易购成功拿下赛点
数据显示，以三六线城市和县镇为代表的中国市场占全国总面积近95%，人口约10亿，人口消费规模超过17万亿，占中国总消费规模的55%。农村市场也呈现出增长潜力大、速度快的消费市场结构特征，可以补充城镇，从而形成梯次消费升级格局。
但环境封闭的4、6级本地化县镇市场的零售主题往往存在销售模式固化、商品单一、服务管理落后、技术应用不足等弊端。
零售实体的弊端和天然局限性，以及很多地区商业网点布局不完善、消费基础设施建设滞后，制约了下沉市场消费潜力的释放，也阻碍了县镇特色零售业态的演进升级。
县城下沉市场虽然是一个广阔的市场，但也需要有匹配能力的职业选手。
苏宁敏锐地洞察到中国庞大下沉市场的无限活力。2017年，苏宁正式启动‘零售云’扩容，通过全场景数字化重构、全价值链平台赋能，帮助县镇中小商家完成智慧零售转型。
也看好下沉市场的发展潜力，不仅苏宁，其他电商巨头也在悄悄布局。但苏宁有先天优势。
首先，苏宁是一个实体，门店遍布全国。凭借在中国零售市场几十年的经验，采用直营加盟店的模式，很容易挖掘县镇消费市场。其次，依托全产业链优势，通过数字化重塑县镇市场，Suning.cn为加盟商提供大数据和供应链支持；第三，苏宁易购优越的线上线下运营管理能力，对加盟店的成功运营起到了至关重要的作用。
这种与生俱来的优势很快就体现在规模上：三年内“用完”8000家门店，2021年迈向12000家门店的记录。
可以说，在这场拼接县镇市场零售布局的大战役中，Suning.cn成功拿下了‘赛点’。究其原因，是精准长远的战略眼光，以及全链条丰富专业的零售基础，让苏宁在方向上“看”得准，在实践中“做”得狠。
数字化引领下沉市场的商业变革
如今，Suning.cn零售云构建了品牌云工厂、苏宁云仓库、零售云门店的新渠道架构。作为这条新供应链的中间环节，Suning.cn上游服务于厂商，让工厂实现零库存生产；为零售商提供下游服务，让零售终端实现零库存销售。
这是苏宁零售云在零售产业链中的定位。面对县镇市场需要变革的零售实体，苏宁的做法是将数字化能力引入零售主题，让其与Suning.cn的物流、金融、运营等综合零售服务基础设施相衔接，从而改变运营中的相关要素，引发县镇零售的‘质变’。
苏宁的零售云模式至少解决了零售实体的三个问题。
首先，解决流量问题。苏宁零售云采用线上线下双线运营，帮助门店成功打破“流量焦虑”。线下，零售云通过定期促销、商店展览和培训以及壁画广告，帮助商店深化县镇市场。在线上，零售云使用“供应链的实时社交社区”的组合拳
二是解决库存资金问题。库存压力是传统零售经营中遇到的普遍问题，资金占用问题与之并存。为了帮助门店实现轻资产、轻库存管理，苏宁零售云推出了“云仓”工具，商家下单后可以选择在“云仓”临时存储商品，pos开票后一键发货。“先销后采”供应链模式的创新，不仅降低了库存压力，也提高了门店的周转效率。
第三，解决管理问题。随着门店的数字化赋能，零售云通过云仓库、商品快速整合、云货架、云POS升级、价格智能等数字化工具，大幅提升了产品曝光率、运营效率和产品选择效率。
最后，零售云助力县镇中小商家成功实现数字化，完成智慧零售转型，形成“供应链门店社交电商”新商业模式。2021年，苏宁将继续深化下沉市场，计划发展4000家零售云店、150家线上中国馆、50个乡村产业基地。
新十年，零售云迎来蓬勃发展的新机遇
2020年12月26日，在苏宁30岁公益生日庆祝仪式上，苏宁控股集团董事长张提出，未来十年，苏宁将聚焦零售主业，在业务层面上做得更好、更强、更好。
未来十年已经开始，零售云是苏宁下沉市场、聚焦零售的一大布局，这一大布局经受住了时间和规模的考验。
证，无疑将享受到苏宁更多的资源倾斜。事实上，站在全新起点，苏宁给零售云的战略目标是"万店计划"，甚至"一镇一店"，继续以高效、开放、透明的姿态引领这场下沉市场的深刻变革，
而面向即到来的万店时代，苏宁零售云计划在全国36个大区内打造800个服务片区，利用"超级经理人"在片区运营经理与对应门店间建立绑定关系，及时跟进门店的整体销售和产品经营情况并进行针对性指导帮扶。
为满足县镇居民的消费升级需求，苏宁零售云还将从家居消费探索，围绕餐客卧、卫浴阳等家庭消费场景的打造，助推县镇消费结构的升级。
看得出，作为苏宁智慧零售能力输出的载体，零售云既迎合了下沉市场的趋势，又赢得了战略和资源禀赋的支持。
苏宁零售云正迎来蓬勃发展的新机遇。
