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# 1.房地产中介行业的难度加深了。
以前,我真的没觉得做房地产经纪人有多难。只要我们愿意做,就要遵循正常流程,做好门店服务和资源维护,自然应对。
然而,最近两年,困难加剧了。
随着贝壳的上市,行业吸引力增强,吸引了更高维度的人才和企业在短时间内加入地产代理的行列。
2020年是房地产中介行业形象提升的一年。
不得不承认,贝壳上市推动了行业的B-grid。
再加上以中介为主题的电视剧《安家》的播出,经纪人的正面形象更多了,客户的信任度提升了不少。
但同时也吸引了很多其他行业的人才或大牌加入这个行业,势必带来降维打击,形成更加激烈的市场竞争。
现在北方、广州、深圳的链家吸引了很多优秀的本科生,这些本科生确实在提升行业的形象。
这也迫使传统中介公司全面提升自身能力。以前的做事方式已经不能适应市场的变化。
老米在之前的文章中多次提到品牌、制度、流量等要素的重要性,传统中介很难摆脱互联网思维。
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现在,市场不同了。
加入成为一种趋势,并逐渐形成四大派别:
贝,包括贝旗下的各种品牌;
58个系列,包括58个资本投资品牌;
电商、阿里、JD.COM等。
开发商,包括恒大、万科、新城等。
四大派系各有所长。贝在系统和外网,58在流量,电商在线上线下供应链的融合,而开发商在新房和物业资源。
传统中介公司如何能称霸一方或成为某个社区的王者是最好的。如果没有绝对的优势,早点加入某个派系可能是个不错的选择。
没有绝对优势,没有加入大平台,未来的路会越来越难走。
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同时会有一大批兼职经纪人参与到交易当中。
从2019年开始,已经有很多开发商平台推出了全民营销,推介客户买房可以拿到相应佣金收入。
房产中介行业也是如此,以前也有很多兼职经纪人把单子挂到某中介公司,成交之后拿提成。
这种模式很难解决兼职经纪人与中介公司之间的信任问题和财务问题。
未来一定会出现兼职经纪人的操作平台,专职经纪人可以在线上看到平台房源资料,可以带看、成交。
也可以把房源或客户委托给其他专职经纪人,兼职经纪人看到自己推荐的房源或客户的跟进路径,成交之后,直接线上分账。
兼职经纪人也可以解决门店人员成本的问题。
2.线下门店变成社区服务站
门店地铺的作用有三个:客户接待、品牌形象以及房、客源收录。
随着线上看房技术的完善以及市场行情的透明化,很多服务在线上已经完成了,甚至交易都可以直接线上完成,线下门店的作用未来线下中介门店数量一定会减少。
经纪人不一定门店地铺办公,也可以在写字楼里面办公,兼职经纪人可以在家办公。
这种情况下,地理位置优越的门店会继续保留,位置一般的门店要么关店,要么连接其他服务,做成社区服务站,发挥其他价值。
社区服务站包括:装修、家居、家电、物流点等跟房产相关增值服务。
3.购房圈层逐步形成,新人生存更难
一二线城市新房资源越来越少,未来绝大部分一二线城市都会进入存量房时代,存量房时代,交易多以置换为主 。即卖一套,再买一套新的。
这对于资深经纪人有很多优势,比如客户五年前找你买的房子,客户对你服务很满意,如果客情关系维护的不错。五年之后,客户想换房子,首先想到的就是你。
并且这五年当中,客户也会介绍自己身边有购房需求的客户给你。
你就进入到了这个客户的圈层,当你进入的圈层多了之后,你自己就会形成自己的购房圈层。
这个圈层买房、卖房、租房都会找到你。
但是新人就比较尴尬了。
已经买过房子的客户大都有了自己相熟的经纪人,客户找你看完房,也会找之前的相熟的经纪人成交。
所以,对于新人的要求越来越高。
当然资深经纪人也不能掉以轻心,要做好客情维护的动作,才能保证自己的客户不会找其他房产经纪人成交。
# 最后,世界上唯一不变的就是变化
任何市场都会朝着有利于客户,有利于市场的方向发展。
房产中介行业正在淘汰那些服务态度差、不转变思维、收高佣、吃差价的经纪人。
同时,会有一大批服务态度好、专业技能强的房产中介公司和经纪人赢得市场的信任,逐步成为行业的佼佼者。