无论是一对一的深度聊天还是私域的问卷调查，真正的团队期望知道的问题包括：目前企业在私域运营中最大的困惑是什么？最难解决的问题是什么？等等。最后可以归纳为私域运营的五大痛点(基础运营、私域规划、订单转换、团队管理、外部需求)和三大机会(私域代理运营、私域跨行业合作/新创业机会、头部品牌输出工具/运营方法论)。
最后，根据对调查结果的分析和深度访谈，整理出本调查报告。我们可以看到一些参考文献：
1)私域运营还没有进入下半年，相反大部分企业才刚刚起步；
2)2022年可能会重新设计很多企业的私域架构；
3)全球化经营成为新红利，公私部门联动爆发；
4)目前企业私域运营最大的天花板是引流获取客户；
5)加粉引流正成为企业精细化运营的开端；
……
2022年已经到来。在刚刚结束的2021年，从众多对话、案例和大规模调查中，我们至少看到了2022年私域运营的以下趋势：
1)私域运营还没有进入下半年，大部分企业刚刚起步；
2)加粉引流正成为企业精细化运营的开端；
3)全球化经营成为新红利，公私部门联动爆发；
4)新品牌中的小B、KOC等重点群体影响力更强；
5)2022年企业私域运营对专职岗位和人才的需求增加；
6)民营企业合作或新的创业机会出现。
我们认为2022年私域的趋势远不止于此，真正的红利还在路上。
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报告摘录如下：
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