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母婴店店员的作用不仅仅是起到销售的作用，还要做好服务。因为往往好的服务可以在店里留下回头客，那么店员的形象、言语和态度直接影响消费者对母婴店的印象和营业额。下面小编将为大家介绍母婴店工作人员的日常工作如何做。
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3.与客户沟通的能力
母婴店店员应该如何做好日常工作：光有知识是不够的。面对顾客时，他们应该清楚地表达出来。比如，当客户无法做出决策时，能否快速捕捉消费者心理，及时向客户推荐客户满意的产品？当顾客对产品有疑问和疑虑时，可以适当地感受产品。当客户提出要求时，尽量耐心回答，保持良好的态度，善良才能赚钱。
4.服务态度
店员在和各种各样的顾客交流的时候，总会遇到脾气不好的顾客或者发生一些小纠纷。这时，先冷静下来，解决问题。如果处理不好，可以让领导沟通。当一家商店推出新产品时，有必要尽快熟悉产品。面对顾客时，官方礼貌用语也是不可或缺的。日常工作中，爱护店内设施和产品，对顾客损坏的产品进行处理。