为进一步完善我省人事代理服务管理体系，规范流动人员人事档案管理和人事代理服务的服务标准和服务流程，根据国家相关部门和我省有关法律政策规定，结合工作实际，制定本规范。
一、适用范围
本规范适用于本省辖区内县级以上（含县级）政府人力资源和社会保障行政部门（以下简称人社部门）所属的人力资源服务机构为流动人员提供的档案管理、人事和劳动保障事务代理（以下统称人事代理）等服务的服务对象、服务内容、服务流程和基本要求。
二、服务对象和内容
（一）服务对象
本规范所指的流动人员和人事代理的服务对象是指：
1．辞职或被辞退的机关工作人员、企事业单位专业技术人员、管理人员和其他工作人员。
2．与用人单位解除劳动合同或聘用合同的专业技术人员、管理人员和其他工作人员。
3．大中专院校毕业生。
4．自费出国留学人员。
5．外商投资企业、乡镇企业、区街企业、民营企业、私营企业等非国有企业聘用的专业技术人员、管理人员和其它工作人员。
6．外国企业常驻代表机构的中方雇员。
7．各类性质企事业单位、社会中介组织、社会团体、基金会、民办非企业等单位聘用的专职工作人员。
8．军队和武警部队聘用的文职人员。
9．各行业单位因转制、兼并、关停、破产解除劳动关系人员。
10．其它由单位或个人自愿委托管理人事档案的人员。
（二）服务内容
本规范所指的档案管理和人事代理服务的内容是指：
1．人事档案转入、转出及原有人事关系接转。
2．单位、个人档案委托代管及人事代理。
3．档案管理和查、借阅。
4．大中专毕业生转正定级、存档人员工龄审核、档案工资核定、调整。
5．人事档案补充材料接收。
6．档案托管人员集体户口挂靠、迁出手续和计划生育服务管理。
7．专业技术资格（职称）、技术等级申报。
8．辞职、辞退人员身份审定及存档人员身份确认。
9．按相关政策规定代办各类社会保险和住房公积金。
10．流动党员组织关系接转和管理。
11．存档人员年度业绩考核登记。
12．出具各类政审、证明和鉴定。
13．协助办理存档人员退休审批。
