本文用日常生活中的一个小案例来分析互联网思维的文章。内容简单通俗,适合所有做电商、直播、做小视频、自媒体的新手朋友。
老张是个普通工人,刚退休,身心健康。他在家里什么都干不了,就买了一套工具,在来往人最多的小区摆了个小修理摊。他的主要业务是修理煤气灶和普通家用电器。摊位很简单。有两张旧桌子,上面放着一个工具箱,旁边挂着一个写着“修理”字样的纸板作为招牌,没有门面。
然而开业之后,生意很不好,门可罗雀。虽然老张不愁钱,经营这个摊子不用交多少税,也不指望做这个能挣多少钱,但老张还是有很深的挫败感,很郁闷。为什么他明明知道自己手艺还可以,价格也很厚道,却没有生意?
就这样,过了一两个月,还是没有什么起色。老张开始有点泄气了。坐在摊位前等着很无聊。老张有个爱好,就是喜欢下棋,有好几个棋手。由于没有生意,有一天他干脆带了一套棋具到摊位上,叫了一个棋手下棋,一边下棋一边打发时间等客人来参观。
此图来自网络。
棋友如期而至,但后来,老张觉得很意外。不到一个小时,老张的棋牌室周围就聚集了二三十人,从少年到七八十岁的老人,都是附近居民区的居民,但他们不是来修煤气灶的,而是来下棋的。这些人是象棋爱好者。
这段时间,老张的修理摊很忙。二三十个人聚在一起,指着棋盘窃窃私语。时不时有人给一方提意见。还有人看了几盘棋,一方不服气,跃跃欲试,想要一场新的比赛。到了半夜,老张要关摊了,大家还意犹未尽。他们都让他第二天把棋带过来再玩。
就这样,过了半个多月,每天来看盘下棋的人越来越多,甚至两三桌同时下。通过一起下棋,老张和这些人渐渐熟悉起来,偶尔也会互敬一支烟,点上一把火,聊聊家常。又过了半个月,老张又遇到了意想不到的事情,他的煤气灶修理生意慢慢好了起来。来送修的客人大多是棋友,也有棋友介绍的,生意很红火。
下面小编就为大家分析一下这个案例。
总的来说,无论我们在做什么具体项目,无论是做电商、社区、直播,还是做小视频、自媒体,决定我们能否成功的最大因素是提供的产品或服务,或者是我们创作的作品的“质量”。只要“质量”好,就一定会成功。以老张为例,做工越好,价格越大方,生意越好。
为什么这种认识和理解过不能说是错的,但是于片面、过于理想化 ,“质量”好,只是一个必要条件,但并不充分。真正决定能否成功的另外一个关键的因素是“流量”。老张最初的生意不好?因为他当时没有“流量”,没人关注,没人知道,老张没有影响力,甚至没有存在感。
为什么后来生意又回升了?因为当时老张有个“流”,附近居民都知道有个叫老张的人,是修煤气灶的。他的人品和做工都还可以,价格也很合理。如果家里有东西要修,他会首先想到老张。
如果用互联网思维来看,老张有两个“个人IP”,,主IP是一个燃气灶修理师傅,副IP就是一个象棋爱好者,下象棋的组织者,场地提供者。老张带象棋来供爱好者下象棋,客观上就是一个吸粉、“引流”的过程,同时还扩大了自己的“流量”和影响力,让大家都知道附近有这么一个人在做修理煤气灶,记住了老张的个人“IP”,本质上就是老张自我营销成功了。
还有一个关键点,老张和这些棋手是陌生人。
rong>这个时候是属于“弱关系”,通过下象棋熟悉后,双方有了一定的了解和交情,这个时候双方的关系就提升到了“中关系”,虽然交情谈不上深到什么程度,但是我家里有东西坏了送给你修,你能修好,不会跑路,不会坑我,这点信任还是基本有的,这就建立了“成交”的基础。所以,修理燃气灶的张师命提供下棋场所,从表面上与他的生意毫不相干,完全是不务正业,但正是靠这个,老张推广了自己的个人IP,扩大了自己的“流量”,把和附近的居民的关系从“弱关系”转提升成了“中关系”,从而带动他的主业务修理燃气灶生意变好了,本质上相当于是一种稍微有点特殊的“流量变现”。
结论:
商品分成“标品”和“非标品”,“非标品”指的是有一定特殊优势的商品,比如有核心技术、有极主高的知名度、品牌力非常强商品等等,吸引消费者主要靠这些独特的优势。
还有一类是“标品”,举几个最浅显的例子,比如我们每天吃的馒头、油条,喝的豆浆、对技术质量要求相对不高,门槛不高,大家的质量和价格都差不多,对于这类商品,决定消费者最终是否在你这里消费购买的最关键因素是“流量”。比如你的店铺设在人流量大的地方、离消费者最近等等。
对于大多数普通创业者来说,做“标品”的可能性和比例更大,所以,有些朋友不要钻牛角尖,生意不好,就始终怀疑是不是自己的商品(服务、作品)质量不行,价格不行,其实都不是,最大的原因可能就是你没有“流量”,或者说“流量”不足,尤其是选择互联网创业,做电商、自媒体这一块的朋友。
决定这些是否能成功的最关键因素就是“流量”,电商和自媒体本质上是流量的竞争,而且以后竞争会越来越激烈,对于极少数财力雄厚的大玩家(比如厂家和某些个人),“流量”是可以通过花钱购买,简单、粗暴而高效。
但是对于大多数普通的中小玩家,需要在符合平台规则的前提下,依靠不断输出各种对受众有价值的内容来“积累”,包括推广你的个人IP,吸粉和影响力等等,这些本质上都是在积累自己的流量。
对于大多数进行互联网创业的中小玩家来说,“积累流量”是迈向成功的关键一步。