随着时代的进步，服务行业做得越来越完善了，而且加入服务行业的人也越来越来多了，因为服务行业的工作基本都是体力活，所以入职的门槛很低。
就拿外卖小哥来说，他们只需要熟悉负责送货的区域，就可以入职。虽然入职门槛很低，但是工作压力很大，首先是每天驾驶车辆送货的安全性，其次是客户售后的反馈。
一个关系到自己的安全，一个关系到自己的收入。所以作为外卖小哥，他们时刻绷紧安全弦，努力提供让顾客满意的服务。
作为顾客，大部分人都能理解外卖小哥每天风吹日晒，冒着安全隐患的风险去送货的不易。所以，一般人不会为难外卖小哥。
当然，不排除有一些顾客对卖弟弟要求很高，同时也不排除有一些素质不高的外卖员。最近在齐齐哈尔，顾客和外卖小哥发生了矛盾。
当时一位顾客点了十八箱牛奶，但是顾客住在六楼，外卖小哥不可能一次性把十八箱牛奶全部送到楼上的顾客手中。
所以外卖小哥想慢慢把牛奶拿到楼上给顾客，但又担心牛奶离开自己的视线就被别人拿走，最后要负责赔偿。
于是，外卖小哥让顾客下楼来帮忙看奶。但是客户不愿意。顾客说，我在服务上花了这么多钱。我为什么要下楼帮你看？不发就投诉！
这件事在网上曝光后，很多网友评论。有网友表示生活不易，理解尊重，也有网友评论客户花钱买服务，没有义务帮忙。
谭笑也这样认为，并认为顾客没有义务提供帮助。看来顾客不理解外卖小哥，外卖小哥很难。其实为难顾客的是外卖小哥。
因为这件事，就跟去工厂上班一样。当我们不能完成任务时，我们就把它捡起来。结果完不成任务的时候，我们就跟老板说，生活不易。希望老板能理解和尊重。可以吗？答案是否定的。
因为无论是在工厂还是送货，报酬都取决于任务的轻重。所以老板理解我们之后，他的损失没人能理解，也没人能补偿。
所以作为外卖小哥，接单的时候要量力而行。不要因为配送费高而接单。你首先要考虑你是否能完成交付任务。
不要像那个收到十八盒牛奶单子的外卖小哥。他觉得送货任务重，但是送货费高，所以想赚这个送货费。
就算你想赚这个钱，你也要一拿到单子就给客户打电话，了解一下配送环境，弄清楚有没有电梯方便配送。
如果有电梯，可以完成送货，自己挣钱。如果你没有电梯，并且你知道你不能独立完成送货任务，你应该和你的送货伙伴进行沟通和讨论。
然后，和你的搭档一起完成送货任务，然后分摊送货费。
