快消品是我们日常生活中接触最频繁的行业,也是随着科技和互联网的革新变化最快的行业。日化、化妆品、饮料食品、茶叶烟酒、生鲜零售、家居用品、个人用品、文体用品都属于快消行业。
随着快速消费品行业的快速发展,快速消费品行业的竞争越来越激烈。如果一种原材料的价格控制不好,就会高很多。一个营销活动做不好,就会落后于很多竞争对手。一个渠道发展不好,就会失去一个区域的主导地位,也会失去大量客户,影响整体业绩。如果业务人员管理不好,潜在客户就会流失。尤其是对于想要转型升级的经销商来说,业务是生存的根本,增加订单和销量是转型的重要一环。
快速消费品经销商管理中的八个常见问题:
1.缺乏完整统一的客户数据管理。大多数企业只有一级经销商或重点客户数据。包括二级以后的经销商、分销商、终端客户的客户信息,很多企业都没有完整统一的记录管理。
2.企业的分销数据很难收集,导致产品流向难以控制,影响销售预测的准确性,控制库存和发货非常困难。
3.团队管理的问题:随着团队成员的不断增加,管理的难度也随之增加,包括人员的管理,客户数量的不断增加,数据的多样性,相关活动费用的控制等等。
4.当前费用管理主要包括年度预算、活动费用的申请和销售费用的跟踪。经销商需要一个系统,在费用使用的全过程中有效地跟踪和控制费用的使用,并在事后进行分析。这些使得大多数企业很难对成本投入进行跟踪和控制。
5.现在很多企业对促销员的管理分散在各个办公室,总部无法了解促销员的信息、关系和变化。
6.缺乏一个对企业和个人都有帮助的KPI绩效考核体系,通过管理机制提高企业的科学性和激励能力。
7.一个高效的系统来支撑或面向移动办公的快消品营销管理平台是整个行业信息化应用的大势所趋,这种需求是不可或缺的。
8.很多快速消费品企业都在一定程度上实现了一些信息系统。而系统中的数据关联性较差,大多形成数据孤岛。
这些问题一直困扰着当前的快速消费品经销商或代理商。如果这些问题解决不好,可能会影响整个企业的发展。然而,企业需要找到解决问题的方法,因此许多快速消费品经销商正在寻找定制的订单管理系统。
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