昨日,JD.COM宣布,历时644天打造的总部4号楼将在一个月后正式投入使用,总建筑面积超过13万平方米,JD.COM员工幸福指数再次升级。
这个蓝小方不仅拥有人脸识别、IP电话、4k显示系统、5G覆盖、视频安防系统、反向寻车等前沿技术。还拥有科幻的建筑外观和智能环保的校园环境,从智能家居到生态办公,彰显以人为本的设计理念和原则。
这个新的工作场所在人性化设计、福利设施、食堂多样化、服务便捷化方面可以说是做到了极致。
任何去过JD.COM总部的人几乎都会感慨,这家公司为员工付出了。200平米的健身房,五层的饭堂,辐射全北京的班车通勤,贴近家长的幼儿园和亲子乐园,温馨的母婴室等等。都从各方面努力让员工安居乐业。
面对北京的高房价,JD.COM推出了高达100万的免息无抵押贷款购房“安居计划”;五年以上老员工可享受重大疾病“不限次数”报销;“我在JD度过了新年。COM”针对一线员工的特殊福利从2014年春节开始实施到2019年,已投入上亿元帮助数万名员工家属春节团聚;
“爱心基金”和“救助基金”福利项目,3000万专项资金用于在重大灾害或疾病发生时帮助员工家庭;我在JD.COM上大学,在JD.COM读硕士,使成千上万的基层员工完成了深造。
不仅如此,还针对不同岗位的员工制定了针对性的福利措施。
客服是JD.COM帮助用户处理各种琐事、退货、投诉的中流砥柱,态度亲切,令用户信赖。在过去的十年里,JD.COM在客户服务方面总共投入了150亿元,而在未来的一年里,JD.COM将为客服员工提供1亿元的薪酬福利!此外,为了给辛勤工作的JD.COM客服提供舒适的办公环境,JD.COM在宿迁、成都、扬州设立了三大客服基地,不仅内置环境优雅的“网上名人公寓”,还设有台球室、健身房、电影院、洗衣房等。他们足不出户就能享受几乎全套的生活服务,让客服下班后享受无压力的放松,随时“充电”。
JD。COM客服在线名人公寓
JD。COM的分销兄弟们努力创造了“JD。COM速度”一步一步来,他们是JD.COM最值得信赖的名片。对于他们的付出,JD.COM也给予了真诚的回报,不仅为送外卖的小哥购买了额外的商业保险,还提供了通讯、防寒防暑、特殊环境等30多种福利待遇和补贴,让每一位JD.COM小哥都能健康安全地工作和生活。
可以说,JD.COM不仅能说他能做什么来保护员工的福利,而且也能做到。这不仅是对未来的承诺,也是真正落实的底线。JD.COM要做的不仅是消费者最信赖的平台,更是员工最可靠的保障。
定义一个公司成功的维度可能有很多,比如市值、品牌、企业责任感等等。这些都不统一,但有一点是明确的,那就是如果你不能和员工一起成就和成长,你们的关系也不会长久,这样的公司即使在市场大潮中成功,也绝不会伟大。
当你奋斗的时候,公司是你进步的内燃机;当你陷入困境时,公司是你稳定的保证。这是JD。COM的态度。